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出自:四川农业大学管理学原理
对于一个完整的决策过程来说,第一步是 A. 明确目标 B. 筛选方案 C. 诊断问题(识别机会) D. 集思广益
企业面临的境况日益繁多,企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此现代决策应该更多地依靠 A. 多目标协调 B. 下级意见 C. 动态规划 D. 集体智慧
下列关于决策任务的表述不正确的是 A. 从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势 B. 从组织内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系 C. 从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化 D. 从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义
每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定 A. 具体作业目标 B. 战略目标 C. 战术目标 D. 宗旨和使命
下列不属于例外问题的是 A. 组织结构变化 B. 重大投资 C. 重大人事任免 D. 现金短缺
现有两个所需代价相同的投资。第一方案中获利100万元的可能性为60%;损失50万元的可能性为40%;第二方案中获利500万元的可能性为60%,损失650万元的可能性为40%。下面说法正确的是 A. 第二方案的经营风险性要比第一方案大 B. 由于这两个方案都有40%的可能失败,所以均不可能获利 C. 这两个方案的获利期望值都是40万元,所以这两个方案没有什么差别 D. 第二方案成功时可获利500万元,因此第二方案要比第一方案好
企业经营方案决策最终所选出的方案一般为 A. 成本最低的方案 B. 利润最大的方案 C. 较为满意的方案 D. 各个目标均是最佳的方案
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是 A. 委员会决策往往目标不明确 B. 委员会决策的正确性往往较差 C. 群体决策往往不能正确把握市场的动向 D. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
组织的运行和发展受到种种环境力量的影响;反过来,组织也可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是 A. 环境是组织赖以生存的土壤 B. 环境影响组织内部的各种管理工作 C. 环境主动地选择组织,改变甚至创造组织 D. 环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用
对于组织中确定性的决策,通常可以通过哪个选项方法进行备选方案的优化选择。 A. 决策树法 B. 排队论 C. 机会评价框架 D. 等可能准则
以下不属于具体或微观环境的是 A. 顾客 B. 竞争者 C. 管制机构 D. 技术环境
决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括 A. 稳固性 B. 复杂性 C. 整体性 D. 综合性
下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是 A. 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论 B. 所发表的建议必须要深思熟虑 C. 鼓励独立思考、奇思妙想 D. 可以补充完善已有的建议
德尔菲法的特征不包括 A. 被动性 B. 匿名信 C. 反馈性 D. 收敛性
决策树的优点在于 A. 直观简洁 B. 便于解决多阶段问题 C. 简化决策过程 D. 上述三方面均是
行为决策代表性模型不包括 A. DHS模型 B. WS模型 C. BHS模型 D. HS模型
为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过哪个选项缩小差距。 A. 降低产品价格 B. 变革现状 C. 加大营销力度 D. 加大广告开支
根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同,可以把计划分类为 A. 长期计划、中期计划和短期计划 B. 程序性计划和非程序性计划 C. 正式计划和非正式计划 D. 战略计划、战术计划和作业计划
目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是 A. 通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展 B. 使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现 C. 管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处 D. 为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准
下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是 A. 战术计划是战略计划的依据 B. 战略计划的实施是对已经形成的能力的应用 C. 战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实 D. 战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程
在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的哪个选项特征。 A. 回溯分析 B. 非零起点 C. 双重优化 D. 心理障碍
作业计划通常不具备以下哪种选项属性 A. 个体性 B. 独立性 C. 可重复性 D. 较大的刚性
制定计划方案不包括哪个选项工作 A. 提出方案 B. 比较方案 C. 修改方案 D. 选择方案
知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇,也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是 A. 扁平化 B. 柔性化 C. 边界化 D. 虚拟化
随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式:一是充分发挥非正式组织的作用;二是 A. 加强纵向沟通 B. 增加管理幅度 C. 增强成员的自我管理能力 D. 加强横向沟通
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按以下哪个选项因素来划分部门。 A. 职能 B. 产品 C. 地区 D. 矩阵结构
矩阵制组织的主要缺点是 A. 分权不充分 B. 组织稳定性差 C. 对项目经理要求高 D. 协调难度大
