出自:华北水利水电大学英语

据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为 。
·人员招募
·人员甄选
·人员录用
·人员配置
人力资源管理的最终目标是 ( )
·有效管理员工
·达到组织体系和文化体系的协同发展
·提高组织的生产力
·组织目标的达成与组织战略的实现
企业内部公平主要是指( )
·员工薪酬与市场水平大体相当
·员工薪酬在分配程序上的公正合理
·员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
·与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
组织实施薪酬管理的目的是( )。
·协调组织和员工个人的发展目标
·方便组织领导掌握基本的员工情况
·加强组织和员工个人的双向互动
·激发组织和员工对工作调整的愿望
与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。( )的评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。
·上级人员
·关系部门
·下属
与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。( )来填写考评表,主要是考核和评价下属的理解能力和组织执行能力;
·上级人员
·关系部门
·下属
职位分析定性的方法中最为简单的方法是( )
·访谈法
·工作日志法
·工作实践法
·观察法
不属于劳动保护的内容是( )。
·劳动时间规定
·安全生产技术
·压力管理
·职业卫生
按照《劳动合同法》的规定,员工提前( )可以解除劳动合同。
·3日
·30日
·15日
·7日
按照《劳动合同法》的规定,员工提前( )以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同
·3日
·30日
·15日
·7日
( )是指在考核各个具体的项目时给出一系列的有效行为,考核者通过指出员工表现各种行为的频率来评价他的工作绩效。
·行为观察量表法
·行为锚定评价法
·关键事件法
·评级量表法
( )是在预测企业内部人员流动的基础上来预测人力资源的内部供应,是从职位出发进行分析针对具体的部门、职位层次或职位类别来进行。
·马尔科夫模型
·人员替换
·人力资源“水池”模型
·技能清单
职位分析与胜任素质模型中的核心职能是( )。
·绩效管理
·薪酬管理
·员工关系管理
·职业生涯规划和管理
下列哪一种培训与开发的方法不属于在岗培训( ).
·辅导培训
·实习培训
·工作模拟法
·工作实践体验
( )要求面试者要直接围绕与工作相关的关键胜任能力来提问,并且让被面试者讲述一些关键的行为事例。
·情境型问题
·智能型问题
·意愿型问题
·行为型问题
( )专门针对管理性工作而设计的职位分析问卷。
·职位分析问卷
·通用标准问卷
·管理职位描述问卷
·职位分析计划表
某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
·组织设计上没有考虑命令统一的原则
·管理部门选聘干部上没有找到合适人选
·组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
·组织设计没有考虑到责权对应的原则
与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。由( )的评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。
·上级人员
·关系部门
·下属
与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。由( )来填写考评表,主要是考核和评价下属的理解能力和组织执行能力;
·上级人员
·关系部门
·下属
与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类:上级、关系部门、下属。由( )的考评主要是评估当事人的协作精神;
·上级人员
·关系部门
·下属
内部招聘的最主要的缺点是( )。
·引起同事不满
·有历史包袱,不能迅速展开工作
·要花很长时间重新了解企业状况
·知识水平可能不够高
管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是( )。
·管理的欲望
·冒险的精神
·强健的体魄
·沟通的技能
以下和企业管理人员需要量无关的因素是( )。
·企业的产品数量
·组织的规模
·人员的流动率
·组织发展的需要
采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( ).
·提供受训者的业务专精能力
·减轻上级领导的工作压力
·增强受训者的综合管理能力
·考察受训者的高层管理能力
在以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标( )
·传授新知识与新技能
·灌输本企业文化
·培养他们的岗位职务所需的可操作性技能
·以上都是
下列关于贡献考评的说法不正确的是( )。
·贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度
·应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开来
·能力的大小与贡献的多少存在着严格的一一对应的关系
·贡献往往是努力程度和能力强度的函数。因此,贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据。
从下图可知,e点所处区域为( )。
·MeO稳定区;
·Me稳定区;
·MeO和Me共存稳定区。
铁属于变价元素,存在Fe2O3、Fe3O4 、FeO等多价化合物,高温条件下铁的氧化物Fe2O3还原为Fe的顺序为:( )
·Fe2O3→Fe3O4→FeO→Fe;
·Fe2O3→Fe3O4→Fe;
·Fe2O3→FeO→Fe。
加快经济增长速度的必要性
·加快经济增长速度是我国社会主义制度得以巩固和发展的根本条件。
·加快经济增长速度是更好实现社会主义生产目的,达到我国长治久安的根本保证。
·加快经济增长速度是提高我国的国际地位和增强我国在国际事务中作用的根本条件。
持机会均等原则
·信息资源均等
·资金资源均等
·人力资源均等
·政策资源均等
计划经济体制的好处及其弊端
·信息反馈不及时
·缺乏激励机制;
·失衡问题;
·配置成本问题;
·条块分割和政企不分问题。
企业促销工具即基本方式有( )
·人员销售
·广告
·销售促进
·公共宣传
常见的售前服务有( )。
·广告宣传
·销售环境布置
·提供多种方便
·开设培训班
委托专业机构追帐的方法有( )。
·专业追账员追账
·律师协助非诉讼追账
·诉讼追账
·申请执行仲裁裁决
客户关系管理的内容有( )。
·客户识别
·服务人员的提供
·市场行为管理
·信息与系统管理
销售预算主要有( )作用。
·激励作用
·计划作用
·协调作用
·控制作用
销售计划的主要内容( )。
·销售预测
·销售配额
·销售预算
·客户管理
销售活动分析的方法主要有( )。
·绝对分析法
·相对分析法
·因素替代法
·成本分析法
常用的销售预算控制的方式有( )。
·费用专控体系
·边际收益法
·定额管理
·零基预算法
销售组织类型主要包括( )。
·区域型销售组织
·产品型销售组织
·客户型销售组织
·复合型销售组织
销售渠道建设主要包括( )。
·渠道开拓
·选择渠道模式
·设计渠道系统
·渠道整合
运用ABC分类法将客户分为三类,其中A类占累计销售额的( )。
·80%左右
·70%左右
·60%左右
·15%左右
企业采用( )销售组织管理销售业务时有利于销售人员与客户建立长期关系和节省交通费用。
·区域型
·产品型
·客户型
·复合型
编制销售预算和监控实际的消费支出是( )的主要职责之一。
·销售人员
·销售经理
·财务经理
·行政经理
企业中有一种流行做法,就是希望通过折扣或回馈来招徕顾客、留住客户,并这种活动称为( ),这实质上是一种客户贿赂。
·“忠诚营销”
·“满意营销”
·“促销营销”
·“回馈营销”
企业可以通过( )、目标激励、物质激励和精神激励来提高销售人员的工作积极性。
·提成激励
·环境激励
·超额激励
·奖金激励
盈亏平衡点是收入能够弥补( )的最低销量。
·固定成本
·变动成本
·固定和变动成本
·财务成本
某百货公司针对客户“便宜没好货”的心理,实行“100元优惠10%买110元的商品”。这是属于什么定价( )
·折零定价
·错觉定价
·组合定价
·陪衬定价
购物中心是由开发商统一规划、建设和管理的商业设施,拥有( )、( )和( ),能满足消费者的购买需求与日常生活活动的商业场所。不属于这三个选项的是()
·大型核心店
·多样化商品街
·停车场
·休息区
行业竞争类型分析有()
·横向竞争
·同质竞争
·非系统竞争
·同行竞争