出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

下列哪些不属于系统的考核方法()。
A:关键绩效指标法
B:平衡计分卡法
C:目标管理法
D:排序法
外部培训与开发的机构包括()
A:全日制大中专院校
B:成人高等院校
C:地方政府和行政部门主办的培训开发机构
D:社会力量办学
E:岗外培训开发
绩效管理真正的责任人是()
A:人力资源管理者
B:基层员工
C:客户
D:企业的CEO及各级管理人员

某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布



第1题,共1个问题
(多选题)为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是( )。
A:由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评 
B:培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性 
C:增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体 
D:可选择强制分布法
不同时间阶段的培训与开发可分为()
A:岗前培训与开发
B:在职培训与开发
C:职外培训与开发
D:专业职能培训与开发
E:基础知识教育开发
有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些?()。
A:目标管理法
B:平衡计分卡法
C:关键绩效指标法
D:以员工工作结果为导向的考核方法
E:以员工行为为导向的考核方法
职业培训的主要形式有()。
A:就业前培训
B:就业中培训
C:劳动预备制度
D:再就业培训
E:创业培训
案例研讨法开展的步骤包括()
A:发生什么问题
B:问题产生的缘由
C:发生问题的时间
D:如何解决问题
E:今后采取什么对策
招聘计划的主要内容包括()
A:招聘渠道
B:招聘标准
C:招聘来源
D:招聘预算
E:招聘时间
在组织中,管理者减少社会懈怠的途径有()
A:使得个体的贡献可以被衡量和界定
B:使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C:控制团体的规模
D:促进相互的信任度
E:利用反馈
对监督管理人员进行培训与开发的重点是()。
A:管理知识与技能
B:专业知识的提升
C:如何处理人际关系等实务技巧
D:领导技能
E:知识和意识
“人人都是人才,人人都可以成才”中的人才主要指()。
A:学历高的人
B:经验丰富的人
C:人品好的人
D:实践动手能力强的人
由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做()
A:群众
B:组织
C:团体
D:观众群
在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为( )。
A:“门前技巧” 
B:“滚雪球” 
C:“折扣技巧” 
D:“脚在门槛内技巧”

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?



第1题,共1个问题
(不定向)造成该公司招聘决策困难的原因是()。
A:公司董事对招聘工作不重视
B:人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C:公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D:公司不关心那些没有被晋升的候选人
关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()
A:人口资源主要表现为人口的数量
B:人才资源隶属于人力资源
C:人力资源是一个最基本的底数
D:一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中
用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经()或全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。
A:职工代表大会
B:工会
C:职工代表
D:单位领导
李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。 对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是()
A:工作规范用语要符合法律条文
B:制定职位标准以规范任职者
C:任职资格是履行工作职责的最低要求
D:工作规范是对现有职位人员的要求
下列关于事实劳动关系法律属性的说法错误的是( )。
A:事实劳动关系双方当事人之间的权利义务不是由双方当事人所设定和所预期的
B:事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系,也可以继续存续
C:在事实劳动关系中,劳动者的权益仍然受劳动法的保护
D:事实劳动关系缺乏劳动法律关系赖以确立的法律事实的有效要件
下列情形中,导致劳动合同无效或者部分无效的有()
A:违反行业规范规定的
B:用人单位与未成年人订立劳动合同的
C:在劳动者试用期满后才订立劳动合同的
D:以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的
E:用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的
在心理契约的特点中,心里契约没有正式的文字记录,而是以心里期望的方式埋藏在契约双方的内心深处,期待着对方去理解、估测属于()
A:可预测性
B:主观性
C:不确定性
D:动态性
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同,李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色,直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李漏签了劳动合同,于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同,但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知,李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿,但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。 关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()
A:公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿
B:因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿
C:因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿
D:只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿
能够帮助组织留住组织核心人才,并助于确保某个重要岗位出现空缺时合格人员的填补的人员招聘方法是()。
A:晋升
B:内部人才库选拨
C:发布职位空缺公告
D:外部招聘
下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A:访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B:非结构化访谈可以全面收集信息
C:结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D:在访谈结束阶段,允许被访谈者提问
影响人力资源数量的因素包括()。
A:人口总量及其生产状况
B:人口年龄结构及其变动
C:人口迁移
D:劳动者的身体素质
E:劳动者的智能水平
在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是( )。
A:关键事件法 
B:行为锚定法 
C:交替排序法 
D:配对比较法
利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是():
A:明确绩效考核的责任
B:明确绩效的层次
C:明确组织任务的分工
D:明确管理的目标
关于薪酬的作用的说法,正确的是( )
A:薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用 
B:薪酬无法体现员工的个人价值 
C:薪酬政策有助于强化良好的企业文化 
D:薪酬政策可以引导企业实施战略转移
安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的( )的工资报酬。
A:100%
B:150%
C:200%
D:300%
美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。
A:内在价值
B:内在激励
C:外在工作价值
D:生活保障
E:外在报酬