出自:高级人力资源管理师(一级)

公司能够采用奖金、激励工资、有意义的等级工资等诸多措施,对工作效率不同的员工分别进行奖励的是()
A:人事模式
B:报酬模式
C:一致性模式
D:高绩效模式
以下陈述的内容属于积极心理五阶段法的观察和保持距离阶段的是()
A:要求来访者从一定的距离来看待自己处境的能力,观察和记录自己的具体冲突场合;
B:完成分析调查表,对自己和冲突伙伴进行诊断;
C:学习在一定场合对自己的冲突伙伴进行各种形式的鼓励;
D:消除语言误解,形成良好的语言沟通习惯。
挫折带来的消极反应有两类,一是内郁的压抑形式,二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现()为和幻想。
A:愤怒
B:反抗
C:冷漠
D:麻木
员工流动的影响变量包括()。
A:员工工作的感觉和态度
B:个人职业生涯发展
C:对其他职业机会的选择
D:在企业内长期服务的意愿
E:员工个人价值观
杨振宁对数学的美妙的品味照耀着他所有的工作,这使得他“对于自然神秘的结构比别人看得更深远一些”
简述奥斯本检核表法。
当代电子商务模式是一个“()”的时代,它要求企业的营销工作必须围绕这个消费者来展开。
A:以技术为中心;
B:以消费者为中心;
C:以利润为中心;
D:以销售目标为中心。
胜任特征模型的定义有( )几层含义。
A:是建立在卓越标准基础之上的结构模式
B:它反映了胜任特征的内涵
C:胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的
D:建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法
E:胜任特征模型是一组结构化了胜任特征指标
企业集团人力资本管理的内容不包括( )。
A:人力资本投资
B:人力资本的层次
C:人力资本的价值计量
D:人力资本绩效评价
企业战略的属性不包括()。
A:短期性
B:应变性
C:竞争性
D:风险性
以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调,进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪,属于个人情绪导向。()
A:人际冲突
B:任务冲突
C:情绪冲突
D:关系冲突
下列属于外派员工的定价方式的是()。
A:协议制
B:年薪制
C:绩效考核法
D:平衡定价法
发散思维是从不同来源、不同材料、不同方向探求一个正确的答案的思维过程与方法。
()可以分为简单相关分析与偏相关分析。
A:聚类分析法
B:相关分析法
C:t检验分析法
D:因子分析法
简述设问检查法、组合技法、逆向转换型技法、分析列举型技法、智力激励法。
逻辑思维在创新中的积极作用有( )。
A:发现问题
B:直接创新
C:筛选设想
D:评价成果
E:推广应用,总结提高
成本收益分析法是将()与流动成本联系在一起。
A:员工流动方式
B:员工素质
C:员工能力
D:员工态度
人的心理活动与外在行为具有因果关系是心理测试的()。
A:前提条件
B:基本假设
C:测试理论
D:理论基础
()类似于绩效考评中的关键事件法。
A:观察法
B:问卷调查法
C:专家小组法
D:行为事件访谈法
用人单位应和劳动者签订无固定期限劳动合同的情形包括()。
A:劳动者在用人单位连续工作满十年
B:已签订一次三年固定期限劳动合同
C:用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同
D:连续订立两次固定期限劳动合同且没有相关规定的限定情形
E:劳动者和用人单位签订过完成一定工作任务为期限的劳动合同
以下属于从组织角度管理压力的策略是()。
A:控制组织气氛
B:目标设置
C:工作再设计
D:提供社会支持
E:提供控制能力
在劳动争议诉讼中,按照当事人诉讼请求的目的和内容不同,可分为()。
A:确认之诉
B:给付之诉
C:变更之诉
D:反诉
E:抗诉
需要测量一个人在某一方面的发展潜能时,我们可以采用()。
A:学业成就测试
B:职业兴趣测试
C:职业能力测试
D:职业人格测试
关于福利的作用的描述,不准确的是( )。
A:福利能满足员工的某些需要,解决后顾之忧,为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境
B:福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚度,从而激励员工充分发挥自己的潜能,为企业的发展作出贡献
C:福利能使员工提高流动性
D:可以塑造良好的企业形象,提高企业的知名度
团体劳动争议的主体可以是()。
A:用人单位
B:雇主组织
C:工会组织
D:职工代表
E:劳动者个人
知识管理系统是一个复杂系统,涵盖了知识创新过程和知识创新成果等方面,涉及管理机制、人、信息技术平台和知识资源组织等方面的要素,其核心要素是()
A:管理机制
B:人
C:信息技术平台
D:知识资源组织
通常企业总是千方百计降低人员费用来增加( )。
A:产值
B:收入
C:利润
D:企业收益
员工由于必须对太多人的任务期望做出反应时,容易出现()。
A:角色冲突
B:角色模糊
C:任务超载
D:任务欠载
罗杰斯从自我概念和经验之间的关系提出了心理健康的5个特征。
人力资本理论认为,人力资本投资包括()。
A:有形支出
B:直接支出
C:机会成本
D:无形支出
E:心理损失