出自:PMP项目管理师

项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A:让团队成员集中办公
B:利用人员评估工具
C:制定基本规则
D:开展团队建设活动
合同收尾包括：（）
A:顾客满意度分析和最后的支付
B:管理收尾和归档
C:最后的承包商支付和教训确认
D:产品确认和管理收尾
一个致力于提高质量的公司通常会给（）提供培训机会。
A:项目经理
B:所有雇员
C:高层管理人员
D:计时工人
若实际进度落后计划进度，则有（）。
A:SV
B:CV
C:SPI
D:CPI<1
E:CPI>1
以下哪种组织中，项目最不受到关注？（）
A:平衡式矩阵
B:强矩阵
C:协调者
D:职能型
对于项目中的没有机会的负面风险，你应当采取何种风险处理策略？（）
A:转移
B:回避
C:减轻
D:接受
为满足进度在完成所有需求技术规范之前，项目经理提前于进度采购设备。这描述了什么进度安排方法？（）
A:关键路径法
B:赶工
C:关键链分析
D:快速跟进
通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）
A:30-45%
B:45-60%
C:60-75%
D:75-90%
蒙特卡洛分析可以：（）
A:暗示项目总存在的风险
B:估算任务的长度
C:模拟任务发生的次序
D:向管理层证明需要增添人手
下列属于项目的是（）。
A:管理一个公司
B:开发一种新型计算机
C:提供产品技术支持
D:提供金融服务
某项目的设备预定于两周内到达，但是有可能推迟。项目经理能够采取的最佳措施是什么：（）
A:立即将这个问题和推迟情况通知用户
B:确定这一事件对项目成本和进度产生的影响
C:实用应急储备从另一供应商处购买设备，使项目按进度表进行
D:召开一次小组规划会议，制订变通方案
你在为一个新工卡制订项目范围说明书。以下哪一个不是创建项目范围说明书的一部分（）
A:核实范围
B:使用项目章程
C:替代方案识别
D:计划得到批准
用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是：（）。
A:EV/AC
B:PV/EV
C:ACWS/PV
D:EV/PV
在项目整合活动期，项目业主重要关注的是：（）
A:项目对组织目前运作的影响
B:每个部门要完成的技术工作量
C:要涉及的职能部门的数量
D:进度和绩效报告的准备
以下那种合同更有利于承包商进行项目工作？（）
A:成本加固定费用合同
B:固定价格合同
C:固定价格加奖励费用合同
D:B和C
项目经理从一家公司的高级管理层收到一份商业论证，该公司之前曾有在项目执行阶段中途放弃项目且不能提供足够要求资源的历史。项目经理应该怎么做？（）
A:制定工作分解结构（WBS）。
B:制定项目章程。
C:制定项目管理计划。
D:制定战略计划。
一名干系人抱怨说未收到项目延期交付的通知，若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A:更新需求跟踪矩阵
B:审查沟通管理计划
C:审查风险管理计划
D:更新干系人登记册
确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）
A:用平实的语言说明了可交付成果的特征
B:帮助项目人员确定工作目标
C:对项目人员和客户都有用。
D:可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
你的公司正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的招标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）
A:将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B:记录获得的经验教训并且为记录作索引
C:对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D:关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。
A:意向书
B:单位价合同
C:购买单
D:时间和材料合同
（）是批准项目工作的一个正式程序，用来确保按照适当的时间、合适的顺序完成工作，授权相关的工作按照正确的顺序在正确的时间开始。
A:经验教训
B:工作授权体系
C:项目章程
D:范围说明
某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的CEO不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？（）
A:帮助分析问题是如何出现的
B:表明任务之间的依赖关系
C:说明一个流程的结果
D:预测未来成果
在一个典型的项目中，什么时候风险最高而影响最小？（）
A:在构思阶段
B:项目完成或者接近完成阶段
C:在项目执行阶段
D:替换项目经理时
项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献的途径是（）。
A:制定和实施项目评审和经验教训总结过程
B:建立严格的保护知识产权的指导方针
C:确保所有的项目计划在项目组形成之前制定
D:促进特定项目管理的使用
一般机会研究包括哪些？
范围基线包括：（）
A:范围内管理计划、项目范围说明书和WBS
B:范围管理计划、需求文档和WBS
C:范围管理计划、WBS和WBS词典
D:项目范围说明书、WBS和WBS词典
下面哪一个不是项目的特征：（）
A:临时性
B:定义开始和结束
C:产品的生命周期内持续工作
D:相互关联的活动
项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）
A:和团队成员讨论
B:联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训
C:审核开发过程
D:完成核实范围过程
项目管理专业人士能够通过以下方式增强项目成员其个人能力：（）
A:向会议提交文件
B:增加他们的知识和时间技能
C:向项目班子推荐培训
D:更经常的举行项目会议
一个项目经理的团队遇到问题。人们总是不断在看上去微不足道的问题上遇到麻烦：谁在会议上做记录，办公室如何着装才合适，人们要请假时需要通知哪些人。这些问题开始很小，但是随着越来越多的人遇到问题，情况迅速恶化。这种情况最有可能是因为缺乏什么造成的（）
A:敏感性培训
B:公共礼节
C:奖励系统
D:基本原则
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