出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括（　）。
A:劳动者的年龄、性别 
B:劳动者受教育年限 
C:劳动者的性格特点和工作价值观 
D:劳动者是否加入工会
企业中冲突产生的原因主要包括（）
A:企业管理不善
B:处事策略不同
C:不良的沟通和信息谬传
D:个体差异
E:角色矛盾
非系统绩效考核技术存在的问题有（）
A:对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题
B:对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题
C:绩效考核指标的选择不够全面和系统
D:一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大
E:一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大
集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和（）原则。
A:有效
B:独立
C:公平
D:自愿
企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。
A:边际收益等于边际成本
B:边际收益大于边际成本
C:平均收益等于平均成本
D:平均收益大于平均成本
下列关于劳动关系主要特征的说法中，正确的是（）
A:劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B:劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C:劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D:劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性
汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。"根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的（）。
A:公平性
B:合法性
C:竞争性
D:经济性
施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。
A:竞争标杆管理
B:内部标杆管理
C:流程标杆管理
D:职能标杆管理

某公司是一家制造精密仪器的公司，其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休，急需称职的后继者。



第1题，共1个问题
(多选题)该公司拟对这些职位首先进行内部招聘，因为内部招聘可以（　）。
A:加速上岗人员的适应过程
B:调动公司内部现有人员的工作积极性
C:较少地引发企业内部的权力斗争
D:减少招聘过程中的人力、财力耗费
从员工角度看，薪酬的功能下列不包括的是（）。
A:补偿功能
B:激励功能
C:价值实现功能
D:满足保障功能
根据“大五”人格模型，有组织的、负责的、谨慎的属于（）。
A:外向性
B:和悦性
C:公正性
D:情绪性
在职前培训与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。
A:讲授法
B:讨论法
C:操作示范法
D:视听法
关于人力资源的时效性的说法，错误的是（　）。
A:处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 
B:当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源 
C:个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退
关于企业人力资源共享服务中心，正确的表述是（　）。
A:使人力资源管理者避免陷入例行公事之中 
B:不利于降低成本 
C:是中小企业中一个相对独立的机构 
D:无法为管理者和员工提供直接的支持
按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（）日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记
A:10
B:20
C:30
D:40
用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（）的标准计算，处以罚款。
A:受侵害的劳动者每人100元以上500元以下
B:受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下
C:受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下
D:受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下
关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（　）。
A:工作实践法适用于所有工作 
B:观察法仅适用于中高层管理工作 
C:主题专家会议法仅适用于基层文职工作 
D:问卷调查法适用于非操作类工作 
不属于进行员工工作满意度调查意义的是（）
A:监控满意度
B:改善沟通
C:释放情感
D:降低离职率
关于失业预警制度，下列说法正确的有（）。
A:《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制
B:政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
C:失业预警是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报
D:用人单位可以根据自己的需要进行人员的裁减
E:用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同
符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是（　）。
A:由管理层根据考核结果指定候选人 
B:对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘 
C:通过搜索人力资源数据库确定候选人 
D:在企业内部公告职位空缺，吸引员工自荐
绩效管理具有（）功能
A:发掘人才
B:培养人才
C:培训、调整人事安排
D:理顺流程
E:调整报酬分配
为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行规章制度的教育和宣传，以警告或劝诫员工不要触犯规章制度，说明罚款的种类和额度，体现了“热炉法则”中的（）
A:警告性原则
B:验证性原则
C:即时性原则
D:公正性原则
在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是（）
A:阿尔波特
B:克里赫
C:弗里德曼
D:吉尔福特
关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）。
A:总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B:满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C:每个因素对不同员工一样重要
D:工作满意度是单维而非多维的
人力资源会计的假设包括（）。
A:人是人力资本的载体
B:人是组织有价值的资源
C:作为组织资源的人的价值受管理方式的影响
D:人力资源的价值是可以计量的
E:用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的
配置劳动力资源的基础性调节手段是（）。
A:劳动者自主择业
B:政府促进就业
C:市场机制
D:用人单位自主用人
下列（）是基于企业战略的系统考核方法，比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
A:排序法
B:配对比较法
C:平衡计分卡法
D:关键绩效指标法
E:标杆超越法
按测验的表现可分为（）。
A:能力测验
B:学绩测验
C:人格测验
D:文字测验
E:非文字测验
人力资源管理可以分为（）
A:人力资源纵向管理
B:人力资源横向管理
C:人力资源的科学化管理
D:人力资源宏观管理
E:人力资源微观管理
下列关于劳动法律关系说法正确的是（　）
A:劳动法律关系的内容是法定的权利和义务 
B:劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 
C:劳动法律关系的客体：行为、财务。 
D:劳动法律关系的主体：劳动者和用人单位。
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