出自:中级经济师人力资源管理专业知识与实务

某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。



第1题,共3个问题
(多选题)绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于()。
A:薪酬发放
B:人员的培训
C:人员的晋升
D:战略规划

第2题,共3个问题
(单选题)通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作()。
A:绩效辅导
B:绩效监控
C:绩效改进
D:绩效反馈

第3题,共3个问题
(多选题)如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法()
A:六西格玛管理
B:卓越绩效标准
C:平衡计分卡
D:目标管理法
一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分()
A:重要指标
B:基本指标
C:修正指标
D:主要指标
E:标准分值和加权计算
下列关于各种绩效考核方法的描述,正确的是()。
A:无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
B:目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
C:行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
D:不良事故评估法同关键事件法一样,他能够提供丰富的绩效反馈信息
E:标杆超越法有利于激发组织的斗志
()是收益分享计划最早的形式
股票期权计划
当绩效评估的目的是区分不同员工绩效的时候,最适合的方法是()
A:个体间比较法
B:排序法
C:强迫分配法
D:平衡计分卡法
符合斯坎伦计划主张的有( )。
A:组织应结合为一体,不可分崩离析
B:员工有能力而且意愿贡献他们的想法和建议
C:效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
D:所有员工对制度报以强烈的认同态度
E:劳资双方彼此相互信赖
下列有关劳动关系三方机制的表述不正确的是()。
A:主体独立
B:定期协商
C:权利平等
D:集体协商
人工成本结构指标反映了( )。
A:企业员工平均收入的高低
B:企业人工成本的构成情况及其合理性
C:企业的劳动生产率
D:一定时期内企业人工成本的变动幅度
()是根据员工所具备的与完成某一特定岗位等级工作所相应要求的工作能力等级确定工资等级的一种工资制度。
A:谈判工资制
B:提成工资制
C:岗位等级工资制
D:职能等级工资制
对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是( )。
A:在短期内提供较低的基本薪酬,在长期实行奖金或股票期权计划
B:基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C:奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D:将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
根据胜任特征的结构冰山图,深层的胜任特征包括( )。
A:社会角色
B:知识
C:技能
D:自我概念
E:动机/需要
劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院()。
A:应予受理 
B:不予受理 
C:转劳动人事争议仲裁委员会 
D:驳回起诉 
按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是( )。
A:学院型
B:俱乐部型
C:棒球队型
D:堡垒型
某职工所在地区己按规定建立个人账户,其个人账户1998年1月1日前个人缴费部分累计本息为2040元,1998年1月1日后个人账户中个人缴费本息为1460元,1998年后单位缴费为4200元(其中划入该职工账户部分的本息为1050元)。职工转移时转移基金为()元。
A:2510
B:3500
C:4550
D:7700
对企业薪酬水平决策产生影响的企业特征要素有()。
关于企业战略与薪酬管理策略的方法,正确的是()。
A:采用成长战略的企业,在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险,共享收益 
B:采用稳定战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较低 
C:采用稳定战略的企业,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占比重应较高 
D:采用创新战略的企业,其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平
下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是( )。
A:情绪
B:气质
C:思维能力
D:综合素质
关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是( )。
A:表层的知识和技能相对易于改进和发展
B:自我概念无法通过培训改善
C:冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D:动机和特质处于冰山的中层
E:在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容
情景模拟评价法,亦称为()
A:评价中心法
B:关键事件法
C:行为锚定评价量表法
D:案倒分析法
根据劳动关系氛围理论,员工工作绩效最低的是()。
A:合作-消极
B:合作-积极
C:对立-消极
D:对立-积极
下列有关组织文化结构的表述错误的是( )。
A:物质层是制度层和精神层的物质基础
B:制度层制约和规范着物质层及精神层的建设
C:精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D:制度层是组织文化的核心和灵魂
在简单/静态环境中,()组织形式效果较好。
A:行政层级式
B:矩阵式
C:职能制
D:事业部制
绩效计划的制订要与组织战略目标密切相关的是绩效计划的()原则。
A:价值驱动
B:战略相关性
C:系统化
D:职位特色
简述薪酬调查的原则。
本市公有制企事业单位职代会的工作阶段可以分为()
A:筹备工作阶段
B:预备会议阶段
C:正式会议阶段
D:落实会议精神阶段
E:总结表彰阶段
由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部fI-j依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁,称为()。
A:行政责任
B:行政处罚
C:刑事责任
D:行政处分
成功的绩效评估面谈需要()
A:双方素质高
B:面谈环境好
C:主动性
D:双向交流
管理方格理论把领导风格看作是一个二维坐标方格,其纵坐标和横坐标与密西根模式中的()相对应。
A:员工取向和生产取向
B:关怀和创制
C:独裁和民主
D:民主和放任
通过更高的理想和组织价值观来激励追随者们指的是()。
A:交易型领导理论
B:改变型领导理论
C:魅力型领导理论
D:路径-目标理论