出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

什么是劳动关系及其管理的原则?
延长工作时间的限制条件包括()
A:企业生产经营需要
B:必须经劳动行政部门审批
C:劳动者不自愿的情况下,必须给予劳动者三倍工资
D:必须与工会协商
E:延长工作时间的长度必须合法
心境、应激都属于( )。
A:态度 
B:情绪 
C:能力 
D:动机
团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流,促使团体成员遵从组织的规范,这是()。
A:团体规范
B:团体压力
C:团体发展
D:团体凝聚力
进行招聘费用预算时需要考虑的费用包括()。
A:组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等
B:电话费、上网费、邮资和传真费等
C:获取中介信息而支付的费用
D:对招聘的新员工进行培训的费用
E:租用临时设备、办公用具等的费用
测定作业疲劳时应当注意的问题是( )。
A:一般应以产量指标表示疲劳的程度 
B:一般应以定性指标表示疲劳的程度 
C:生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感 
D:他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳
工作态度与价值观相比,其稳定性()
A:较低
B:较高
C:相同
D:无法比较
霍桑实验的研究结果是()
A:物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B:当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C:人是单纯追求金钱收入的经济人
D:生产效率受企业内部人际关系的影响
行为法包括()。
A:关键事件法
B:交替配对排序法
C:行为对照表法
D:强制分布法
E:评价中心技术法
关于晋升竞赛的说法,正确的是( )。
A:参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大 
B:员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的 
C:最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者得到少部分 
D:组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气 
E:参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内
培训与开发程序中最难实现的环节( )
A:需求分析
B:计划制定
C:实施
D:效果评估
人员招聘的原则主要有()。
A:目标原则
B:成本原则
C:科学性原则
D:资本原则
E:计划性原则
在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A:困难而且成本高
B:没有意义
C:得不偿失
D:方法不成熟
绩效考核和绩效管理的必要前提条件是()
A:价值引导
B:愿景引导
C:使命引导
D:战略引导

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。



第1题,共1个问题
(单选题)从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。
A:相关性
B:可测量性
C:具体性
D:可实现性
下列关于培训与开发计划制订的陈述,正确的是()。
A:培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程
B:培训与开发的签发人就是培训与开发的责任人
C:培训与开发计划包括计划变更或调整方式
D:在制订培训与开发计划时,要从企业的实际出发,充分利用各种资源
E:制订培训与开发计划包括:制定操作程序、选择和设计相应的培训与开发内容、培训与开发方法、培训与开发形式等
在组织出现人员短缺的情况下,组织首先考虑可能采取的措施是()。
A:组织外部招聘短缺的人员
B:利用组织的现有人员
C:工作转包
D:放弃生产
下列( )属于正常状态下女职工禁忌从事的劳动范围。
A:国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
B:国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C:连续负重、每次超过20公斤的作业
D:森林伐木作业、归楞及流放作业
E:电力、电信行业的高处架线作业

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析



第1题,共1个问题
(单选题)由于近两年保险市场十分景气,小吴的工资有了明显的上升,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是( )的结果。
A:工资率上升的收入效应
B:工资率上升的替代效应
C:劳动生产率下降
D:市场规模效应
关于强制分布法说法正确的有( )
A:它的假设条件是在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在。 
B:它将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例。 
C:将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。 
D:不利于管理手段的实施
采用主题专家会议法,主题专家一般以()为宜。
A:1~3人
B:3~5人
C:5~8人
D:8~11人
劳动法确立的主要制度包括()
A:促进就业制度
B:奖金分配制度
C:集体合同制度
D:劳动标准制度
E:企业规章制度
在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的,应当在歇业或者停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续
A:10
B:15
C:30
D:45
对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。
A:专业知识
B:业务技能
C:领导技能
D:经营技能
E:工作态度
单调感的心理特征主要有()。
A:疲劳
B:在工作中幻想另外一件事
C:有"摆脱工作"的心理
D:职业生涯规划
E:拥有职业培训与开发的机会
工作满意度的决定因素主要包括()。
A:工作的挑战性
B:公平的待遇
C:良好的工作环境
D:合作的伙伴
E:工作的整体性
职业倦怠的干预内容包括()
A:保持固定的激励机制
B:做好企业心理调查工作,及时发现员工职业倦怠问题及程度
C:对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划
D:通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
E:提升员工成就感,给员工个人带来良好的心理暗示
根据面试内容设计的重点不同,面试分为()。
A:单独面试
B:集体面试
C:常规面试
D:情景面试
E:综合性面试
一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员,是()。
A:按劳动效率定员法
B:按设备定员法
C:按岗位定员法
D:按比例定员法
关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。
A:人事管理产生于社会工业化发展的初期
B:人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素
C:人力资源管理的主要职能是完成事务性工作
D:人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本
E:人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本