出自:助理人力资源管理师(三级)

绩效考核的三个步骤的顺序为（）
A:界定工作本身的要求——评价实际的工最绩效——提供反馈
B:评价世纪的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈
C:提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求
D:界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效
备岗人员实行动态管理，备岗期限为（）。
（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机
A:双向倾听式
B:综合式
C:单向劝导式
D:解决问题式
实行结构工资制的目的在于（）
A:拉开工资档次，合理分配收入
B:使企业的工资分配与市场对企业工资的决定机制相适应
C:调整了劳动力结构，调动了员工的积极性
D:灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况
以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准，称为（）
A:设备定员标准
B:职责分工标准
C:综合定额标准
D:单项定员标准
为切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。
A:有效性
B:可行性
C:永久性
D:有效性和可行性
在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（　）。
A:目标型
B:描述型
C:提问型
D:正误型
下列对评估有效性的说法错误的是（）。
A:对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B:对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C:培训有效性评估应该始于培训需求
D:培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
薪酬日常管理是由（）组成的循环。
A:薪酬预算
B:薪酬支付
C:薪酬调整
D:薪酬发放
E:薪酬提高
劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（）。
A:人和物的关系
B:劳动给付和工资的交换关系
C:物与物的关系
D:劳动过程与产品的投入与产出关系
观察法适用于收集强调（　）的信息。
A:脑力技能
B:人工技能
C:体力技能
D:概念技能
由于人员选拔是一个复杂的过程，所以应关注最终结果的质量，而不是该过程中每一步工作的质量
在推行福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是（）
A:合理性原则
B:必要性原则
C:计划性原则
D:协调性原则
企业中培训活动目标的确定主要有两个依据，即（　）。
A:工作分析的结果
B:绩效考评结果
C:企业的战略
D:员工的个人发展规划
转岗考试考核合格的试岗人员，办理正式上岗手续，执行岗位待遇，不合格的延长试岗期三个月，三个月后再次进行考试考核，仍然不合格的，则执行（）。
A:学习期待遇或进行转岗
B:学习期待遇
C:进行转岗
D:下岗
如果企业提倡团队协作精神，那么（）
A:薪酬可以适当拉大
B:薪酬应位于市场中上等水平
C:薪酬与业绩挂钩是不正确的
D:拉大薪酬差距同其是背道而驰的
对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。
A:总体
B:个体
C:考评者
D:组织或系统
心理测验的方法主要有四种：纸笔测验、量表法、投射测验以及仪器测量法。
关于结构化面试，表述错误的是（）。
A:信息丰富、完整、深入
B:能获得非言语行为信息
C:结果不易统计分析和比较
D:被测试者的报告带有一定主观性
企业绩效管理系统的基础是（）
A:PA
B:MBO
C:KPI
D:BSC
提出“劳资融合一体论”的是（）
A:行为科学学派
B:社会系统学派
C:经验主义学派
D:新组织结构学派
在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划不周”属于（）原因
A:个人
B:外部
C:组织
D:管理
重要岗位备岗人员享受月度备岗津贴的标准为同岗位（）薪档的差额，
A:1个
B:2个
C:3个
D:6个
（　）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A:登记误差
B:随机误差
C:系统误差
D:内部误差
计算题:某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工。现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表2-2-2所示。 请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。(P96~98)(20分)
录用合格比指标的大小，反映了（）。
A:本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B:人员招聘有效性以及准确性
C:招聘有效性是否在逐步提高
D:招聘成本是否在逐步提高
我国规定城镇企事业单位缴纳的失业保险费不超过本单位工资总额的2%。（　）
主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到（）。
A:给员工发言的机会
B:集中于关键事项
C:运用反馈技巧，因人而异
D:纠正被考核者的不良态度
E:具有针对性
工作是指一个人完成任务和职责的集合，而职位是若干任务的组合。
定向以及在职培训等一系列过程中所需支付的一系列费用被称为（）
A:培训投资的原始开发成本
B:员工离职产生的重置成本
C:培训者授课的重置成本
D:投资回报的适用成本
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