出自:员工福利规划师

马斯洛需求层次理论是管理激励理论的重要流派，属于内容激励理论。下列属于马斯洛需求层次理论内容的是（）
A:人的一种需要得到满足以后，较高层次的需要就会出现，并继而成为主导需要
B:成就需要，权力需要和被接纳需要是需要的核心，认为拥有高成就
C:生存，相互关系和成长是人的三种核心需求，强调对成长的需求有更强的激励作用
D:把企业因素分为满意因素和不满意因素进行区分激励
为了保证员工福利计划的持续完善，企业需要做的工作包括（） ①关注有关福利的法律变化 ②阶段性地进行员工福利需求调查 ③追踪由外部组织提供的福利的成本是否可能发生变化 ④了解外部市场的直接薪酬状况变化及其他企业的福利实践
A:①②③
B:②③④
C:①③④
D:①②③④
某国企海外项目外派人员所面临的人身风险中，适合通过商业保险模式解决的是（） ①疾病 ②意外伤害 ③大规模战争导致的人员伤亡事件 ④发生紧急事件
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
目前，国际上普遍认同的企业社会责任概念是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业道德，保护劳动者的合法权益，节约资源等。
在防范企业员工损失风险方面，企业可选择的保障措施和手段包括（）。 ①养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保险 ②企业年金及补充医疗保险 ③第三者责任险和再保险 ④商业性的健康保险、人身意外伤害保险、人寿保险等
A:②④
B:①②③
C:①②④
D:①②③④
公司A和公司B拟提升员工敬业度。A公司为每个员工每月加薪100元，每月人力资源成本增加100元/人；B公司每天早上为每位员工提供一杯免费的纯果汁，每月人力资源成本增加15元/人。最后的结果为：A公司员工敬业度提升10%，但是第二个月却回落了8%；B公司员工敬业度第一个月提升15%，第二个月继续提升10%。这一案例说明（）。
A:货币型福利具有简单易行的特点
B:货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用
C:非货币型福利具有简单易行的特点
D:非货币型福利具有让薪酬具有感情色彩的作用
关于团体保险理赔的特性，下列陈述错误的是（）
A:团体业务承保采取的是经验费率
B:与个人保险相比，逆选择和道德风险相对较大
C:需深入的与企业相关保险经办人员沟通，典型方式是定期向投保团体出具详尽的理赔分析报告
D:做好对被保险人投保后和理赔时的说明和解释工作是避免理赔争议或纠纷的有效手段
第三方管理的主要服务内容包括（） ①提供被保险人登记管理 ②提供理赔管理 ③提供医疗管理 ④提供增值服务 ⑤提供投资咨询
A:①②④⑤
B:①②③④⑤
C:①②③④
D:②③④⑤
我国《社会保险法》确立了我国社会保险体系的完整框架，以下关于该法内容的说法中，正确的是（）。
A:我国建立了基本养老保险制度，由于人口红利存在，我国养老保险制度资金充裕
B:我国基本医疗保险制度包括四个部分：职工基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度、城镇居民基本医疗保险制度、公务员及事业单位公费医疗制度
C:社会保险制度的方针为“广覆盖、保障全、多层次、可持续”
D:社会保险中个人的主要义务包括缴费义务与登记义务
关于企业年金税收政策中的EET税制，以下说法不正确的是（）。
A:能确保收入不能征税两次
B:能够产生税收激励作用
C:该税制的特点是在当期消费和后来消费之间不是中立的
D:反映的是长期养老金储蓄、在生命期间里收入再分配的真实性质
以下关于我国经济体制改革对员工福利制度影响的陈述中，错误的是（）。
A:市场化改革要求企业建立起与之相适应的现代企业制度，现代员工福利制度是其中一环
B:经济转轨必然伴随着与之相适应的社会保障和员工福利制度的重建
C:分配制度改革与员工福利制度建设之间没有相关性
D:我国国有企业改革要求以前由企业承担的社会保障职能向社会化管理转变
关于福利制度的划分，学界有许多不同的观点。根据英国社会学家蒂特马斯“福利的社会分割思想”，依据福利的来源不同，福利制度应包括以下范畴（） ①政府提供的社会福利 ②由雇主提供的职业福利 ③通过税收体系提供的财政福利 ④由慈善机构提供的救济福利
A:①②③
B:①②④
C:②③④
D:①②③④
在全面薪酬框架下，员工福利或服务一般不包括（）
A:非工作时间付薪
B:儿童看护
C:浮动奖金
D:家庭理财咨询
期望理论是管理激励理论的重要流派。在国外得到许多心理学家的高度重视，是所有管理激励理论中应 用最广泛的理论。下列关于期望理论的论述中，错误的是（） ①该理论是由美国心理学家威茨曼首次提出，着重分析使“激励因素”起到更大作用所必需的条件 ②该理论认为一个人的积极性，应该从其立志追求的目标价值和目标实现的可能性两个角度入手 ③该理论指出：影响激励程度的因素包括效价和期望值，如果一个人把目标价值估计越小，估计目标能实现的可能性越大，则激励水平越高，积极性就越高 ④该理论为员工福利制度建立的方法提供了理论依据，即既要有普惠性，也要有激励性。
A:③④
B:①③
C:①②
D:②④
总结国际上员工福利制度发展的共同经验，对于发展我国的员工福利制度具有指导意义的有（）：①政府的作用必须明确；②员工福利制度要满足员工的需求；③员工福利制度要符合企业发展的目标；④保险等金融市场发展要规范；⑤员工福利制度建设要坚持人性化的方向。
A:①②③④
B:①③④⑤
C:②③④⑤
D:①②③④⑤
一般地，员工福利现状评估不涉及的内容是（）
A:市场基准历史情况分析
B:现有福利情况
C:市场企业的福利基准情况
