出自:高级人力资源管理师(一级)

公务员的人际冲突包括工作关系紧张和（）
A:工作满意度低下
B:工作缺勤频繁
C:工作——家庭冲突
D:工作倦怠
员工（）是强化管理绩效管理的一种有效形式。
企业战略的动态特点包括（）
A:计划性
B:应变性
C:风险性
D:全局性
E:目标性
确定经营者基本年薪的B模式要按企业规模进行评价分类，分类标准所依据的指标包括（）。
A:实现利税
B:销售收入
C:企业总资产
D:人均利税率
E:职工工资总额
（　）是将调查数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。
A:数据处理设计
B:编码设计
C:信息标准化
D:模块设计
投资紧缩战略的培训重点包括（）。
A:革新、目标设置、时间管理、压力管理、交叉培训
B:领导技能培训
C:人际沟通培训
D:向外配置的辅助培训
E:寻找工作技能的培训
企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括（　）。
A:确定评价的内容
B:建立评价衡量标准
C:评估实际绩效
D:根据分析结果采取行动
E:战略规划实施的过程
企业外部招聘的渠道有哪些？
在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（　）。
A:具有管理潜能的员工
B:具有较高潜力的初级管理人员
C:负责核心流程战多项职能的管理人员
D:管理业务或项目并对其业绩全权负责者
团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而所产生的冲突是（）
A:任务冲突
B:认识冲突
C:人际冲突
D:关系冲突
简述企业集团人力资本管理的特点。
积极的人格特质是关于个人成长中所关心的积极的心理品质，其研究主要包括（）
A:解释风格
B:希望
C:自我决定性
D:心理韧性
知识型组织是一种协同（）系统。
A:技术；
B:知识；
C:社会；
D:管理。
劳动者合法权益受侵害的主要表现有（）。
A:劳动合同签订率低
B:劳动合同短期化，劳动关系不稳定
C:用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益
D:劳动法的监督检查薄弱
E:劳动监察大队不健全
麻木型思维障碍的表现为（　）。
A:对生活、工作中的问题习以为常
B:精力不集中，思想不活跃
C:行动不敏捷，不能抓住机遇
D:不会主动寻找困难，迎接挑战
E:不能实现创新
典型事例法
（）为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。
A:培训评价
B:培训绩效评估
C:培训评估反馈
D:培训评估总结
以“组织需求为先导”是在培训文化建立的（）阶段。
A:萌芽
B:发展
C:成长
D:成熟
下列关于人才甄选流程的设计，表达有误的一项是（）。
A:人才甄选流程主要包括三个环节
B:这一环节的首要问题是确定甄选的程序和标准
C:公司在招募一位前台文员时，可以采用无领导小组讨论的测评方法
D:在人才选拔的最后环节，招募决策者会要求对候选人进行一系列附加的测评
企业战略计划是由（　）及信息反馈等环节构成的。
A:信息采集与分析
B:计划实施与检查
C:计划目标的定位
D:计划决策
E:计划资源的供需平衡
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的。劳动关系（　）建。
A:一周内
B:二周内
C:一个月内
D:用工之日起
如何确定招聘规模？
企业实施知识管理的原因在于（）
A:竞争
B:顾客导向
C:工作流动性的挑战
D:环境的不确定性
一般系统理论认为。人力资源管理子系统是完全开放性的，并且在组织竞争力的管理模型中。要求是（　）。
A:替换功能B.提升组织效能
B:员工的知识技能是“投入”
C:员工的行为是“转换”
D:员工的满意度和绩效是“产出”
社会医疗制度改革是（）的一个重要组成部分。
A:社会福利体系
B:社会保障体系
C:社会援助体系
D:社会医疗体系
岗位分析又成为（）或职务分析。
企业员工福利的种类不包括（）。
A:非工作日福利
B:保险福利
C:员工服务和额外津贴
D:工作日福利
行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。
A:工作效果
B:工作态度
C:工作业绩
D:工作行为
在埃及，被称为“灵魂的医学”的是？（）
A:绘画
B:书法
C:音乐
D:话剧
胡适在后来将科学方法改为四点，以下说法正确的是（）
A:怀疑，有了怀疑态度，就不会上当
B:事实，要实事求是
C:证据，就是拿证据来
D:真理，朝夕去求真理，是尽一点责任
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