出自:中级经济师人力资源管理专业知识与实务

属于组织发展的人文技术有()。
A:改革组织结构
B:扩大员工自主性
C:创新的作用
D:调查反馈
E:团队发展
中国目前劳资冲突的特点不包括()。
A:是一种以劳动权利的实现为基本内容的权利争议
B:一般都是个别劳动权益的维护
C:数量不太多
D:自发性
附加的工人效应体现了( )特点。
A:劳动力供给的经济周期
B:劳动力供给的生命周期
C:劳动力需求的经济周期
D:劳动力需求的生命周期
下列关于目标管理的要素,其中错误的是()。
A:参与决策
B:目标具体化
C:高额奖励
D:限期完成
在俄亥俄模式中,高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有( )。
A:高的绩效和高的工作满意度
B:高的绩效和低的工作满意度
C:低的绩效和低的工作满意度
D:低的绩效和高的工作满意度
某大学有30000名学生和2000名专业教师,如果大学预期明年的注册学生比例会增加5%,根据比率分析法,相应教师队伍应达到()人。
A:2100
B:2150
C:2300
D:2400
职位薪酬体系
平衡计分卡中置于中心地位的是()
A:目标
B:战略
C:行为
D:结果
通常资历高的员工比资历低的员工的薪酬要高,为什么?
潜能评价中心常用的方法包括()。
A:评价中心
B:职业生涯锚
C:心理测验
D:替换或继任规划
E:职业生涯研讨会
企业集体协商集体合同制度是协调()的重要法律制度。
A:员工关系
B:企业关系
C:劳动关系
D:人事关系

某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)



第1题,共4个问题
(单选题)该地区2008年的失业率为( )。
A:4%
B:2.94%
C:1.1%
D:1%

第2题,共4个问题
(多选题)该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中,会起到推动失业率上升作用的流向包括( )。
A:就业者变成失业者
B:失业者变成非劳动力
C:非劳动力变成失业者
D:非劳动力变成就业者

第3题,共4个问题
(单选题)基尼系数持续上升这一情况表明,该地区( )。
A:收入分配不平等程度在进一步加剧
B:收入分配不平等程度得到缓解
C:就业水平会进一步下降
D:就业水平会进一步上升

第4题,共4个问题
(多选题)关于该地区政府拟采取的措施的说法,正确的是( )。
A:这种措施属于一种人力政策
B:这种措施属于一种货币政策
C:这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D:这种措施的主要依据是人力资本理论
在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为( )。
A:投射作用
B:刻板印象
C:晕轮效应
D:第一印象
企业信息公开的载体可以有如下几种()。
A:职工代表大会
B:会议通报
C:厂务公开栏
D:网络系统
员工薪酬满意度调查的程序有哪些?
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

第1题,共3个问题
(多选题)根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。
A:酒店为所有签订劳动合同的职工建立养老和医疗保险,解除员工后顾之忧
B:对具备高亲和需要的员工予以重用,并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C:对具备高成就需要的员工予以宣传表扬,并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D:对可能成为未来优秀管理者的员工,要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要

第2题,共3个问题
(单选题)员工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥无味,没有挑战性与职业生涯规划,无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少得可怜,缺少集体活动,没有有效的沟通平台,大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时,对低层次的需要就会显得更加渴望,这符合()的观点。
A:需要层次理论
B:ERG理论
C:双因素理论
D:三重需要理论

第3题,共3个问题
(单选题)酒店现行的工资福利待遇中,比较突出的是基层员工缺少社会保险,使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看,该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。
A:生理需要
B:安全需要
C:尊重需要
D:归属需要
下列不属于非财务性报酬的是()
A:培训
B:福利
C:晋升
D:表彰
造成工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生影响的是因为()。
A:工资率变动的替代效应和规模效应不能够得到充分的实现
B:经济学通常重视弹性的绝对值
C:工资率变动的替代效应和规模效应能够得到充分的实现
D:企业是否增雇工人主要取决于新增一个工人所带来的收益增量能否超过雇用他们带来的成本增量
《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》中规定,本养老保险基金结余额,预留相当于()个月的支付费用外,全部购买国家债券和存入专户。
A:1
B:2
C:3
D:6
()是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬。
A:人工成本费用
B:人力资源价格
C:工资总额
下列关于参与管理的陈述不正确的是( )。
A:要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与
B:参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药
C:参与管理对所有的员工都适用
D:实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
设计部门结构时有哪些选择模式?各模式有哪些优缺点?
分析被评估者的要求与能力的是()
A:人员分析
B:管理人员分析
C:员工分析
D:一般员工分析
用人单位实施劳动标准的主要形式是()
A:内部规章制度
B:劳动合同
C:集体合同
D:定性形式
概念型决策风格的特点是()。
A:决策者具有较高的模糊耐受性
B:决策者倾向于对人和社会的关注
C:决策者在解决问题的时候视角宽阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性
D:决策者具有较低的模糊耐受性
E:决策者倾向于关注任务和技术本身
在管理方格理论中,位于坐标(9,1)位置的领导风格称为( )。
A:“无为而治”领导风格
B:“乡村俱乐部”领导风格
C:“任务”领导风格
D:“中庸式”领导风格
长期绩效奖励计划有()。
A:一次性奖金
B:现股计划
C:期股计划
D:月奖金
E:期权计划
根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是()
A:确认培训标准
B:确认培训可以解决的问题
C:确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D:确认培训评估标准和奖惩标准
E:确认培训资源
劳动力供给数量的主要取决因素有()。
A:知识水平
B:技能水平
C:人口总量
D:劳动力参与率
E:平均周工作时间
关于年薪制的陈述,正确的有( )。
A:以企业会计年度为时间单位,根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B:它是一种低风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C:薪酬结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D:其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金,未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E:年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合