D:结合市场基准评估及建议
在半流程外包模式下，保险公司最有可能自我控制的环节是（）
A:索赔申请处理
B:索赔信息录入
C:核保
D:档案整理
综观改革开放以来中国劳动力市场的建设，转变的主要内容表现在（）。①就业关系的转变②用工政策或者说雇用关系的转变③劳动力市场的培育和发展④劳动关系的转变
A:①②③
B:①②④
C:①③④
D:①②③④
企业年金计划的建立对国有企业的高层管理者有非常重要的影响，以下对该影响理解正确的是（）。 ①企业年金能迅速增加高管人员的当期收入，提高其工作积极性； ②企业年金能促使高管人员从长期角度考虑公司经营，避免其短期行为； ③企业年金补充了高层管理者的基本养老保险； ④企业年金增加了高层管理者的退休收入，缩小了退休前后的收入差距。
A:①②③④
B:①②③
C:①③④
D:②③④
目前我国贫富差距拉大的风险主要表现为（）。①基尼系数越来越高②城乡差距扩大③区域差距明显④社会财富日益集聚⑤腐败问题严重
A:①②③④
B:①②③⑤
C:①②④⑤
D:①②③④⑤
关于传统的单位福利制度与改革开放后员工福利制度的区别，下列说法正确的有（）。 ①计划经济下的单位福利制度仅相当于现代员工福利制度的第一层次——法定形式的员工福利制度 ②单位福利的最终目标是提供社会福利，保障并不断完善社会所有成员的基本生活，提高其生活质量 ③相比单位福利，现代员工福利制度内容更丰富 ④现代员工福利制度的主要目标是参与市场竞争并促使利润最大化 ⑤单位福利的维持必须借助政府干预和公共资源的初次分配
A:②③④
B:①②④⑤
C:①③④⑤
D:①②③④⑤
材料1：税收优惠政策对企业年金的发展具有重要的影响。在我国，财政部、国家税务总局下发的财税[2009]27号明确了企业所得税的优惠政策，国家税务总局下发的国税函[2009]694号和国家税务总局公告2011年第9号明确了关于企业年金个人所得税额优惠政策。 材料2：2011年9月1日起，我国个税起征点由2000元提高到3500元，采用7级超额累进税率。税率表中，全月应纳税所得额不超过1500元的，税率为3%，速算扣除数为0元；全月应纳税所得额超过1500元至4500元的，税率为10%，速算扣除数为105元。 各国在实施企业年金税收优惠政策时都制定了优惠实施的细则，以保证政策的落实。多数国家都要求企业年金计划不得优惠高薪职员，以实现员工普惠制，这属于税收优惠政策管理手段中的（）。
A:员工合格性要求
B:赋益权要求
C:非歧视原则
D:严格贯彻“以养老为目的”的要求
以下关于英国医疗保险的说法中，错误的是（）。
A:英国实行的是全民医疗保险，全体公民有免费、平等享有国家医疗服务的权利
B:在英国，国家财政预算在卫生保健方面的投入占卫生总经费的90％以上，通过税收形成的医疗保险基金有计划地拨给国有医院，以此资助全国性的医疗服务
C:英国的健康险市场非常分散，在经营健康险方面，专业化经营的保险公司并不具有相对优势
D:英国健康保险有长期和短期之分。长期险种主要包括收入损失保险、重大疾病保险、长期护理保险、私人医疗保险、健康基金计划和牙医保险等。短期险主要就是短期的医疗保险
员工福利制度有广义和狭义之分。关于广义的员工福利制度，以下说法正确的是（）。 ①用人单位在国家有关法律法规制度框架下，以其自身的支付能力为依托，依法或者自主选择，为员工提供的用以增进其本人和家庭物质和精神生活质量的各类非工资的报酬与服务安排的组织体系 ②用人单位在国家有关法律法规制度框架下，以其自身的支付能力为依托，自主选择为员工提供的用以增进其本人和家庭物质和精神生活质量的各类非工资的报酬与服务安排的组织体系 ③包括法定福利和非法定福利 ④包括由用人单位为员工提供的一切非法定福利
A:①②
B:②③
C:①③
D:②③④
历史上第一个正式的企业年金计划于1875年由美国运通公司制定。在企业年金的早期发展阶段，几乎所有的企业年金计划都是给付确定型计划（DB计划）。随着经济和社会发展环境的变化，自20世纪80年代以来，各国的企业年金计划开始由DB模式向缴费确定型计划（DC计划）模式转变，DC模式逐步占据新建立企业年金计划的主流。但是，近年来DC模式也出现了许多问题，基于此，多国对DC计划进行反思，采取了许多应对措施，英美等国的一些大公司已开始采用混合型计划。混合型计划是试图集DB计划和DC计划优点于一身的计划类型，它与DC计划一样都使用个人账户，但其个人账户是（），此账户（）实际的价值增长。
A:实际个人账户；获得
B:实际个人账户；不获得
C:名义个人账户；获得
D:名义个人账户；不获得
员工福利主要是对于企业所面临的人员损失风险进行管理，企业人员损失主要包括（）。 ①因公死亡和非因公死亡的风险 ②因工丧失劳动能力和非因工丧失劳动能力的风险 ③企业员工退休、养老而产生的养老风险 ④员工辞职的风险 ⑤企业经营不善或因其他原因需要解雇员工的风险
A:①②③
B:①②④
C:③④⑤
D:①②③④⑤
在我国国民收入的再分配中，应该更加注重（）。
A:公平
B:效率
C:平等
D:自主
根据《企业年金基金管理办法》规定，以下费用的收取方式采用从企业年金基金资产中扣除的是（）。 ①受托管理费 ②账户管理费 ③托管费 ④投资管理费
A:①②
B:①②④
C:①③④
D:①②③④
.员工福利计划的分类标准有很多，按照覆盖范围划分，可以分为（）
A:实物型模式和货币型模式
B:企业决策模式和员工主导模式
C:市场领导模式和市场滞后模式
D:均衡性模式和差异性模式
E集团是一家大型国有企业，为增强企业凝聚力，提高员工退休后生活保障水平，公司着手拟定了企业年金计划草案，并通过一系列程序，于2012年10月最终建立了企业年金计划。公司确定了A养老保险公司为企业年金基金受托人，随后选定B银行为企业年金基金账户管理人，C银行为托管人，D基金公司作为投资管理人。

