出自:中级经济师人力资源管理专业知识与实务

某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。



第1题,共1个问题
(不定向)该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。
A:职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
B:职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
C:职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
D:公司的文化和价值观、财务和行政管理规定
绩效评价中,主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是()。
A:盲点效应
B:过宽或过严倾向
C:刻板印象
D:晕轮效应
营销人员薪酬设计的原则()。
基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体是( )。
A:投保人
B:管理人
C:受益人
D:监督人
对未按规定进行生存验证的离退休人员进行待遇暂停发处理。
企业劳动规章制度实施的原则有()
A:前后统一,全面实施;
B:领导重视,秘书协调;
C:各司其职,协作实施;
D:发动群众,抓好重点。
个人奖励计划的优点不包括()。
A:降低了监督成本
B:有利于员工个人技能的发展
C:较易操作,易于沟通
D:能够更好地预测和控制劳动力成本
福利管理
某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

第1题,共4个问题
(单选题)该咨询公司目前的组织文化类型属于()。
A:学院型
B:俱乐部型
C:棒球队型
D:堡垒型

第2题,共4个问题
(单选题)该咨询公司目前的组织设计类型是()。
A:虚拟组织形式
B:行政层级式
C:矩阵结构式
D:团队结构式

第3题,共4个问题
(单选题)该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
A:以人员为中心的变革
B:以结构为中心的变革
C:以技术为中心的变革
D:以文化为中心的变革

第4题,共4个问题
(多选题)如果该企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。
A:提升组织制度化和规范化的程度
B:减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C:以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D:建立强调等级差异的绩效评估体系
不同产业部门之间工资差别形成的原因有()。
A:熟练劳动力所占比重
B:技术经济特点
C:工会化程度
D:发展的目标
E:地理位置
企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A:企业组织结构形式 
B:员工的职业兴趣 
C:员工技能的性质 
D:员工薪酬的水平
养老保险行业统筹移交地方管理,其统筹项目、费率等按照()原则移交。
A:先移交后调整
B:先调整后移交
C:移交后维持原办法
马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指( )。
A:安全需要
B:尊重的需要
C:归属和爱的需要
D:自我实现的需要
关于人员核查法的描述,正确的是( )。
A:它是一种静态的预测方法
B:它更适应于规模比较大的组织
C:它用于对未来人力资源的分布状况进行预测
D:它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测
劳动保障行政争议具有的特点有()。
A:当事人的多样性
B:以国家机关为被告
C:属于民事争议范畴
D:劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关
E:劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后,以及劳动和社会保险事务管理关系之中
绩效管理不具备的特征是()。
A:可接受性
B:实用性
C:模糊性
D:敏感性
用人单位违反规定未与劳动者依法订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付( )倍的工资。
A:1
B:2
C:3
D:4
职位评价的方法主要有()。
A:分类法
B:排序法
C:配对法
D:要素计点法
E:因素比较法
因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效( )。
A:终止
B:中断
C:中止
D:连续计算
当员工薪酬满意度较低的时候,企业应该如何做?
国务院确定的111个“优化资本结构”试点城市工业企业破产中养老保险的特殊规定正确的有()。
A:破产企业距离退休年龄不足5年的职工,经本人申请,可以提前退休
B:破产企业中因工部分致残可作为离退休职工安置
C:破产企业中从事特殊工种,符合提前退休条件的,可以在执行特殊工种提前5年退休的政策的基础上再享受破产企业提前5年退休的政策,即可提前10年退休
D:破产企业中因工致残或患严重职业病、全部或者大部分丧失劳动能力的职工,可作为离退休职工安置
薪酬市场调查的过程有哪些?
由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因而,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是( )的一个基本观点。
A:劳动力供给理论
B:劳动力需求理论
C:高等教育的信号模型理沦
D:收入分配理论
()主要有生活性福利、保障性福利、教育培训性福利等方式。
A:企业的福利计划
B:股票期权制和员工持股计划
C:佣金制
D:都没有
下面叙述中有关劳动关系主体的描述中正确的是()。
A:劳动者和劳动力的使用者为基本主体,相关的社会组织不可或缺
B:狭义的劳动关系主体包括员工和雇主以及他们的组织
C:广义的劳动关系主体包括员工和雇主以及他们的组织,还包括政府
D:狭义的劳动关系主体只包括员工
E:以上都不对
《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》明确指出,基本养老保险制度要逐步扩大到城镇所有企业及其职工。()也要逐步实行基本养老保险制度。
在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同和( )等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。
A:公有住房转让
B:住房公积金
C:减少劳动报酬
D:计算劳动者工作年限
E:仲裁时效中止
企业各职能分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为()。
A:规范化程度
B:专业化程度
C:集权化程度
D:分工化程度
下列关于LMX理论的陈述错误是()。
A:在工作中,"圈里人"比"圈外人"承担更高的工作责任感
B:"圈外人"觉得领导对自己比对"圈内人"更负责
C:"圈内人"觉得领导对自己比对"圈外人"投入更多时间
D:"圈外人"觉得领导对自己比对"圈内人"投入更多正式领导权威
对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升程度也高的是()类型的职业生涯管理模式。
A:城堡型组织
B:棒球队型组织
C:俱乐部型组织
D:学院型组织