出自:高级人力资源管理师(一级)

企业员工培训开发规划主要应解决的问题是（　）。
A:如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
B:如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求
C:如何使培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持
D:企业人力资源管理部门如何运行
E:企业员工培训开发规划如何贯彻实施
人力资源的一般性作用即通过人力资源规划，使企业的人力资源在数量上、效率上和制度上与企业的战略要求保持（）
A:统一性
B:整体性
C:一致性
D:规范性
（）是影响突发事件管理成效的关键性因素，要准确地防范突发事件，最为重要的就是要对各种社会问题相关的各种信息进行系统的扫描。
（　）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A:员工信息管理
B:员工绩效管理
C:员工薪酬管理
D:员工档案管理
双因素理论中，关于"工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感等"的说法正确的是（）。
A:激励因子
B:保健因子
C:满足较低级层次
D:很快得到满足
组织内的人力资源流动主要包括三种方法，其运用是否得当，将会直接影响组织的整体士气与活力。下列哪项不属于人力资源流动的三种方法（）
A:晋升
B:调动
C:离职
D:降职
企业集团在国民经济发展中的主要作用有（　）。
A:企业集团是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量
B:企业集团是国家技术创新、变革体系的支撑主体
C:企业集团是国家技术创新体系的支撑主体
D:企业集团是市场秩序的自主管理者，可以避免企业之间的过渡竞争、无序竞争
E:能够很快形成在国际市场中竞争的实力，具有维护国家经济主权的战略作用
工资幅度
（）认为应聘者都有一个工资心理底线。
A:信号工资理论
B:薪酬差异理论
C:保留工资理论
D:劳动力成本理论
实施创新发展战略的路径有（）
A:加大创新投入
B:推进制度创新
C:提升企业自主创新能力
D:优化创新环境
E:创新文化建设
（　）应用广泛，可用于基层生产工人的培训
A:工作轮换法
B:工作指导法
C:模拟训练法
D:特别任务法
任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动。
运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业（　）指标体系的设计。
A:KPI
B:BSC
C:PRI
D:NNI
帐号拆分
企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序包括（）
A:事故报告
B:事故调查
C:事故处理
D:事故分析
E:事故评估
在确定效益年薪的WH模式中，效益收入不包括（）。
A:风险收入
B:年功收入
C:特别奖励
D:增值年薪
调查时间需要根据（　）的具体内容决定。
A:调查目的
B:调查对象
C:调查范围
D:调查内容
E:调查人员
施正荣成立的“施氏家族基金会”是目前国内唯一关注气候、环保、能源和全球变暖问题的（）慈善基金会。
A:私人
B:非公募
C:公募
D:个人
企业集团的主体可以有（）。
A:核心层
B:紧密层
C:半紧密层
D:松散层
E:协作层
智力激励法是一种集体创造技法，有一定的组织形式，包括确定会议的（）。
A:主持人
B:组织人
C:参加人
D:记录员
E:会址
（）具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。
A:元胜任特征
B:行业通用胜任特征
C:标准技术胜任特征
D:行业技术胜任特征
在岗培训计划的制定一般采取（　）的方法制定.
A:自上而下
B:由整体到局部
C:自下而上
D:由概括到具体
工作压力取决于外在的环境和工作要求、个体的资源、（）等方面的因素。
A:压力源
B:个体的资源
C:个体的认知评价
D:社会舆论
美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（）
A:0.5年-3年
B:1年-3.5年
C:2年-6年
D:1.5年-5年
工作压力应对的CALM模型包括（）、接受、放手和管理
A:应对
B:放松
C:改变
D:冷静
无差别曲线是一条由一系列（）组合而形成的轨迹。
A:工资率
B:就业量
C:雇佣率
D:利润率
E:工作时间
运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是（　）。
A:建立企业的愿景与战略
B:围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI
C:利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D:设计岗位(个人)的平衡计分卡
E:将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。
A:行为观察法
B:以结果为导向的考评方法
C:以关键事件为导向的考评方法
D:以行为或品质特征为导向的考评方法
（）也称矛盾思维，是指按照辩证逻辑的规律，也就是唯物辩证法的规律进行的思维活动。
A:辩证思维
B:辨别思维
C:推理思维
D:创新逻辑
就企业岗位研究的一般要求来看，岗位分析主要包括（　）方面的研究任务
A:岗位名称与岗位内容
B:岗位工作技术与岗位工作环境
C:岗位描述与岗位要求
D:岗位责任与权利
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