某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪个选项说法指出了导致这种现象的本质原因。 A. 该企业在组织设计上采取了职能结构 B. 该企业在组织运作中出现了越权指挥的问题 C. 该企业的组织层次设计过多 D. 该企业组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
企业中管理干部的管理幅度,是指 A. 直接管理的下属数量 B. 所管理的部门数量 C. 所管理的全部下属数量 D. B和C
下列不属于影响组织分权程度的因素是 A. 组织成员的决策参与度 B. 政策的统一性 C. 成员的自我管理能力 D. 组织的可控性
某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于 A. 营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况 B. 总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法 C. 总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理 D. 营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
人员配备的主要任务不包括 A. 促进人的全面和自由的发展 B. 为组织岗位物色合适的人选 C. 充分开发和挖掘组织内外的人力资源 D. 促进组织结构功能的有效发挥
需要选聘的人员来自组织外部,其具体来源不包括 A. 教育机构 B. 内部人员介绍推荐 C. 上门求职者 D. 工作轮换
人员选聘要做到三个匹配,不包括 A. 人员个性与岗位特点相匹配 B. 人员技能与岗位职责相匹配 C. 人员文化与组织文化相匹配 D. 人员价值观与组织价值观相匹配
为了增强组织成员的适应能力,组织通常会采用流动培训的方式来训练他们,原因是 A. 对组织成员培养的需要 B. 调动组织成员的积极性 C. 组织成员对现任岗位不适应 D. 人际关系问题
组织通过哪个选项选聘人员的优点是:应聘者面广,中间环节少,人员选用耗时较短,并且可以避免裙带关系的形成。 A. 公开选聘 B. 猎头公司 C. 职业介绍机构与人才交流市场 D. 校园选聘
关于人员录用的说法不正确的是 A. 它影响组织整体的经营情况 B. 它决定组织人力资源的数量、质量和结构 C. 它是组织绩效和目标的重要保证 D. 它的主要工作是确定科学的录用流程
关于员工培训的三种分类,正确的是 A. 入职培训 B. 专题培训 C. 调岗培训 D. 提升培训
关于组织文化,正确的说法是 A. 变化较慢,一旦形成便日趋加强 B. 变化较快,随时补充新的内容 C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D. 变化较快,特别企业管理人员变更时
下列关于组织文化的说法中不正确的是 A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B. 组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失 C. 仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
塑造组织文化时,应该注意 A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关 B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用 C. 组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度 D. 组织文化一旦形成,就无须改变
下列不是组织文化的特征的是 A. 具有很强的系统性 B. 组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响 C. 是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念 D. 以不变应万变,始终保持绝对稳定性
一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,下列四种方案中哪个选项对企业最有利用价值。 A. 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性 B. 一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心 C. 一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工 D. 考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元
对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联,从而形成组织文化不同类型,除了下列哪个选项。 A. 适应型组织文化 B. 使命型组织文化 C. 大团体型组织文化 D. 官僚制型组织文化
组织文化的特征不包括哪个选项。 A. 独特性 B. 融合性 C. 系统性 D. 绝对性
关于组织文化的功能,正确的是哪个选项。 A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B. 组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C. 组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D. 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
提出权变理论的是以下哪个选项。 A. 吉沙利 B. 费德勒 C. 布莱克 D. 施米特
管理方格图中,9.9型对应的是哪个选项领导方式。 A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中间型 D. 团队型管理
王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪种选项情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。 A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱 B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱 C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱 D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强
领导方式可以分成独裁、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是哪个选项。 A. 纪律严格,管理规范,赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 C. 按规章管理,领导者不运用权力 D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
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