出自:高级人力资源管理师(一级)

体验经济是以（）为中心的。
A:商品
B:消费者
C:服务
D:利益
高级技术知识型人才包括（）。
A:技术团队的领导者
B:技术创新的引领者
C:技术攻关的带头人
D:技术标准设计的改造者
E:成果转化的促进者
某企业在一次员工代表会上要求大家积极思考、启发联想、大胆创新，并要激发个人才智来解决有关企业发展的问题。人力资源部采取的此种方式称为（）。
A:设问检查法
B:自由畅想法
C:头脑风暴法
D:设问联想法
社会型职业人格类型的人格特征包括（）等。
A:重友谊
B:有洞察力
C:易于合作
D:比较关心社会问题
E:责任感强
保证行为面试能够顺利实施的必备条件是（）。
A:制定具体的行为指标
B:选择必测的胜任特征
C:全面分析岗位信息
D:评估行为面试体系
“此类人是天才的艺术家、经验主义者。他们有冒险精神，反应灵敏，在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，他们常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。”以上描述的是MBTI里的（）类型的人格？
A:感觉-判断型（SJ型）
B:感觉—知觉型（SP型）
C:直觉—思考型（NT型）
D:直觉—情感型（NF型）
高绩效指标可以分为实际的管理指标和实际的结果指标。管理指标和结果指标都与人力资源活动有关，是实际的人力资源管理指标和人力资源结果指标，即（）
A:分类法
B:比较法
C:实证研究法
D:模块法
在情绪性工作中，采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调？（）
A:自主调节
B:表层表现
C:深层表现
D:失调表现
简述企业集团的优势。
以问题为中心的理论创新过程包括（）方面。
A:批判性思维
B:逻辑思维
C:辩证思维
D:相关学科知识
以下不属于薪酬管理中保守型战略措施特点的是（）
A:薪资的支付基于固定标准
B:薪酬政策长年不变
C:薪酬的决策权集中，通常由企业高层统一决定
D:薪酬水平的确定以员工能力为依据
在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是（　）。
A:社会角
B:技能
C:自我概念
D:动机
专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。
A:专家人数
B:是否有主持人
C:是否匿名评议
D:是否需达成统一意见
核心胜任力模型
工作要项
绩效考评系统与培训开发系统的联系主要体现在（）方面。
A:培训的规划
B:培训的实施
C:培训需求分析
D:培训体系建立
E:培训成效的测定与衡量
绩效反馈面谈的技巧包括（）。
A:考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B:通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C:要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
D:应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
E:针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划
服务型政府从本质上说，是一个以（）为中心的政府，人民是国家的主人，政府的权力来自于人民的授予，政府的施政目标必须征得人民的同意，人民有权参与政府决策和执行的过程。
A:服务
B:发展
C:民众
D:权力
在工作不顺利的时候，选择出去旅行，见见不同的风光，调节心情，这属于哪种情绪调节策略？（）
A:改变生理水平
B:控制外在环境
C:改变认知
D:改变态度
建立企业突发事件预警机制不包括（　）。
A:健全重大事件预防机制
B:健全突发事件防范制度
C:保障突发事件信息传导畅通
D:设计应对突发事件的措施
在人力资源领域中，其字典把个人所从事的作为主要生活来源的工作定义为（）
A:职业化
B:职业
C:专业人士
D:职工
简述员工工作健康的管理的具体内容。
职业适应的内容有哪些？
集体谈判是指以（）为一方，以雇主或雇主组织为另一方进行的谈判。
A:职工代表
B:职工代表大会
C:工会
D:雇员代表
思维方法僵化，思维模式固定化是指（）。
A:内部心理障碍
B:内部智能障碍
C:习惯性思维障碍
D:权威型思维障碍
E:思维逻辑障碍
绩效日常管理小组不包括（　）。
A:战略规划部
B:战术规划部
C:财务部
D:人力资源部
行为面试法的前提是（）。
A:一个人过去的行为最能预见其未来的行为
B:一叶知秋，通过一个人的行为可以判断他的思想
C:工作经历比学历更重要
D:说和做是截然不同的两回事
E:学历比工作经历更重要
通常情况下，（）要同时参与绩效管理文员会和绩效日常管理小组。
A:员工
B:高层管理者
C:财务部
D:各部门经理
E:人力资源部
（　）属于高级需要。
A:自尊
B:自我实现
C:安全
D:薪酬
E:福利
对战略性人力资源管理概念的理解，专家、学者们认为是（　）。
A:它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”
B:它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”
C:它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”
D:它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”
E:它是“把企业目标与人力资源业务战略联系起来的过程”
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