出自:保险代理人

我国《保险法》将保险公司的业务范围界定为（　）。
A:财产保险和人身保险
B:寿险和非寿险
C:财产保险和人寿保险
D:水险和非水险
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令），分红保险的产品说明书应说明产品的红利来源，包括（）等，并作出简要解释。
A:益差
B:费差
C:利差
D:死差
自然人中无民事行为能力、限制民事行为能力的人不可作为受益人。
经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的（　）
A:刑事责任
B:民事责任
C:行政责任
D:违约责任
保险销售环节中最重要的一个环节是（　）
A:准保户开拓
B:调查并确认准保户的保险需求
C:设计并介绍保险方案
D:疑问解答并促成签约
《保险专业代理机构监管规定》规定：保险专业代理机构应当妥善保管业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于（）年。
A:5
B:10
C:15
D:20
根据《民法通则》的规定，出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为（）。
A:一年
B:二年
C:四年
D:二十年
短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
A:报价
B:暂存
C:支付
D:续保
在我国，进出口信用保险属于（）。
A:普通保险
B:政策保险
C:社会保险
D:民营保险
根据保险销售从业人员监管办法规定，伪造、变造、转让或者租借执业证书的，以下不恰当的处置方式是（）。
A:由中国保监会给予警告
B:处违法所得一倍以上三倍以下的罚款，但最高不超过3万元
C:向社会披露有关违反规定保险销售从业人员信息
D:没有违法所得的，处1万元以下的罚款
流动资产的保险价值是保险财产出险时的（　）。
A:市场价值
B:重置价值
C:账面余额
D:评估价值
保险合同条款的解释应遵循有利于被保险人和受益人的原则。但在保险实务中，若出现因保险合同含义不清而导致双方当事人发生争议，且并非保险人一方过错的情况，其不利后果应由（）。
A:保险人独自承担
B:投保人独自承担
C:被保险人承担
D:双方当事人共同承担
ECARGO业务的出单系统是（）
A:ECARGO管理端
B:ECAGO客户端
C:三代非车承保系统
在保险经营中，其保险费率的计算依据是风险发生的概率及其所导致标的损失的概率，这说明保险公司的可保风险必须具有（）。
A:不确定性
B:现实的可测性
C:损失的大量性
D:损失的集中性
在保险实践中，禁止反言主要用于约束（）。
A:保险人
B:受益人
C:投保人
D:被保险人
在经济交往中，权利人与义务人之间基于各类经济合同而存在经济上的利益关系。一般而言，义务人大多是应权利人的要求而以其自己的信用为标的购买（）。
A:财产损失保险
B:责任保险
C:信用保险
D:保证保险
下列哪一项不属于死亡伤残费用赔偿限额？（）
A:整容费
B:康复费
C:护理费
D:精神抚慰金
保险人审核是否保险责任时，审核的要点有（）。
A:保险单是否仍有效力
B:损失是否由所承保的风险所引起
C:损失的财产是否为保险财产
D:损失是否发生在保单所载明的地点
E:损失是否发生在保险单的有效期内
根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政力量限定他人购买其指定的经营者的商品、限制其他经营者正当的经营活动，情节严重的，由同级或者上级机关对直接责任人员给予相应的处分，具体处分为（）。
A:拘役
B:民事赔偿
C:行政处分
D:限期改正
除（）规定必须保险的外，保险合同自愿订立。
A:部门规章
B:法律
C:政府规章
D:行政法规
以下关于客户投诉处理，说法错误的是（）
A:当客户在公共区域投诉时应先安抚客户，由专人引导客户到安静的客户接待室。
B:当客户来投诉时，应运用“先处理事情，后要处理好心情”的原则，从客户额角度出发。
C:当客户在陈述投诉理由时不要随意打断客户的话，让其把话说完，以避免影响客户情绪。
D:当客户陈述完投诉理由后，再开始对全过程进行详细询问和确认。
产品责任险
根据我国《保险法》的规定，保险公司在中华人民共和国境内设立分支机构，应当经保险监督管理机构批准。
下列选项中属于核保业务内容的有（）。
A:审核投保单
B:查验车辆
C:核定保险费率
D:计算保险费
依据风险（）分类，风险可分为纯粹风险与择投机风险。
A:载体
B:标的
C:性质
D:因素
参加保险代理从业人员基本资格考试的人员，应当具有（）以上文化程度。
A:本科
B:高中
C:初中
D:小学
保险代理从业人员在执业过程中应当按照有关法律法规要求或所属机构规定将保险单据和重要文件交由（）签署确认。
A:客户本人
B:所属机构
C:保险公司
D:保险监管机构
按照我国《保险法》的规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，而且不退还保险费。
机动车交通事故责任强制保险2008年2月1日开始实行新的责任限额方案，被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为：医疗费用赔偿限额（）元人民币。
A:5000
B:8000
C:10000
D:15000
投保人把定期死亡保险或两全保险改为展期保险单的过程中，其保险期限受到的限制是（　）。
A:保险期限不能超过原保险单的保险期限
B:保险期限不能短于原保险单的保险期限
C:保险期限不能等于原保险单的保险期限
D:保险期限不能超过原保险单保险期限的一半
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