出自:人力资源管理师(二级)

生产人员内部的各种比例关系，具体包括（）。
A:基本工与辅助工的比例关系
B:合理安排各工种、岗位之间的比例关系
C:员工与管理人员的比例关系
D:不同专业技能水平员工的比例关系
E:其他的比例关系
薪酬调查的方式包括（）。
A:企业之间相互调查
B:通信调查
C:委托中介机构调查
D:调查问卷
E:采集社会公开信息
岗位薪点薪酬制的优点主要有（）。
A:符合市场取向的要求
B:体现了效率优先的原则
C:有利于提高个人工作积极性
D:有利于提高团队的协作精神
E:薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜
下列关于笔试的说法错误的是（）。
A:是对应聘者知识水平的测量和检验
B:应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
C:具有较高的信度和效度
D:主观性较强，不利于员工之间的对比
企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是（）。（2013年5月二级真题）
A:③②①
B:②③①
C:②①③
D:③①②
绩效考评指标体系建设合理性原则要求主要是指（）。
A:指标要准确反映考评对象的绩效
B:指标要能科学引导员工的行为
C:指标要能用于考评团队绩效
D:指标要不受考评者主观因素的制约和影响
E:指标要符合量化的要求
工作分析是测评内容标准化的重要手段，在测评内容标准化过程中具体表现为（）。
A:工作行为特征分析法
B:工作目标因素分析法
C:工作内容因素分析法
D:工作效率因素分析法
E:工作环境因素分析法
培训师选择案例要注意的条件中不包括（）。
A:案例要有真实性
B:案例要有结合性
C:案例要有启发性
D:案例要有吸引性
在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评内容的明确规定。
A:测评对象
B:测评主体
C:测评指标
D:测评目标
人力资源开发的层次性据统计实际实行终身制的人数在日本大中型企业中约占（　）
A:1/3
B:1/2
C:一半
D:3/5
劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的；
A:专家访谈
B:问卷调查
C:统计分析
D:抽样调查
人员激励的类型当一个人的行为表现符合社会的需要时，通过奖赏的方式来强化这种行为，这种激励是（　）。
A:正激励
B:负激励
C:内激励
D:外激励
对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。（2011年5月二级真题）
A:相似偏差
B:后继效应
C:对比偏差
D:晕轮效应
培训效果评估的主要内容包括（）。
A:培训目标达成情况评估
B:培训工作者的绩效评估
C:培训效果效益综合评估
D:培训需求整体评估
E:培训计划评估
处在（）发展阶段的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应放在建设企业文化，将企业长期发展所必须的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A:创业初期
B:发展期
C:稳定期
D:成熟期
简述企业人力资源部门的培训管理职责，培训部门的管理职责和工作内容，培训计划的实施与管理控制的方法，以及实施培训计划管理的配套措施。 
关于操作规程，从业人员在业务工作中必须明确的是（）
A:中心时刻牢记操作规程
B:岗前加强操作规程演练
C:上岗时必须坚持操作规程
D:操作时要多尝试使用新方法
绩效考核的限制方法绩效考核采用限制法，就是（　）
A:对考核等级或记分进行合理限制 
B:对考核内容进行合理限制 
C:C.对考核对象进行合理限制 
D:对考核时间进行合理限制 
培训前的评估内容主要包括（）。
A:培训环境评估
B:培训对象工作成效及行为评估
C:培训计划的可行性评估
D:培训对象知识和工作态度评估
E:培训需求整体评估
实现企业员工合理搭配、优化组合的目标，应处理好以下（）重要的人员比例关系。
A:生产人员与非生产人员的比例关系。
B:生产人员内部的各种比例关系
C:企业男女两性员工的比例关系
D:技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系
E:其他的比例关系
以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。（2012年11月二级真题）
A:从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论
B:组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C:动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D:组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
（）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。
A:绩效沟通
B:绩效辅导
C:绩效监控
D:绩效改进
在员工素质测评结果的相关分析中，r=O表示两级测评数据（）。
A:完全负相关
B:不相关
C:完全正相关
D:不确定
高层管理者的培训应有（）。
A:专业技能
B:绩效考核
C:人才开发与制度创新
D:成本控制
关于个案研究法，下列叙述不正确的是（）。
A:个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，确定绩效考评指标和考评要素体系
B:个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式
C:典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通过对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系
D:选择典型人物和资料时，必须选择成功的典型人物和资料，不能选择失败的典型人物和资料
知觉者把知觉对象假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫（　）。
A:投射作用
B:月晕效应
C:行为归因
D:首因效应
关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是（）
A:是最负生命的促进创造力的技法之一
B:由亚历克斯。奥斯本提出
C:这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D:这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
下列关于职业道德规范“合作”的说法，正确的是（）。
A:现代企业发展客观上要求实现员工、工种和企业相互间的普遍合作
B:善于换位思考和加强深度沟通，这是促进合作的重要措施
C:竞争性的合作往往导致合作失败，这是企业发展的一般规律
D:合作是手段，竞争是目的
管理人员培训开发计划的编制不包括（）。
A:制度培训计划前选择教师
B:以需求驱动培训
C:以“服务培训对象”为中心
D:在制订培训计划的基础上组织实施与评估
从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法不包括（）。
A:变量测评法
B:自上而下法
C:业务流程法
D:自下而上法
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