出自:上海开放大学管理学概论

对于规模小、技术简单、业务单纯、并且是在发展初期的企业来说，比较适合采用（） A) 直线制 B) 职能制 C) 矩阵制 D) 事业部制
企业高层管理人员对于（ ）可以不必投入过多的精力，以避免事无巨细的局面产生。 A) 程序性决策 B) 非程序性决策 C) 战略决策 D) 无法确定
0 比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（） A) 直线职能制 B) 事业部制 C) 矩阵制 D) 控股型制
当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（）关系。 A) 相关 B) 无关 C) 正比 D) 反比
在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（） A) 领导危机 B) 自主性危机 C) 失控危机 D) 僵化危机
按决策的重要程度不同，可以将决策分为（ ） A) 战略决策 B) 战术决策 C) 业务决策 D) 程序性决策 E) 非程序性决策
解决人员配备供需失衡的措施有（ ） A) 招聘 B) 聘用临时工 C) 晋升 D) 培训 E) 工作扩大化
) 0 完整的计划应该能够涉及以下问题（ ） A) 原因目的 B) 内容要求 C) 部门人员 D) 时间地点 E) 手段措施
事业部制组织结构的优点表现在（） A) 责权利关系明确 B) 既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争 C) 有利于培养综合型的高级经理人员 D) 有利于提高公司应对环境变化的适应能力 E) 有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率
集体决策的优点是（ ） A) 有助于集思广益 B) 增强了决策的合理性 C) 提高了对决策方案的接受性 D) 集体成员分担了责任 E) 花费更多的时间
人员需求预测主要包括的工作是（） A) 预测现有的人员需求 B) 预测未来人力资源需求 C) 预测未来的人员流失量 D) 保持人员配备的动态平衡 E) 人员的考评和培训
部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目标的实现，因此必须把握以下几方面的基本原则 A) 综合设置 B) 明确职责 C) 分配合理、整体协调 D) 精简高效 E)
目标管理的局限性表现在（ ） A) 对管理人员的专业水平要求高 B) 难以确定真正可考核的目标 C) 过分强调短期目标 D) 缺乏弹性、难以权变 E) 难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围
0 员工考评工作的组织形式有（） A) 自我考评 B) 上级考评 C) 同事考评 D) 下级考评 E) 所在地政府
部门划分应力求量多。 A) 正确 B) 错误
高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。 A) 正确 B) 错误
组织目标层次的分解方法是一种自上而下的方法。 A) 正确 B) 错误
非营利性组织没有经济性目标。 A) 正确 B) 错误
战术决策是指属于日常活动中有关提高效率、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序性决策。 A) 正确 B) 错误
在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 A) 正确 B) 错误
目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改 A) 正确 B) 错误
产品部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。 A) 正确 B) 错误
人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。 A) 正确 B) 错误
0 管理幅度越大，组织需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 A) 正确 B) 错误
组织人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。 A) 正确 B) 错误
被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（　　） A) 人数部门化　　　　　　 B) 职能部门化 C) 产品部门化 D) 时间部门化
（ ）是一个组织所选择的服务领域或事业。 A) 宗旨 B) 使命 C) 目标 D) 战略
（ ）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。 A) 宗旨 B) 使命 C) 目标 D) 战略
组织的分化程度反映了组织结构的 A) 正规化　 　 B) 复杂性 C) 集权化 D) 分权化
若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是 A) 分权程度较高 B) 集权程度较高 C) 集权分权程度相当 D) 不确定
要根据组织业务的发展和环境变化的要求，适时增设或撤并一些部门，这表明部门划分必须体现哪项原则（） A) 综合设置 B) 明确职责 C) 整体协调 D) 保持弹性
在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（） A) 领导危机 B) 自主性危机 C) 失控危机 D) 僵化危机
对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（） A) 直线职能制 B) 事业部制 C) 矩阵制 D) 控股型制
) 2 决策具有的一般特点有（ ） A) 目标性 B) 选择性 C) 科学性 D) 可行性 E) 过程性
) 2 计划工作的基本特征有 A) 长期性 B) 目的性 C) 首位性 D) 普遍性 E) 战略性
人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此，人员配备过程中应遵循以下原则 A) 因事择人 B) 因才用人 C) 动态平衡 D) 经济效益 E) 因人设岗
非职务性权力主要表现为（ ） A) 专长权 B) 感召权 C) 惩罚权 D) 奖赏权 E) 法定权
0 一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。 A) 正确 B) 错误
集权和分权是一个相对的概念。 A) 正确 B) 错误
对人员的考评是由被考评者的直接上级进行的。 A) 正确 B) 错误
机械式的组织结构形式适合于相对稳定的组织环境。 A) 正确 B) 错误
授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。 A) 正确 B) 错误
高耸型组织是管理幅度较小，管理层次较多的结构。 A) 正确 B) 错误
由冲突双方的共同上级来裁决，这种处理冲突的方法是（ ） A) 第三者裁判 B) 拖延 C) 和平共处 D) 教育
将管理系统分为不同的相对独立的子系统，每一个子系统独立地实现内部直接控制的控制活动被称之为（ ） A) 直接控制 B) 分散控制 C) 间接控制 D) 分层控制
在控制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点（　　） A) 采取管理行动　　 　　 B) 衡量实际工作 C) 分析衡量结果 D) 确定控制标准
在管理方格图中，1.9型的领导风格是（ ） A) 贫乏型 B) 团队型 C) 乡村俱乐部型 D) 任务型
0 实施控制的第一步是（ ） A) 制定控制标准 B) 衡量实际绩效 C) 分析衡量结果 D) 采取管理行动
0 赫兹伯格认为，一般情况下（）的激励效果是相当有限的，不能起到直接激励员工的作用，只能防止员工产生不满情绪。 A) 激励因素 B) 保健因素 C) 公平因素 D) 心理因素
负强化是指（ ） A) 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果，使人们按照要求的方式行事或避免不合乎要求的行为 B) 撤销对某种行为的正强化，以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性 C) 当某种行为出现以后给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少甚至消除这种行为 D) 对某种行为给予肯定和奖赏，以增加其重复出现的可能性
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