(单选题) 冲突的基本过程( )(本题4.0分)

A、 潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B、 僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C、 潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D、 潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
出自：陕西中医药大学护理管理学(专升本)

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