进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以（）。
A:通过日常接触来了解员工的感受
B:通过查阅现存资料来了解员工感受
C:可以通过小道消息来了解
D:通过上级的反馈来了解
E:通过客户的反映来了解
出自：初级经济师人力资源管理专业知识与实务

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