出自:高级人力资源管理师(一级)

当员工是有能力但是无意愿做领导希望做的任务时，领导者要采用授权型来引导员工。
作为集体劳动争议处理协调处理机构，劳动行政部门在协调处理争议时要（）。
A:制作《协调处理协议书》
B:首先代表企业和当事人进行协商
C:在必要时要向政府报告情况并提出建议
D:与同级工会商议处理方式，要求争议双方执行
E:查清争议事实、争议双方的理由，促使争议尽快解决
终身学习最大的特征是（）
属于新产品扩散过程研究三个主要论点的是（）。
A:博弈论；
B:销售论；
C:营销论；
D:生产论。
企业所从事的产业和行业，是企业进行市场竞争的场所。如：电子行业中的家电行业、计算机行业，家电行业中的电视机行业等，即指（）
A:成长方向
B:竞争优势
C:协同作用
D:产品与市场的范围
胜任特征的冰山深藏内涵包括（　）。
A:社会角色
B:自我概念
C:专业知识
D:自身特质
E:动机
目前纳米技术正广泛的应用于哪些领域（）
A:材料和制备
B:微电子和计算机技术
C:纳米工业化
D:医学
着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。
A:传统职业生涯路径
B:网状职业生涯路径
C:横向职业生涯路径
D:双重职业生涯路径
E:多重职业生涯路径
沙盘推演测评法评价阶段考察的维度包括（）等。
A:经营管理知识掌握的程度
B:决策能力
C:判断能力
D:团队合作能力
E:沟通能力
1971年，安德鲁斯把战略看做公司能够做的与可做的之间的匹配，从而建立起了著名的SWOT分析框架，该理论的实质是强调资源与（）、（）与环境之间的适应。
A:环境、战略
B:战略、资源
C:战略、战略
D:环境、资源
人力资源管理是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织的目标的观点来自于（）。
A:一般系统理论
B:行为角色理论
C:人力资本理论
D:交易成本理论
关于平衡计分卡说法不正确的是（）。
A:平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系
B:它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标
C:为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础
D:平衡计分卡是一种绩效管理工具
进行创新的前提条件是（）
A:基础知识
B:背景知识
C:广博的知识
D:专业的知识
如果经常变动企业的薪酬制定必然会给企业带来震荡。甚至引发一系列问题。给企业带来（　）。
A:困难
B:灾难
C:倒闭
D:无法生存
简述企业人员招聘环境分析（了解影响情况）。
EVA的含义是（）
A:税后营业总收入减去资本负债
B:税后营业净利润减去资本负债
C:税后营业总收入减去资本总成本
D:税后营业净利润减去资本总成本
从事教育培训又投资食品加工厂是属于经营范围的（）。
A:横向扩大
B:纵向扩大
C:混合扩大
D:链状扩大
国家创新体系可以分为以下（）子系统。
A:学校
B:知识创新系统
C:技术创新系统
D:知识传播系统
恐惧症属于（）
A:神经征性心理问题
B:精神病
C:神经症
D:人格障碍
《劳动争议调解仲裁法》缩短了仲裁审理时限，规定应当自受理仲裁申请之日起（　）日内结束。
A:10
B:15
C:30
D:45
设计企业经营者基本年薪的方法包括（）。
A:分类定级综合指标模式
B:单一企业规模类型绝对水平模式
C:单一企业净利润指标模式
D:单一企业规模类型系数模式
E:以单一所有者权益指标确定岗位系数模式
英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种（）模型，这一模型讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围。
A:收入分配幅度
B:短期工资决定
C:效率合约
D:帕累托改进
工作压力应对的CALM法则中，管理（Managet）的含义是（）
A:改善认知，有效应对
B:接纳压力源，着手改善
C:接纳压力源，着手改善
D:管理资源，掌控生活
在成员企业处于成熟的发展阶段，与集团的资源性呈高度相关，且属于集团战略发展的重点单位的情况下，应选择（）。
A:财务管控
B:战略管控
C:运营管控
D:人力资源管控
相对于其他薪酬模式，（）模式对专业技术人员的创新激励作用最大。
A:单一高工资
B:较高工资加部门平均奖
C:较高工资加工龄奖励
D:较高工资加科技成果转化提成
用石川图可以从（　）等方面来分析出现质量问题的原因。
A:管理
B:人
C:方法
D:物资
E:机械
传统战略理论的计划学派以哈佛商学院的安索夫教授为杰出代表。他在1965年出版了计划学派最有影响力的著作《公司战略》。在书中，他提出了战略构成的四个要素是：（）
A:增长向量
B:协同效应
C:竞争优势，
D:兼并意识
E:产品与市场范围
现在的员工援助计划内容包括（　）等，可全方位帮助员工解决个人问题。
A:工作压力、心理健康、灾难事件
B:职业生涯困扰、健康生活方式
C:法律纠纷
D:理财问题
E:减肥和饮食紊乱
员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型（）
A:直线制
B:直线职能制
C:模拟分权制
D:矩阵制
大五人格里的外向性是指富于想象对务实，寻求变化对遵守惯例，自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。
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