第1题，共9个问题
(单选题)根据《企业年金试行办法》的规定，E集团拟定的企业年金计划草案需要先提交（）讨论通过。
A:职工大会或职工代表大会
B:股东大会
C:董事会
D:监事会

第2题，共9个问题
(单选题)账户管理人必须具备的条件包括（）。 ①注册资本不少于5亿人民币，且在任何时候都维持不少于5亿人民币的净资产 ②具有完善的法人治理结构 ③具有完善的内部稽核监控制度和风险控制制度 ④具有相应的企业年金基金账户信息管理系统 ⑤具有保管企业年金基金财产的条件
A:①②④
B:①②④⑤
C:①②③④
D:①②③④⑤

第3题，共9个问题
(单选题)受托人在选择其他企业年金基金运作当事人时可采用公开招标、邀请性招标、谈判招标、单独招标等方式。规模较大、不愿公开披露大量信息、计划复杂且投资资产类别较多的企业年金计划更适合（）。
A:公开招标
B:邀请性招标
C:谈判招标
D:单独招标

第4题，共9个问题
(单选题)在本案例中，如果投资管理人D基金公司要将其管理的企业年金基金财产投资于自己管理的金融产品，应（）。
A:比例不得高于5%
B:比例不得高于10%
C:必须经A养老保险公司同意
D:必须经E集团同意

第5题，共9个问题
(单选题)以下不属于账户管理人应履行的职责是（）。
A:建立企业年金基金企业账户和个人账户
B:记录企业、职工缴费以及企业年金基金投资收益
C:根据受托人指令，向受益人发放企业年金待遇
D:计算企业年金待遇

第6题，共9个问题
(单选题)托管人的净资产应不少于（）亿元人民币。
A:5
B:10
C:30
D:50

第7题，共9个问题
(单选题)企业年金账户管理人出现下列哪些情形时，其账户管理人的职责终止？（） ①利用企业年金基金财产为其谋取利益； ②被依法取消企业年金基金账户管理业务资格； ③受托人有证据认为更换账户管理人符合受益人利益； ④有关监管部门有充分理由和依据认为更换账户管理人符合受益人利益。
A:①②
B:①②③
C:①②④
D:①②③④

第8题，共9个问题
(单选题)账户管理人职责终止的，（）应当在45日内确定新的账户管理人。
A:委托人
B:受托人
C:账户管理人
D:托管人

第9题，共9个问题
(单选题)《企业年金基金管理办法》要求企业年金基金托管人不得有（）行为。 ①托管的企业年金基金财产与其固有财产混合管理； ②托管的企业年金基金财产与托管的其他财产混合管理； ③托管的不同企业年金计划、不同企业年金投资组合的企业年金基金财产混合管理； ④侵占、挪用托管的企业年金基金财产。
A:①②③
B:①③④
C:①②④
D:①②③④
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