出自:助理人力资源管理师(三级)

简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。
SAM公司是一家大型的跨国公司AM在上海投资建立的子公司，总部设在美国。该公司主要从事工业用机械制造。AM在全球该行业中排名第一。  处于初创时期SAM几乎是从头开始，需要招聘大量的人才，包括各层管理人员、市场开拓人员、技术工程师、机械工人等。人力资源部的人员肩负着重大的使命。他们制定了一个”精英计划”。其指导思想是招聘最优秀的人才为公司服务，宁缺毋滥。目的是尽可能缩短新聘职员与工作的熟悉、磨合期，为公司赶超对手争取时间。人力资源部的人员面临着巨大的挑战，他们要在短短的一年时间里招聘大量人员，保证公司正常运作需要，又要保证人员的高质量。他们唯一的优势就在于AM拥有一批非常优秀的人力资源工作方面的人才，在招聘方面具有丰富的经验。  总部派来的人力资源部专业人员们制定严密的招聘计划。他们的思路非常清楚，要在短短时间内招聘大量最优秀的人才，就需要最大范围的发布招聘信息，使信息触及面最大，吸引最广泛的人员参加应聘。然后，通过科学的测试过程，严格把关，保证最后所招聘人员的质量。

第1题，共2个问题
(简答题)假设公司指派你为SAM公司制定严密完善的招聘计划流程，以期在一年内能招聘大量人员，保证公司正常运作需要及人员的高质量，请你策划详细的招聘流程步骤。

第2题，共2个问题
(简答题)SAM公司为了更有效地实现企业员工的招收、选拔、任用、考核、晋升、培训、奖惩、报酬等项劳动人事管理职能，请你策划工作岗位分析内容。
培训需求分析的模型有（）
A:循环评估模型
B:全面性任务分析模型
C:绩效差距分析模型
D:前瞻性培训需求分析模型
E:实践型分析模型
员工满意度调查方法和调查问卷包括（）内容。
A:问卷调查
B:访谈调查
C:目标型调查
D:描述调查
E:选定型调查
员工信息整理就是按照一定的规则、方法和程序，对收集到的企业员工的信息资料进行鉴别、归类、登记等，使之系统化、规范化、条理化，一般只包括对新招聘员工的信息资料的整理，不涉及企业原有的职工。
因为通货膨胀致使员工实际收入无形减少，在这种情况下进行的工资调整是属于工资奖金调整方式中的（）
A:奖励性调整
B:工龄工资历调整
C:生活指数调整
D:特殊调整
职位基本信息也称为工作标示。
关于部门结构设计，正确的表述是（）。
A:部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规划
B:组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现
C:职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性
D:企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制
E:部门结构设计要按照企业员工的量来设计
在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照预先设计好的问题和细节发问，这种面试称为（）
A:诊断面试
B:初步面试
C:非结构化面试
D:结构化面试
在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间称为（）。
A:法定时间
B:劳动时间
C:标准工作时间
D:工资时间
请简述如何建立有效的考核体系措施。
筛选申请表的方法包括哪些？
招聘原则中的重要一项是公平公正原则，即包括统一的和有效的标准的公正，也包括录用考核的标准应规范统一并与工作切实相关的公正。
以下属于劳动安全卫生管理制度的是（）
A:安全生产责任制
B:安全教育责任制
C:安全生产检查制
D:安全卫生认证制
E:女职工与未成年工的特殊保护制
计算题:某IT公司准备在8月进行一次招聘活动，按岗位需求需招聘副总经理1人，开发部经理1人，产品销售部经理1人。消息发布后，前来应聘的人员中副总经理应聘者38人，录用0;开发部经理应聘者18人，录用1;产品销售部经理应聘者人，录用1。公司在这次招聘活动中的预算包括广告费20000元、招聘测试费15000元、体检费3000元、应聘者的纪念品费1000元、招待费00元、录用人员家属安置费用5000元。 请计算：总成本效用率、招聘录用率、招聘完成比、应聘比。(P84)(12分)
人力资源管理的管理职能，其程度与范围是由协调的程度而确定的。（　）
让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，并用讨论结果来警戒日常工作中可能出理的问题，这是（）
A:研讨法
B:头脑风暴法
C:案例分析法
D:事件处理法
企业员工配置的基本方法？
我国现行的社会保障体系中，主要针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人的是（）
A:社会保险
B:社会优抚
C:社会救济
D:社会福利
运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤进行全面的观察、记录、分析，划出不必要不合理的部分，从而简便作业程序，称为（）
A:程序分析
B:动作研究
C:现代工效
D:方法研究
简述行为结构面试的内涵和问题设计要求
执行未成年人特殊保护制度具体内容是（）
A:最低就业年龄规定
B:禁忌劳动范围
C:实行定期健康检查
D:实行登记制度
E:上岗前进行职业安全卫生教育、培训
甑选程序中不包括的是（　）
A:填写申请表
B:职位安排
C:寻找候选人
下列关于多重淘汰式的说法错误的是（）。
A:应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格
B:每种测试方法都是淘汰性的
C:该方法是将多种考核与测验项目依次实施
D:最后一步淘汰若干低分者
在（）情况下，劳动合同可以终止。
A:劳动合同期满
B:双方约定的劳动合同终止条件出现
C:用人单位破产、解散或者被撤销
D:劳动者死亡
培训课程分析的目标是确定受训人员的必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的（）。
A:体例
B:标准
C:知识和技能
D:工序
现代培训活动的首要环节（）
A:确认差距
B:培训需求分析
C:确定培训的范围
D:企业培训的目标
采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到（　）
A:目标是可量化可测量的
B:个人目标依据相应的部门目标
C:由管理者为员工制定个人目标
D:设立的目标应长期与短期并存
E:目标的数量不宜过多，应有针对性
招聘人员在与新员工面谈时，可以不谈论（）这个问题。
A:本企业哪些方面使你产生兴趣
B:你每月的薪酬是如何花掉的
C:列举前任老板最好的管理方法
D:企业如何激发你的积极性和充分发挥你的能力
人的素质往往在否定中包含着肯定，优点与缺点共生，失误往往掩盖着成功的因素。只有充分运用人力资源管理的（）原理，才能做到人尽其才。
A:要素有用
B:激励强化
C:动态适应
D:主观能动
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