出自:国家开放大学《人力资源管理》

人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。
中国劳动安全卫生工作的基本原则是:安全第一,预防为主;保护员工在劳动过程中的安全与健康;()
A:安全与生产兼管
B:管生产必须管安全
C:只管生产不管安全
某企业对10名新招来的员工进行上岗培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的()中列支。
某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的 操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。 假设该员工按标准生产能力应得工资是2000无/月,按实际生产能力应得工资是800元/月,该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为()。
A:1700元
B:5100元
C:3600元
D:2500元
简述问题分析法的操作步骤。 
人力资源成本可分为哪些类别?
人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的()。 
A:内耗性
B:时效性
C:持续性
D:再生性
在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为()。
A:趋中效应
B:工作绩效评价标准不明确
C:晕轮效应
D:近因效应
下列哪个选项,不属于培训效果评价的标准?()
A:行为
B:成效
C:观点
D:反应
述帕森斯、霍兰德的职业选择理论 
学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()
A:心理测验法
B:面试
C:知识考试
D:情景模拟与系统仿真
试述考评要素拟定的依据。
适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。
A:决策表
B:语句描述
C:时间序列形式
D:任务清单
薪酬调整是对薪酬体系在执行的过程中与环境变化的不适应性进行调整,以便更好地发挥薪酬的激励作用,具体的调整方式有()。 
A:奖励性调整
B:效益性调整
C:生活指数调整
D:工龄性调整
E:目标性调整
将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()
A:预测未来的人力资源供给
B:预测未来的人力资源需求
C:供给与需求的平衡
D:评估规划的有效性并进行调控和更新
从规划范围看,公共部门人力资源规划()。 
A:全国性人力资源规划
B:地区性人力资源规划
C:部门人力资源规划
D:某项任务或具体工作的人力资源规划
适合于流水作业岗位的任务分析方法是() 
A:决策表
B:语句描述
C:时间列形式
D:任务清单
人力资源战略是企业战略的重要组成部分,也是企业战略实现的有力保障,对企业战略的制定具有重要的指导作用。
在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论,以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节,使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是()。
A:讲授法
B:研讨法
C:角色扮演法
D:案例分析法

案例:飞龙集团在人才队伍建设上的失误  
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润 6000万元, 1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞 龙集团可谓飞黄腾达,"牛气"冲天。您一定还记得这样的广告语"大风起兮龙腾飞,五洲蔽日 起飞龙","问鼎世界,再铸辉煌"。可自 1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告-一飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居 生活,谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下"钻"出来了。在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝 的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。 
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称"宝贵财富"的是他自称 为"总裁的二十大失误"。其中特别提到了关于"人才的四大失误"。 
(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。回 顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行 过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人 员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难 以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市 场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竟聘、人才使用的市场化。人员素质的偏 低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不 能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现 弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出 现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。 最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略,也就没有人才储备构想。 当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时,才猛然发现没有人才储备,所以在企业发展中经常 处于人才短缺的状况,赶鸭子上架,又往往付出惨重的学费。  
(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误 :一是人才轻易不流动,二是 自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用,导致 了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 
(3)单一的人才结构。由于专业的特性,飞龙集团从1993年开始,在元人才结构设计的前 提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,井且安插在企业所有部门和机构,造成企业高 层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。
(4)人才选拔不畅。1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销 中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象一一弱帅强将。造成这一现象的 根本原因在于集团内部竟聘的机制没有解决,强将成不了强帅,弱帅占着位置不下来,强将根 本不接受弱帅的管理,弱帅从根本上也管理不了强将,这样→来,实际上就造成了无法管理和 不管理,出现军阀割据,占山为王。铁交椅本是国企病,却在飞龙集团这个民营企业蔓延。
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:



第1题,共5个问题
(单选题)飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明()。 
A:企业管理中,人的管理始终是第一位的
B:人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用
C:要把人才放在某个固定的部门长时期地工作
D:要多用知识结构单一的人才,这样有利于把工作做好

第2题,共5个问题
(单选题)下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?()
A:预测未来的人力资源供给
B:制定能保障人力资源供给的政策和措施
C:供给与需求的平衡
D:评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

第3题,共5个问题
(单选题)通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。这属于人力资源规划的哪项活动?()
A:控制与评价
B:人力资源预测
C:行动计划
D:人员档案资料

第4题,共5个问题
(单选题)将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的()
A:寻找候选人阶段
B:酶选阶段
C:检查评估阶段
D:招聘策略阶段

第5题,共5个问题
(单选题)姜伟通过两年的反省和沉思,总结出了“总裁的二十大失误”,其中特别提到了关于“人才的四大失误”,下面哪一条不是()
A:缺乏长远战略规划
B:人才选拔渠道不畅通
C:人才结构单一化
D:没有建立人力资源市场
开展人力资源管理工作的依据是()。 
A:人力资源规划
B:员工的招聘和录用
C:员工培训
D:职业生涯发展
培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。
按照考评范围与内容来分,可分为() 
A:单项考评
B:自我考评
C:诊断性考评

案例简介:死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。
该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:
第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;
第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;
第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。
曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求:
第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);
第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲(侨居海外)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果: 
1、该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;
2、该设计院主管单位——某总公司负连带责任;
3、驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;
4、仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。 



第1题,共1个问题
(简答题)申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。
人员分析的内容主要包括()。 
A:知识
B:能力
C:技能
D:其他个性特征因素
E:社会环境
工资结构线的决定因素。
人力资源供给预测的步骤包括()。
A:预测内部人力资源供给
B:预测外部人力资源供给
C:预测企业人力资源的整体供给
D:确定人员的“总需求”
E:确定人员的“净需求”
制定利益相关者 (包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等 )、财务增长标准、市场增 长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?()
A:战略分析
B:战略选择
C:战略衡量
D:战略实施
各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?()
A:纸笔测验
B:量表法
C:投射测验
D:仪器测量法
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的()