小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于( )。
A:聆听
B:包容
C:相互契合
D:保持沉默
出自:社会工作综合能力(中级)