出自:人力资源管理师(二级)

（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A:行为特征
B:胜任特征
C:心里特征
D:外貌特征
管理技能培训开发的新方法包括（）。
A:大学管理学习班
B:一览子事件法
C:角色扮演法
D:管理游戏法
E:无领导小组讨论法
薪酬满意度调查的步骤包括： ①确定调查对象； ②确定调查内容； ③确定调查方式。 排序正确的是（）。
A:①②③
B:③②①
C:①③②
D:③①②
以下关于企业人力资源配置表述正确的是（）。
A:配置的方式可分为空间上和时间上的优化配置
B:配置的性质可分为数量配置和质量配置
C:配置的称为可分总量与结构配置
D:整体配置是实现员工与岗位的优化配置
E:配置的范围可分为个体配置与整体配置
从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）
A:组织绩效考评指标体系
B:团队绩效考评指标体系
C:个人绩效考评指标体系
D:管理型组织的绩效考评
E:服务性组织的绩效考评
培训课程的构成要素包括（）。
A:课程目标
B:课程内容
C:教学模式
D:课程评价
E:培训教师
企业补充医疗保险的特征有（）。
A:福利性
B:公益性
C:非营利性
D:一定的强制性和自愿性
E:统筹级次性
笔试的优点有（）。（2014年新增知识点）
A:可以同时对大批应聘者进行测试
B:具有较高的信度和效度
C:应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平
D:可以构建试题库长期使用
E:涵盖范围广泛，测试内容呈多样性
简述劳务派遣的基本概念、性质和特点。
对人力资源的开发包括（）。
A:组织开发
B:自我开发
C:培训开发
D:职业生涯规划
E:战略规划
绩效计划的沟通有（）。
A:绩效辅导的沟通
B:目标制定的沟通
C:绩效改进的沟通
D:绩效反馈的沟通
影响企业经营管理人员需求的参数有（）。
A:企业战略
B:追加投资
C:生产技术水平
D:企业信息化程度
E:企业管理制度
某车间轮班生产某产品的产量任务2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为（）。
A:400
B:444
C:450
D:463
英国著名经济学家马歇尔提出了均衡价格工资论，这是一种（）的市场决定理论。
A:劳动关系
B:工资
C:收入分配
D:劳动力
360度考评宜采用（）的评价方式。
A:记名
B:公开
C:标杆基准法
D:关键竞争法
下列关于劳务派遣的说法错误的是（）。
A:劳务派遣中存在两种合同关系
B:被派遣劳动者无工作期间没有报酬
C:劳务派遣单位向被派遣劳动者按月支付工资
D:劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上固定期限合同
继任者胜任力维度分析不包括（）。
A:认同企业文化和发展战略
B:具备组织领导才能和成就动机
C:擅长人际协调和化解冲突
D:不喜欢困难的决策
业绩效管理中，提取和设定KPI的意义在于（）。
A:有利于被考评者明确工作的努力方向
B:有助于满足企业绩效管理的各种需要
C:有利于改善企业组织工作的氛围
D:找出绩效表现与望之间的差距
E:有助于高组织绩效和员工个人绩效
下列属于培训成果评估的重要指标的有（）。
A:绩效成果
B:认知成果
C:技能成果
D:情感成果
E:投资回报率
下列选项，属于绩效沟通的内容的有（）
A:绩效计划沟通
B:绩效辅导的沟通
C:绩效管理沟通
D:绩效改进沟通
E:绩效反馈沟通
为保证"日清日结法"的有效实施，必须坚持的原则有（）。
A:闭环原则
B:比较分析原则
C:不断优化原则
D:控制成本原则
E:设定目标原则
在我国产业结构调整的过程中，农村剩余劳动力的供给曲线属于（　）。
A:水平形状的劳动力供给曲线
B:向后弯曲的劳动力供给曲线
C:垂直形状的劳动力供给曲线
D:向上倾斜的劳动力供给曲线
美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查.这属于（）。（2012年11月二级真题）
A:公司薪酬调查
B:商业性薪酬调查
C:政府薪酬调查
D:专业性薪酬调查
仲裁时效制度的特征包括（）。
A:仲裁时效具有消灭时效的性质
B:仲裁时效只发生消灭胜诉权的后果
C:仲裁时效不发生消灭实体权利的后果
D:仲裁时效具有强行性
E:仲裁时效具有特殊性
下列属于投射技术特点的是（）。
A:测评目的具有隐蔽性
B:内容的非结构性和开放性
C:用过去行为预测未来
D:人际互动强
E:反应的自由性
以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）。（2010年5月二级真题）
A:马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B:经济计量模型法是一种转移概率矩阵
C:马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D:生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E:灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
管理人员的一般培训要求主要是（）。
A:提高工作积极性
B:知识补充与更新
C:技能开发
D:观念转变
E:思维技巧
对于（）培训着重引导他们的自我引导式学习，强化他们的学习能力
A:新员工
B:生产人员
C:老员工
D:管理人员
推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）
A:销售额及其增长率
B:销售成本
C:服务态度
D:客户投诉率
E:合同执行率
关于管理人员培训开发效果的评估表述正确的是（）。
A:培训质量问题是培训的一个核心问题
B:学员的反应评估是在培训过程中进行的
C:学习的效果评估是在培训结束时进行的，
D:学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
E:学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价
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