出自:国家开放大学《现代文员基础》

管理职能偏重于运筹，领导职能偏重于实践。
一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层。
高耸型组织的缺点表现在（）
A:过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高
B:增加了各层次及部门间协调工作
C:整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真
D:高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E:加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差
高层主管的管理幅度应较大些，减少些。
目标管理的特征是（）
A:目标管理是一种系统管理
B:目标管理是一种参与管理
C:目标管理是一种结果管理
D:目标管理是一种分权管理
E:目标管理是一种过程管理
效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。
非职务性权力主要表现为（）
A:专长权
B:感召权
C:强制权
D:奖赏权
E:法定权
外部渠道招聘的优点是（）
A:可以为组织带来新的元素，为组织注入活力，从而使组织肌体保持活力
B:外部渠道广阔，挑选余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才
C:促进社会化的人才流动
D:筛选难度大，成本高
E:外部招聘人员的适应性较强，对组织的归属感强
下列属于领导行为理论的是（）
A:勒温理论
B:连续统一体理论
C:利克特理论
D:四分图理论
E:方格图理论
事业部制组织结构的优点表现在（）
A:责权利关系明确
B:既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争
C:有利于培养综合型的高级经理人员
D:有利于提高公司应对环境变化的适应能力
E:有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率
管理的两重性表现为（）
A:自然属性和社会属性
B:科学性和艺术性
C:理论性和实用性
D:稳定性和创新性
E:科学性和人文性
从冲突的性质来分析，冲突有（）
A:现实性冲突
B:非现实性冲突
C:建设性冲突
D:破坏性冲突
E:群际冲突
管理主体就是管理者。
法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）
A:计划
B:组织
C:指挥
D:协调
E:控制
在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）
A:监听者
B:传播者
C:发言人
D:联络者
E:谈判者
计划工作的基本特征有（）
A:长期性
B:目的性
C:首位性
D:普遍性
E:战略性
职权与任职者的个人特性有关。
在实际的考评工作中．定性考核与定量考核应该相结合。
目标确定的原则包括（）
A:可行性
B:关键性
C:可考核性
D:激励性
E:权变性
人员需求预测主要包括的工作是（）
A:预测现有的人员需求
B:预测未来人力资源需求
C:预测未来的人员流失量
D:保持人员配备的动态平衡
E:人员的考评和培训
间歇强化的方式有（）
A:固定间隔强化
B:可变间隔强化
C:固定比率强化
D:可变比率强化
E:连续强化
集体决策的优点是（）
A:有助于集思广益
B:增强了决策的合理性
C:提高了对决策方案的接受性
D:集体成员分担了责任
E:花费更多的时间
根据不同管理部门或人员在实现组织目标过程中的作用进行区分，可以将职权分为（）
A:曲线职权
B:职能职权
C:直线职权
D:参谋职权
E:非职权
在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度（）
A:工作内容和性质相近，标准化程度较高
B:管理者非管理性事务较多
C:下属能力较强、训练有素、经验丰富
D:组织的地理空间分散
E:组织环境不稳定
与X理论相对应的是“经济人”的假设。
组织内部正式沟通优点包括（）
A:沟通效果较好、有较强的约束力
B:易于保密
C:沟通速度比较慢，而且显得刻板
D:沟通过程比较难以控制
E:传递的信息往往不确切
矩阵制结构具有以下优点（）
A:具有较好的机动性和适应性
B:增强了组织对外部环境的适应能力
C:有利于加强各职能部门之间的协作配合
D:便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源
E:对专业人员的使用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作能力
目标管理的局限性表现在（）
A:对管理人员的专业水平要求高
B:难以确定真正可考核的目标
C:过分强调短期目标
D:缺乏弹性、难以权变
E:难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围
按决策的条件不同，可将决策分为（）
A:确定型决策
B:风险型决策
C:非确定型决策
D:程序型决策
E:非程序型决策
效益强调对管理活动效果的量的评价。
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