出自:高级人力资源管理师(一级)

企业人力资源首先要提出（）
A:预测任务
B:确定预测任务承担者
C:预测对象初步调查
D:选择预测方法
监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法不包括（　）等。C
A:岗位员工的适合度
B:岗位人员配置与人员接替的及时率
C:员工的工作满意度
D:岗位工作的负荷率
结构化的培训体系建立在以（）为目标的分层类上。
A:人才晋升
B:符合国际标准
C:提升人员素质
D:员工职业化
下列属于产品保持或成熟期财务指标的是（）。
A:市场占有率
B:产品类别利润率
C:投资周转率
D:销售报酬率
下列不属于团队绩效考评指标分类的是（）
A:主要指标
B:间接指标
C:整体指标
D:否决指标
下列属于IPMA人力资源胜任素质的是（） ①具备建立信任关系的能力 ②了解所在组织的使命 ③运用回避技巧来解决争端 ④具备为客户服务的意识
A:①②③
B:①③④
C:①②④
D:①②③④
企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（　）。
A:企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?
B:要成功实施商业战略，哪些方面需改进?
C:什么是企业要能的机会?
D:企业应该聚焦哪些关键关系?
E:企业未来的战略重点应该是什么?
为保障企业集团组织的有效运行集团公司人力资源管理部门应当采取的措施是
A:对组织机构的运行情况进行全面监控
B:建立健全各种原始记录和统计分析制度
C:定期采集相关数据资料
D:对组织进行深入的诊断分析
E:及时发现问题，提出改进对策
现代人力资源管理系统强调的所谓（）就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
A:管理
B:开发
C:系统
D:组织
西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期，企业雇主的认知发生了重大变化，体现在（）。
A:重视员工的个别差异
B:主管关怀下属
C:注重调整人际关系
D:激励员工积极性
E:对员工进行技能培训
对组织的需要进行识别和应答，以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程称为（）
A:人力资源规划
B:人力资源战略
C:人力资源预测
D:人力资源分析
了解环境污染突发事件的（）程序，是公务员正确处理环境污染突发事件，提高应对环境污染突发事件能力和水平的最重要环节之一。
组织应明确地建立直接上级参与组织职业生涯管理的工作体系，包括对直接上级参与员工的职业生涯发展进行评估以及对直接上级进行职业生涯管理的（）。
A:指导
B:评价
C:评估
D:专项培训
构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括（　）。
A:回归分析法
B:专家评分法
C:编码字典法
D:频次选拔法
在突发事件初始阶段采取及时、准确的（）措施，往往能使民众的心理得以初步安定，社会秩序得以基本维持，从而为突发事件处理工作的顺利进行奠定基础。
A:预警
B:应急
C:协调
D:评估
根据工作-家庭边界理论，个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现了边界具有（）
A:渗透性
B:灵活性
C:交换性
D:沟通性
晋升策略的选择不包括（　）。
A:以员工实际绩效为依据的晋升策略
B:以员工工作为依据的晋升策略
C:以员工竞争能力为依据的晋升策略
D:以员工综合实力为依据的亚升策略
关于绩效管理系统，下列说法正确的是（）。
A:绩效管理系统的运行方式是横向分工和纵向分解
B:考评者和被考评者是绩效管理系统中的主体因素
C:绩效指标是绩效管理系统与其他系统发生作用的媒介
D:绩效指标的设定能够体现绩效管理系统的战略导向功能
E:企业绩效管理的原则和习惯通过考评程序和方法来呈现
企业福利的作用包括（）。
A:解决后顾之忧，为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境
B:福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚感
C:有利于塑造良好的企业形象
D:能够激励员工充分发挥潜能
E:能提高企业知名度
员工的直接上级最经常不能作为绩效信息的来源。
期权的赠予时机不包括（）
A:受聘时
B:每年业绩评定时
C:升职时
D:签订绩效合同时
下面说法正确的是（）。
A:胜任能力和胜任特征来自两个术语，它们不是一个范畴
B:胜任能力是指知识和技能，胜任特征是指社会角色、自我概念、自身特质和动机
C:胜任特征是潜在的、深层次的特征，不包括外显因素
D:狭义的胜任特征指的是知识和技能
《工会法》明确规定了工会的（）等重大问题。
A:性质
B:作用
C:职能
D:任务
E:组织原则
企业人力资源的预测目的是为了（）
A:认识人力资源发展的变化和人力资源发展与企业发展之间的联系
B:认识人力资源发展的规律和人力资源发展与企业发展之间的联系
C:认识人力资源发展的规律和人力资源发展与组织发展之间的关系
D:认识人力资源发展的变化和人力资源发展与组织发展之间的关系
建立有效的招募与甄选流程的核心是（）。
A:根据已建立并且经过验证的胜任特征模型，对现有的工作岗位说明书进行全面的更新、修订
B:确定人才招募来源或者渠道
C:制定基于岗位胜任特征的申请表
D:采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法，对候选人进行补充或者验证性测量和评估
在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。
A:关键指标树
B:绩效矩阵
C:目标分解鱼骨图
D:任务分工矩阵
简述逻辑思维训练。
发散思维可以让人思路活跃，思维敏捷，办法多
《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是（）。
集团本部控制事业部的措施主要有（　）。
A:资金控制
B:计划控制
C:财务控制
D:分配控制
E:人事控制
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