出自:高级人力资源管理师(一级)

以下哪种个性心理特征有好坏之分，能最直接地反映出一个人的道德风貌（）
A:性格
B:气质
C:脾气
D:个性
企业紧缩投资战略的实现途径包括（）。
A:降低成本
B:减少资产
C:出售全部资产
D:重新制定目标
E:创造利润
经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数说明的是（　）。前者约为后者的3倍。
A:人力资本的弹性远比物力的产量弹性大
B:人力的产量远比物力的产量弹性大
C:人力的产量要比物力的产量弹性大
D:人力的产量远比物力的产量弹性大
绩效合同是进行考评的依据，其内容一般不包括（）。
A:工作的准备描述
B:工作目的的描述
C:员工认可的工作目标
D:员工认可的衡量标准
以下表述，不单纯属于劳工问题的社会性的是（）。
A:我国在城市化进程中，出现大量进程务工农民
B:我国经济发展中出现劳动力供给的结构性失衡，导致招聘有技术或者有经验的操作工人相对困难
C:现阶段我国生产一线的劳动者的工资水平，和发达国家的相比存在差距，因此，劳动者更愿意出国工作
D:存在相对大规模的农民工欠薪现象
人力资本投资不包括（　）。
A:有形支出
B:无形地出
C:心理损失
D:物质成本
下列自我概念的描述中，属于理想自我的是（）
A:我今年24岁
B:我是一名90后
C:我是一个乐观的人
D:我希望自己更有领导力
通向幸福的路并不平坦，下列选项中，构成障碍的有（）
A:对拥有的愉快环境的习惯化与适应
B:消极的比较自己的所得
C:对同等的收益与损失的不对等反应
D:适应性的消极情绪
（）和员工流动率成正比。
A:员工工作满意度
B:员工家庭——生活平衡感
C:工对其在企业内未来发展的预期和评价
D:员工对其在企业外未来发展的预期和评价
进行人力资源需求预测方法中最为复杂的一种方法是（）
A:模拟模型
B:预测模型
C:预测任务
D:预测承担者
（）被称为“现代人事管理之父”。
A:泰勒
B:欧文
C:雷特
D:韦奥尔
在EAP操作的（）阶段，应着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。
A:问题诊断
B:方案设计
C:教育培训
D:咨询辅导
老张在下基层的时候，看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家，不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）
A:自主调节
B:表层表现
C:深层表现
D:失调表现
我国规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，具体包括（　）
A:矿山井下作业
B:第四级体力劳动强度的作业
C:森林业伐木、归愣及流放作业
D:建筑业脚手架组装和拆除作业
E:标准以上的负重作业
对突发事件的处理和应对，需要按照一定的（）标准和优先顺序，确定现场处理的工作程序。
在整个集团的发展运营中，要审视各个不同性质的部门在价值创造中的顺序和相互关系，对于经营服务型企业而言，（）部门在价值创造中处于关键地位。
A:市场营销
B:研究开发
C:客户服务
D:人力资源
目前，企业用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的（）。
A:30％
B:40％
C:50％
D:60％
菲弗总结了能提高一个公司的竞争优势的16种人力资源管理实践。其中较低层次的雇员们被允许做那些能提高绩效的事情属于哪种实践（）
A:内部晋升
B:培训与开发
C:参与和授权
D:信息分享
公务员常见的人际冲突包括哪几类。（）
A:任务冲突
B:利益冲突
C:关系冲突
D:思想冲突
基于胜任特征行为面试设计的原则包括（）。
A:行为设计面试必须以既定岗位的胜任特征模型为基础
B:行为面试并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量
C:行为面试要尽可能地收集与候选人相关的各种信息
D:进行行为面试实施设计时，必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析
E:行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一
简述创新能力的含义。
人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的阶梯，通过人力规划，提高组织实现战略目标的能力，即（）
A:将人力资源管理与公司战略紧密相连
B:分析未来变化，在人力资源方面制定应对措施
C:提高人力资源使用的经济性
D:以上都是
（）属于个人因素的压力源。
A:任务超载
B:工作条件
C:生活条件
D:经济问题
E:角色模糊
（）薪酬策略宜在经济萧条时期，或该企业处于创业、转型、衰退等特殊时期时采用。
A:跟随型
B:领先型
C:滞后型
D:混合型
默写式智力激励法也称为653法的原因是（）
A:3人参加每人在5分钟内提出6个设想
B:5人参加每人在6分钟内提出3个设想
C:6人参加每人在3分钟内提出5个设想
D:6人参加每人在5分钟内提出3个设想
企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是（　）。
A:提高员工的工作能力
B:提高员工的知识水平及潜力
C:使员工的个人素质与工作需求相匹配
D:促进员工现在和未来工作绩效的提高
E:有效地改善企业的经营业绩
辩证思维在创新中的作用包括（　）。
A:统帅作用
B:突破作用
C:有效作用
D:提升作用
E:运作作用
对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在（　）、业务灵活性强的企业中常见。
A:成熟的
B:不成熟的
C:规模很大的
D:规模很小的
员工留存率与流失率计算合理的是（）。
A:员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%
B:员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%
C:员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%
D:员工留存率=某时期内某流动在职员工数/同期期初员工总数×100%
E:员工留存率=1-员工流失率
（）是应用最为广泛的考评方式。
A:上级考评
B:下级考评
C:同事考评
D:自我考评
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