出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括()。
A:就业政策法规咨询
B:就业登记
C:职业指导和职业介绍
D:职业培训信息发布
E:就业培训
角色扮演法主要用于()。
A:提高管理人员的知识和竞争意识
B:改善员工在工作中的人际关系
C:规范员工的实务操作
D:提高管理人员的经营技能
()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
A:工作满意度调查
B:组织公民行为
C:组织承诺
D:市场调查
适合采用内部招聘的组织所具有的特征有()
A:员工流失率很高
B:采用稳定战略
C:外部环境稳定
D:外部环境易变
E:时间和经费有限
关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是( )。
A:绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据 
B:绩效管理可以为企业的人员配置提供依据 
C:绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据 
D:绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发
在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知,解除劳动关系
A:3
B:4
C:5
D:6
如何构建企业的人力资源培训与开发体系?
关于说服过程,下列说法不正确的是()
A:被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
B:当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
C:当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D:外表漂亮的人在说服方面更有优势
冲突的形式不包括()
A:罢工
B:抵制
C:辞职
D:请假
在应聘者的筛选与录用过程中,()往往被用于帮助评估求职者的素质以及成功的潜力
A:评价申请表与简历
B:初步面试
C:选择测试
D:正式面试
企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A.企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违背( )。
A:外部公平性 
B:内部公平性 
C:个人公平性 
D:集体公平性
用人单位依法享有的权利不包括()
A:招工权
B:用人权
C:休息休假权
D:工资奖金分配权

某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。



第1题,共1个问题
(多选题)工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有( )。
A:制作各种具体应用的文件
B:培训工作分析结构的使用者
C:根据工作变化调整工作说明书
D:对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性。

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料,回答下列问题:



第1题,共1个问题
(单选题)导致第三种情况中的工资差别的原因在于( )。
A:技术经济特点不同 
B:地理位置不同 
C:工会化程度不同 
D:劳动力供求状况不同
组织承诺是指( )。
A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C:员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D:员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受( )带薪年休假。
A:5天 
B:10天 
C:15天 
D:30天
工作满意度的特点包括()
A:整体性
B:主观性
C:多维性
D:环境的影响
E:稳定性
管理者用来减少社会懈怠的途径有()。
A:使个体的贡献可以被衡量和界定
B:使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C:控制团体的规模
D:使团体成员认为自己的工作是具有成效的
E:提高工资水平
公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的( )。
A:公益性服务机构 
B:非营利性职业介绍机构 
C:职业培训机构 
D:社会团体
企业中层管理者做工作分析时应明确的内容包括()
A:工作分析的目标是什么
B:是否了解工作分析的必要性
C:工作分析对本部门的影响是什么
D:实施工作分析的流程是什么
E:在工作分析实施中,自己的责任是什么
态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性()。
A:越短
B:越大
C:越小
D:为0
()是技能薪酬体系的基础和前提
A:技能定价
B:技能评价
C:技能分析
D:技能管理
下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()
A:情绪衰竭
B:人格解体
C:动机减弱
D:个人成就感丧失
通常,组织需要披露的人力资源会计信息主要包括()。
A:与人力资源成本有关的信息
B:与人力资源价值有关的信息
C:与人力资源权益有关的信息
D:人力资源使用效率方面的信息
E:人力资源投资方面的信息
根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》,变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过( ),且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。
A:1个月 
B:3个月 
C:6个月 
D:1年
当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是( )。
A:由职业介绍机构介绍 
B:由管理层指定 
C:从高校招聘 
D:从人力资源数据库搜索
关于工作满意度的说法,错误的是()
A:工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B:工作满意度高的员工对工作持积极态度
C:工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D:工作满意度是指员工认同组织的态度
主要用于改善人际关系的训练方法是( )。
A:案例研讨法 
B:讲授法 
C:角色扮演法 
D:操作示范法
管理游戏法适用的培训与开发对象是()
A:生产操作人员
B:管理岗位的实习生
C:专业技术人员
D:较高层次的管理者
进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以()。
A:通过日常接触来了解员工的感受
B:通过查阅现存资料来了解员工感受
C:可以通过小道消息来了解
D:通过上级的反馈来了解
E:通过客户的反映来了解