出自:助理人力资源管理师(三级)

岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是常用的方法,它们两者的共同特点是( )
A:把岗位细分为要素
B:都要确立标准
C:分析结果相同
D:没有共同点
()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A:劳动法律行为
B:劳动法律事件
C:劳动法律关系
D:劳动客观行为
通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?
A:人员档案资源
B:人力资源预测
C:行动计划
D:控制与评价
绩效考评的重要目标就是,促使员工为实现企业的发展目标而努力工作,促使员工和企业的绩效持续提高。
下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()。
A:对工作表现差的员工是一种“激励”
B:对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C:有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D:可以起到“惩一儆百”的作用
E:必然会使员工的工作满意度急剧下降
整个人力资源规划中最困难和最重要的部分是()
A:编制企业人员配置计划
B:编制职务计划
C:合理预测各部门人员需求
D:确定人员供给计划

A公司目前公司有员工一千人左右,从前几年开始着手从管理上进行改革。绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。人事部在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核主要包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。
公司在第一年进行操作时,获得了比较大的成功。由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。但是,被考核者觉得自己的部门与其它部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。
进行到第二年时,大家已经丧失了第一次时的热情。第三年、第四年进行考核时,员工考虑前两年考核的结果出来后,业绩差或好的领导并没有任何区别,自己还得在他手下干活,领导来找他谈话,他也只能敷衍了事。被考核者认为年年都是那套考核方式,没有新意,失去积极性,只不过是领导布置的事情,不得不应付。



第1题,共2个问题
(简答题)绩效评估系统有哪些作用?

第2题,共2个问题
(简答题)请你为A公司设计一个绩效评估系统的改进方法。
衡量薪酬制度的标准是()
A:员工的认同度
B:员工的感知度
C:员工的满意度
D:员工的认知度
E:成本的可行度
筛选简历的方法是什么?
企业职工行使民主管理的基本形式是()
A:民主协商制度
B:职工会议
C:职工代表大会制度
D:工会
劳动者在法定工作时间内( ),用人单位不用支付工资。
A:休婚假
B:出任人民法庭证明人
C:休病假
D:依法行使选举权或被选举权
简述企业定员管理的作用。
某车间轮班生产某产品的产量任务2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()
A:400
B:444
C:200
D:360
ZX橡胶公司成立于1982年,现有员工3400人,管理人400人,在企业发展壮大时,重视管理人员的培养,根据不同人员采取一系列培训方法,如角色扮演,工作轮换,案例研究,积累丰富经验。 如果你是ZX公司的培训主管,您将如何选择适合的培训方法?
行为导向型客观考评方法
企业培训开发规划系统包括(),选定师资教材课件,(),设施设备资源配置和时空方式方法选择。
()与目标型调查的区别是由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感觉。
A:确定调查方法
B:选择法
C:描述型调查
D:正误法
从事矿山劳动的职工一般每日工作不超过()
A:4小时
B:5小时
C:6小时
D:7小时
有效绩效考评的指标特点不包括()
A:可控性
B:敏感性
C:可靠性
D:时效性
培训内容必须对企业来来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测,提前为企业的人才需要做好准备。在员工培训内容确定的原则中,这一原则被称为()
A:超前性原则
B:实践性原则
C:多元性原则
D:灵活性原则
若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。
A:岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果
B:岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果
C:岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D:岗位与薪酬的对应关系为非线性关系
与传统的人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于()。
A:战术性管理
B:战略性管理
C:开发战略性管理
D:战术与战略相结合的管理
狭义的人力资源规划的实质是()
A:企业人力资源永久开发规划
B:企业组织变革与组织发展规划
C:企业人力资源制度改革规划
D:企业各类人员需求补充规划
培训需求信息收集完成后,由培训部门的主管和员工达成共识,以确定培训需求。
马斯洛的需求层次理论给我的启示是()
A:注意努力与绩效间的关系
B:要为员工创造交流机会,促进员工的和谐相处
C:要及时对绩效予以奖励
D:为怎样促进工作丰富化提供指导
制定员工培训规划的要求有哪些?
“团结就是力量”是法约尔提出的组织管理原则之一。
面试不能够考察()
A:衣着外貌
B:风度气质
C:应变能力
D:内在潜质
向新员工搜集信息的方法,通常是由招聘人员采用小组或()方式与求职者进行面谈。
A:座谈
B:封闭
C:一对一
D:一对多
大卫·奥苏泊尔学习理论的基础是()
A:融合
B:同化
C:分化
D:串联