出自:人力资源管理师(二级)

企业生产率的测定指标，按照其构成的不同，可以分为（）。
A:单要素生产率
B:多要素生产率
C:劳动生产率
D:全要素生产率
E:动态生产率
关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。
A:佣金制不属于绩效薪酬形式
B:绩效薪酬过于强调个人的绩效
C:计件薪酬属于绩效薪酬形式
D:绩效薪酬的基础缺乏公平性
在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）。
A:几何平均数和中位数
B:算数平均数和中位数
C:几何平均数和标准差
D:算数平均数和标准差
培训的目的主要是（）。
A:解决员工培训应达到的标准
B:说明员工为什么要进行培训
C:明确培训什么
D:明确培训谁
实现企业人力资源管理基本职能中，保持职能的活动包括（）。
A:营造良好的企业文化氛围
B:有效的激励员工
C:为员工提供健康、舒适的环境
D:提出人员补充计划
E:保持员工有效工作的积极性、主动性
设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求不包括（）。
A:操作简单，易于实施
B:考虑不同类型培训项目的评估要求
C:考虑评估成本
D:注重定量评估
由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。
A:第一印象
B:对比效应
C:晕轮效应
D:录用压力
E:鲶鱼效应
（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A:人力资源供求协调平衡
B:人力资源的需求预测问题
C:人力资源的供给预测问题
D:人力资源的系统设计问题
下列关于性格与气质的说法错误的是（）。
A:急躁型的人一般迟疑不决，有时表现坚强
B:活泼型的人一般开朗直爽，有时过分敏感
C:稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固
D:胶滞型的人做事优柔寡断，可一旦下了决心往往又能持之以恒
改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（）。
A:岗位工作的满负荷
B:岗位的工时制度
C:岗位的任职能力要求
D:劳动环境的优化
从绩效的角度，员工培训需求可以用公式表示为（）
A:个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效
B:个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效
C:个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效
D:个人培训需求=理想工作绩效÷实际工作绩效
绩教管理系统总体评估的具体内容不包括（）：
A:对管理制度的评估
B:对绩效管理体系的评估
C:对组织结构的评估
D:对绩效考评指标体系的评估
简述工资集体协商的含义和内容，以及工资集体协商咨询指导员的任职条件和职责。
（）是对于具体的劳动争议案件，能以自己的名义作为本案当事人提请仲裁请求或被请求的资格。
A:申请人
B:被申请人
C:第三人
D:正当当事人
涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是（）。
A:文件事务处理训练法
B:角色扮演法
C:管理游戏法
D:无领导小组讨论法
一般情况下，采用客观的量化指标进行绩效考评十分困难的原因是（）。
A:绩效管理的参与者对绩效考评的结果不清楚
B:绩效管理的参与者不知道如何衡量绩效结果
C:考评对象多样
D:考评范围多样
E:考评标准难以把握
劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书相对比，（）。
A:生效的时间相同
B:提起诉讼的权利相同
C:结束仲裁程序相同
D:均具有强制执行效力
E:均依据一事不再理的原则
根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（）。
A:等距量化
B:当量量化
C:类别量化
D:模糊量化
超事业部制的主要优点不包括（）。
A:更快地形成新产品的拳头优势
B:增强企业的灵活性和适应性
C:有利于为最高领导层培养出色的接班人
D:能够充分利用组织的人力资源
绩效考核的限制方法绩效考核采用限制法，就是（　）
A:对考核等级或记分进行合理限制
B:对考核内容进行合理限制
C:C.对考核对象进行合理限制
D:对考核时间进行合理限制
以下对绩效工资的说法错误的是（）。
A:绩效工资制的基础缺乏公平性
B:绩效工资过于强调个人的绩效
C:计件工资制属于绩效工资形式
D:绩效工资制很公平，没有争议
对经营管理人员而言，若（），其人员的年龄结构较为稳定。
A:没有发生企业组织结构的变革
B:生产技术、销售技巧等没有发生重大变革
C:社会的文化水平提高速度较平稳
D:社会生活水平和生活节奏保持稳定
主观题的答案往往是开放性，非唯一的。主要优点是：（）。
A:试题题量少，题干比较简单
B:试题的内容综合度高
C:考点可覆盖的面广
D:评判更科学，客观
E:具有一定的发散性，鼓励应聘者自由发挥
下列说法中，构成我国社会主义核心价值体系的是（）
A:中国特色社会主义共同理想
B:实事求是的思想路线
C:人本、法治、科学和谐
D:民主集中制
培训需求的确认一般由（）来负责完成。
A:培训管理部门
B:各个业务部门
C:高层管理人员
D:决策层
“你会向其他人推荐这门课吗？”属于（）。
A:结果评估
B:反应评估
C:学习评估
D:行为评估
劳务派遣现象出现的原因是（）。
A:降低劳动管理成本
B:促进就业与再就业
C:为强化劳动法制提供条件
D:减轻企业的参加社会保险的负担
E:满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。
A:岗位薪酬制
B:考核薪酬制
C:技能薪酬制
D:年功序列制
影响企业薪酬水平的外部因素包括（）。
A:市场因素
B:所属行业
C:生活费用
D:企业规模
E:物价水平
以下关于工资指导线的说法，不正确的是（）。（2011年5月二级真题）
A:有利于企业自觉控制人工成本水平
B:反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C:为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D:所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
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