陕西中医药大学护理管理学(专升本)

出自:陕西中医药大学护理管理学(专升本)

(单选题) 在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是( )(本题4.0分) A、 1.1型管理 B、 1.9型管理 C、 9.9型管理 D、 9.1型管理

(单选题) 情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是( )(本题4.0分) A、上下级关系 B、领导者职权 C、组织内上下沟通 D、下属的成熟度

(单选题) 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则( )(本题4.0分) A、量力授权原则 B、合理授权原则 C、以信为重原则 D、带责授权原则

(单选题) 直线权利是指( )(本题4.0分) A、顾问性权利 B、服务性权利 C、建议性权利 D、命令性权利

(单选题) 领导者以身作则,要别人做到的事,自己先做到,属于激励方法中的( )(本题4.0分) A、关怀激励 B、榜样激励 C、表率激励 D、荣誉激励

(单选题) 关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确( )(本题4.0分) A、工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响 B、个人的期望值高,激励水平就高 C、管理人员进行激励时应强调期望行为 D、奖励对个人的吸引程度要影响激励水平

(单选题) 关于激励,以下阐述错误的是( )(本题4.0分) A、激励是目标导向性的 B、激励是调动人的积极性 C、激励仅是管理者的事 D、激励可引导人出现有利于团队的行为

(单选题) 关于公平理论,以下阐述错误的是( )(本题4.0分) A、公平即经济报酬均等 B、报酬的公平与否会影响职工的积极性 C、公平不是平均主义 D、客观评价工作业绩是公平分配的前提

(判断题) 领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 管理方格理论认为独裁式领导产量最高。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 授权是将权力和责任全部授予他人,管理者不再对该项工作负责。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 激励的起点是人的动机。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) C类工作特征是不迫切,后果影响小。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 既然时间客观存在,时间就可以储存。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 在强化理论中,负强化和惩罚本质上是一致的。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(多选题) 下列关于管理者与领导者的关系正确的有( )(本题6.0分) A、管理者一定是领导者 B、都是上级指派的具有正式职位的人 C、领导者影响力主要由个人特点获得 D、管理者注重日常工作维持 E、领导者注重制定长远目标

(多选题) 费德勒的权变理论中认为最不利于领导效果的环境条件包括( )(本题6.0分) A、上下级关系差 B、工作任务结构不明确 C、领导者的职位权力弱 D、下属的成熟度低 E、下属角色明确性差

(多选题) 下列属于创新技术的有( )(本题6.0分) A、头脑风暴法 B、形态方格法 C、综摄法 D、 ABC管理法 E、 PDCA循环法

(多选题) 项目管理的基本要素包括( )(本题6.0分) A、项目 B、项目相关人 C、资源 D、目标 E、需求

(多选题) 进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有( )(本题6.0分) A、培训员工 B、工作设计 C、寻求帮助 D、消除追求完美思想 E、建立保健中心

(多选题) 属于过程型激励理论的是( )(本题6.0分) A、强化理论 B、公平理论 C、期望理论 D、归因理论 E、双因素理论

(单选题) 下列情况下,适合使用单向沟通的是( )(本题4.0分) A、时间比较充裕,但问题比较棘手 B、下属对解决方案的接受程度至关重要 C、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事 D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

(单选题) 最分权化的沟通网络是( )(本题4.0分) A、链式 B、轮式 C、环式 D、全通道式

(单选题) 当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是( )(本题4.0分) A、回避 B、合作 C、强制 D、妥协

单选题) 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )(本题4.0分) A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

(单选题) 冲突的基本过程( )(本题4.0分) A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B、僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 C、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段 D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

(单选题) 护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于( )(本题4.0分) A、事前控制 B、遥控控制 C、事后控制 D、现场控制

(单选题) 有效控制系统的特征是( )(本题4.0分) A、适时、适度控制 B、自我控制 C、客观控制 D、以上全是

(单选题) 护理成本管理不包括( )(本题4.0分) A、编制护理预算 B、开展护理成本核算 C、进行护理成本-效益分析 D、成本监控,利用所有资源提供高质量服务

(单选题) 控制对象包括( )(本题4.0分) A、人、财、物、信息 B、作业 C、组织的总体绩效 D、以上都是

(单选题) 对于病房护士长来说最有效的监督方法是( )(本题4.0分) A、直接观察 B、听取汇报 C、指派专人监督 D、护士相互监督

(判断题) 未来竞争是管理的竞争,管理的实质和核心就是有效沟通。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

. (判断题) 良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 根据控制的性质可以分为反馈控制和前馈控制。( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。 ( )(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容,制定和落实培训计划。(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 安全管理强调的是减少事故,给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。(本题3.0分) A、正确 B、错误

(判断题) 自我控制的前提是把目标分解到人,使各人都有明确的目标和职责,使之在执行各项护理工作时有章可循、有据可依。(本题3.0分) A、正确 B、错误

(多选题) 护理人员招聘活动主要包括( )(本题6.0分) A、职务分析 B、人员能力测试 C、培训需求测评 D、面谈测评 E、人员队伍规划

(多选题) 当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )(本题6.0分) A、曲解自己或他人的付出或所得 B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变 C、采取某种行为改变自己的付出或所得 D、选择另外一个参照对象进行比较 E、辞去他的工作

(多选题) 非正式沟通可以满足员工的哪些需要? ( )(本题6.0分) A、生理需要 B、安全的需要 C、尊重的需要 D、社交的需要 E、自我实现的需要

(多选题) 有效沟通的原则应包括下列( )(本题6.0分) A、信息明确 B、组织结构完整 C、及时性 D、非正式沟通策略 E、重视交谈与倾听技巧的原则

(多选题) 建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有( )(本题6.0分) A、过滤 B、理解能力的障碍 C、选择性知觉 D、情绪 E、语言

(多选题) 风险管理对策主要包括( )(本题6.0分) A、避免风险 B、损失控制 C、非保险转嫁 D、自留风险 E、保险

(单选题) “卓越性质量”的衡量依据有( )(本题4.0分) A、体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚 B、降低资源成本,减少差错和缺陷 C、降低和抵御风险 D、以上都是

(单选题) 在护理质量管理PDCA循环方法中,其中D代表( )(本题4.0分) A、计划 B、实施 C、检查 D、处理

(单选题) 拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是( )(本题4.0分) A、考虑到科学性、先进性 B、考虑到严肃性、稳定性 C、应与现实相适应,基于现实又低于现实 D、简明扼要,繁简相宜

(单选题) 属于一级医疗事故是( )(本题4.0分) A、造成患者死亡、重度残疾的 B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的 D、造成患者明显人身损害的其他后果的

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