出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

职位评价的作用在于明确每个职位的( )。
A:相对价值 
B:责任权限 
C:薪酬水平 
D:任职资格
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,辞职属于()。
A:破坏性和积极性的
B:建设性和积极的
C:建设性和消极的
D:破坏性和消极的
2012年时,某国共有人口1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900万人失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为( )。
A:6.7% 
B:7.6% 
C:10% 
D:11.1%
下列关于文献分析法的说法,正确的是()。
A:经济有效的信息收集方法
B:用于收集工作的原始信息
C:成本较高
D:收集到的信息不够全面
E:工作效率高
人力资源管理的()功能是手段
A:吸纳
B:维持
C:激励
D:开发
下列选项中,属于技能薪酬体系设计流程的是()
A:技能分析
B:技能考核
C:技能评价
D:技能定价
E:技能管理
麦当劳北京公司的总经理,原来仅是一名普通的员工,经过短短五六年时间,升到了总经理职位,这与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司现在在北京拥有28家餐厅,每家餐厅约有员工100多人,餐厅的经理都是从普通员工一步一步晋升上来的。1995年北京麦当劳仅培训费就花了1000多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学,教授来自世界各地,教学设备也很先进。目前,该公司16个部门的现任主管也都是从普通员工提拔上来的骨干。今天,他们之所以在事业上取得了成功,受到人们的尊重,可以说得益于麦当劳行之有效的人才开发体系和它的企业培训文化。结合案例回答下列问题:培训与开发目标不包括()。
A:知识目标
B:行为目标
C:结果目标
D:预算目标

张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,人员招聘及员工配置很随意,没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位,根据领导的喜好来录用人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员管理混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。 根据这种状况分析:



第1题,共3个问题
(多选题)公司之所以出现这种情况,问题在于()
A:没有工作分析
B:考核制度不完善
C:激励机制不健全
D:员工懒散

第2题,共3个问题
(多选题)作为人力资源主管,张辉应用()理由来劝说公司领导进行工作分析
A:工作分析有利于员工培训
B:工作分析有利于人员考核
C:工作分析为工作评价奠定基础
D:工作分析有利于人员晋升调动管理

第3题,共3个问题
(单选题)张辉在工作分析的准备阶段进行工作的步骤是()(1)确定工作分析的目标;(2)调查工作相关的背景信息;(3)制定总体实施方案;(4)建立良好的工作分析氛围
A:(1)(4)(2)(3)
B:(1)(3)(2)(4)
C:(1)(2)(3)(4)
D:(2)(3)(1)(4)
关干新型人力资源管理部的说法,正确的是( )
A:新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上 
B:新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计 
C:新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现 
D:新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:



第1题,共1个问题
(多选题)该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括( )。
A:培训要求 
B:工作职责 
C:知识要求 
D:绩效标准
相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()
A:有可能形成内部矛盾
B:由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误
C:人员选择余地小
D:容易造成“近亲繁殖”
某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。
A:关键事件清单法
B:自评报告法
C:不良事故考核法
D:图尺度评价法
与外部招聘相比,内部招聘的缺点是()
A:新聘人员适应组织的时间较长
B:对未得到晋升的内部人员有一定打击
C:组织对应聘者了解少,容易发生甄选错误
D:有可能导致创新不足
E:容易造成“近亲繁殖”
根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()
A:在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B:用人单位的上级主管部门
C:劳动合同履行地劳动行政部门
D:人民法院
完成一些日常事务性的工作,如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等,这属于人力资源部门的()。
A:服务中心
B:领导中心
C:业务中心
D:专家中心
在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。
A:工作态度
B:工作信心
C:价值观
D:工作满意度
关于360度绩效评估的陈述,正确的是()
A:一般采用署名的方式
B:考核主体通常为直接上级
C:可以更好地实现上级的管理意图
D:可以减少评价中存在的主观偏见
通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是指()
A:工作分析法
B:个案研究法
C:王务流程分析法
D:专题访谈法
选择营运类指标应不超过()个
A:4
B:5
C:6
D:7
初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()个月
A:3
B:6
C:12
D:18
强制分布法的主要特点有()
A:适用于被考核人数较少的情况
B:考核过程比较复杂
C:不利于管理控制
D:具有很强的激励和鞭策员工的功能
案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力
A:实际操作人员
B:专业技术人员
C:中层以上的管理人员
D:一线生产人员
组织在()时,更适合来用外部招聘
A:时间和经费有限
B:需要变革
C:采取稳定的市场战略
D:面临易变的外部环境
E:面临稳定的外部环境
目前,在进行绩效考核时,比较流行的是()
A:3600评估
B:同级评估
C:上级、下级和员工自己评估
D:外部人员评估
下列不属于职位评价流程中的准备阶段的是()。
A:对职位评价者进行统计
B:对职位评价者进行培训
C:职位的初评和正式评价
D:与员工进行沟通并建立申诉机制和程序
一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是( )。
A:工作实践 
B:观察法 
C:典型事例法 
D:工作日志法
甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:

第1题,共3个问题
(单选题)与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。
A:降低了决策的合法性
B:耗费了时间
C:降低了对最终决策的认同感
D:团体压力易于克服

第2题,共3个问题
(单选题)为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术是()。
A:流程法
B:分散决策法
C:群体讨论法
D:头脑风暴法

第3题,共3个问题
(单选题)决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称之为()。
A:个体思维
B:极化倾向
C:团体思维
D:产生的升级
劳动合同解除程序排序() ①征求工会意见 ②档案转移 ③书面通知 ④经济补偿
A:①②③④
B:③①④②
C:①③②④
D:④①③②
根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是( )。
A:枢纽特质 
B:核心特质 
C:次要特质 
D:基本特质
在不同岗位上对待同一个问题或现象时,思考的角度可能不太一样,因此就容易产生矛盾,冲突的原因是()
A:信息缺乏
B:角色矛盾
C:环境应激
D:沟通障碍