根据下面资料，作答问题。
小张老师是初中一年级（1）班的新任英语老师，第一次登上初中一年级（1）班的讲台时，学生在台下的反应很活跃，让小张很受鼓舞。她决定按原备课计划进行互动，就请了十位同学上讲台抢答表演会话。可是由于不了解学生的情况，被请上讲台的同学参差不齐，一些同学反应快，另外一些由于听不懂开始做小动作、扮鬼脸。台上、台下一片混乱。
第1题，共2个问题
(单选题)根据材料分析可知，张老师上第一节课失误的主要原因是（）。
A:没有做好充分的备课准备
B:没有足够的教学经验
C:教学理论基础知识不扎实
D:师生之间不够心理相容
E:欠缺健康的心理素质
第2题，共2个问题
(多选题)该案例给我们的启示是（）。
A:备课是教师教学工作的起始环节，是上好课的先决条件
B:设计教学过程要尽量做到有声有色，场面热烈
C:设计教学过程要了解学生原有的知识、技能
D:设计教学过程要对课堂可能出现的问题做出合理预测
E:教师在教学过程中充分利用教育机智，灵活处理教学问题