出自:社会工作综合能力（中级）

小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（　）。
A:聆听
B:包容
C:相互契合
D:保持沉默
社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。
A:促进大众深入认识服务机构
B:使机构建立良好的形象和关系
C:提升社会各界对机构的使命的认同
D:促使机构更好投入广告宣传活动
小组结束期活动设计的重点应该是（　）。
A:共同合作、打破小组僵局
B:深度剖析、探索自我
C:巩固学习成果、催促小组结束
D:增加信任、发掘潜能
某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。
A:A组是控制组
B:自变量是几次小组活动
C:研究者采用前后测控制组设计
D:B组是控制组
E:两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果
社会工作者小黄在社区走访中发现，79岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）
A:失能
B:抑郁
C:谵妄
D:失智
大众传媒对人类行为的影响主要表现在（）方面。
A:增强人们的固有观念
B:改变人们的行为
C:改变人们的原有立场
D:提供信息引导人们的行为
E:为人们提供文化规范
社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）
A:米德的自我理论
B:皮亚杰的认知发展理论
C:斯金纳的操作行为理论
D:埃里克森的人类发展阶段论
（）是任务目标和过程目标双重实现的重要途径。
A:社区计划
B:社区参与
C:社区监督
D:社区自决
学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到老师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。
A:认识到打人是坏孩子才有的行为
B:认识到坏脾气是可以自我控制的
C:学习与他人有效语言沟通的技巧
D:认识到自己的优点并自我激励
E:发掘造成暴力行为的潜意识因素
社会支持是由（　）所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。
A:社会网络
B:工作单位
C:家庭
D:社区
E:亲密伙伴
社会工作者利用家访、教育讲座等形式，为社区居委会选举做准备。引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是（　）。
A:组织技巧
B:支持技巧
C:策划技巧
D:动员技巧
小林母亲："我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！"社会工作者小王："我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。"（转向小林）"小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？"上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A:方向引导
B:无条件接纳
C:合理界定任务
D:有条件沟通
社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性有不同看法并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。
A:保持中立，劝阻组员不要争执
B:归纳各方意见和建议，形成结论
C:引导组员重述各自的想法，澄清观点
D:运用"此时此地"的技术，让组员表达自己的感受
下列（　）属于社区的功能。
A:“生产-消费-流通”的经济功能
B:社会化功能或教育功能
C:社会参与功能
D:社会控制功能
E:生理支持功能或感情功能
在处理问题时，社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务对象的同意，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
A:尊重服务对象的自我决定
B:使服务对象知情同意
C:具有文化敏感性
D:保护服务对象的隐私和保密性
人的生理机能发展进入巅峰的"黄金时期"和进入全面而快速衰退的时期分别是哪两个人生发展阶段？（）
A:青少年阶段和中年阶段
B:青少年阶段和青年阶段
C:青年阶段和中年阶段
D:青年阶段和老年阶段
强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（　）。
A:社会目标模式
B:治疗模式
C:互动模式
D:发展模式
张阿姨早年丧夫，一直与儿子在一起生活，两年前，张阿姨的儿子因病不幸去世，剩下张阿姨一个人生活，没有什么固定的经济来源，张阿姨的生活非常困难，有时连饭都没得吃。某社会服务机构了解到张阿姨的情况后，给张阿姨提供了衣物和食品。社会服务机构提供的这种服务属于（）。
A:社会救助
B:矫治服务
C:家庭服务
D:城乡社区发展
社会工作作为专业的助人活动，只有在（）的指导下才会自觉、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。
A:专业方法
B:价值观
C:服务对象
D:社会工作者
某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。
A:社会工作者的服务水平
B:服务对象的满意度评估
C:机构的管理制度
D:机构履行社会责任的情况
根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为不同的类型，以下表述正确的是（）。
A:丁克家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式
B:主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸
C:父母与一对已婚子女共同居住属于联合家庭
D:父母与多对已婚子女生活在一起属于主干家庭
下列哪项是督导前期要做的工作（）。
A:回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B:建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C:了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导
D:督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务
社会服务机构领导的特征主要有（）。
A:领导要善于使用权力去指导下属
B:领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
C:领导较注重使用影响他人的能力和技巧
D:领导较多运用指导、诱导方式影响下属
E:领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作
心理社会治疗模式中的（）技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的辅导技巧。
A:反思性直接治疗
B:非反思性直接治疗
C:反思性间接治疗
D:非反思性间接治疗
人的社会行为根据行为对社会的作用来分，遵守社会规范行为被称为（　）
A:亲社会行为
B:偏差行为
C:反社会行为
D:正常行为
社会工作在服务对象层面的目标包括（）。
A:促进发展
B:解救危难
C:缓解困难
D:恢复健康
E:助人自助
下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）。
A:我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统
B:改革开放以来社会工作实务获得率先发展
C:我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展
D:计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础
与服务对象初次接触的会谈过程中，对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者应提供的服务是（　）。
A:建议
B:转介
C:评估
D:结案
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。
A:小组工作是一种社会工作的专业方法
B:小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C:小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D:小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E:小组可以划分为不同类型
（　）是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。
A:缓解服务对象的矛盾
B:对服务对象的授权和增能
C:为服务对象提供物质帮助
D:为服务对象提供心理咨询
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