出自:高级人力资源管理师(一级)

泰勒所提倡的科学管理理论认为（）
A:要挑选一流的工人承担岗位工作
B:应当构建激励性的工资报酬制度
C:劳动者要时时适应生产技术设备的要求
D:应当对工具、设备和材料进行标准化管理
E:企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大
公文筐还存在着什么不足？
以下属于传播需求的是（）。
A:事件相关信息的及时告知
B:政府措施的有效传达
C:政府行为的有效监督
D:民主心理的有效引导
科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的（）。
A:行为革命
B:思想革命
C:科学管理革命
D:精神革命
招聘申请表一般由招聘单位的（　）设计，应聘人员在求职时自己填写。
A:人力资源部门
B:上级主管部门
C:业务部门主管
D:人事行政总监
人力资本管理研究对象包括（）。
A:各个层次人力资本管理主体与客体的工作性质、岗位特点和职能以及他们之间的关系
B:岗位特点之间的关系
C:企业整体发展战略、竞争优势和核心竞争力与人力资本战略之间的关系
D:竞争优势和核心竞争力之间的关系
E:对人力资本进行有效配置和合理利用
从员工和企业长期发展战略的维度来看，战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括（）。
A:企业改革的代理者
B:企业经营战略的合伙人
C:组织发展和组织变革的设计师
D:企业员工培训与技能开发的推动者
E:构建人力资源各项基础工作，实施员工管理的行政管理专家
智慧小人法的应用步骤包括（）.
A:找出矛盾；
B:建立小人问题模型；
C:寻找解决方案；
D:从解决方案模型过渡到实际方案；
E:最后评价
（）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。
A:市场占有率
B:顾客延续率
C:顾客争取率
D:顾客满意度
下列对绩效评估的内容表述，错误的是（）
A:对管理制度的评估
B:对管理体系的评估
C:对考评结果的评估
D:对考评过程的评估
一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况是指（）
A:经济环境
B:政治法律环境
C:社会文化环境
D:自然环境
弹性福利计划不包含的类型是（　）。
A:全部福利项目均可自由挑选
B:有些福利项目可以自选
C:所有福利项目均不可挑选
D:可选择的福利项目比较有限
如何用战略性眼光思考，必须要先理解战略性思考的（）。
A:目标
B:方法
C:结果
D:影响
员工调动的种类有（　）。
A:升迁
B:降职
C:开除
D:主动
E:被动
跨国调动通常可以分为（　）。
A:预先分派阶段
B:出国旅途阶段
C:履行职责阶段
D:回国准备阶段
E:回国旅途和回国后适应阶段
（）是研发产业存在的载体和基础。
A:研发组织
B:跨国公司
C:政府
D:中介机构
建立编码字典的具体步骤包括（　）。
A:组建开发小组B.建立能力清单
B:能力指标的删减
C:能力指标的概念界定
D:能力指标的分级定义
教育是人类传授知识、经验的一种社会活动，是一部分人对另一部分人进行多方面影响的过程。这是赋予人力资源一定质量的一种（）的方式
A:最重要、最直接
B:最基础、最直接
C:最重要、最根本
D:最基础、最简单
决策系统的关键在于（）。
A:信息的全面和及时收集
B:确定临界点
C:确定处理的时间和范围
D:信息的收集和整理
指从事组织基本活动的成员，它执行着生产子系统的功能，完成将投入转换为产出的主体活动的是（）
A:技术核心
B:技术支持部门
C:管理支持部门
D:高层管理部门
人力资本收益分配一般包括（　）。
A:员工薪资
B:福利
C:股票
D:期权
E:办公费
罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，（）的特征。
A:“与他人和睦相处”
B:“协调的自我”
C:“机体估价过程”
D:“无条件的自我关注”
下列不属于影响企业薪酬水平和外部竞争力的主要因素的是（）。
A:产品市场
B:劳动力市场
C:工资结构
D:企业组织
创意更强调创新的（）。
A:生产手段
B:人文内涵
C:社会价值
D:技术创意
最接近现代企业集团的垄断组织是（）。
A:卡特尔
B:辛迪加
C:托拉斯
D:康采恩
决策的首要问题是对即将进行（）的问题进行详尽的确认和分析。
马斯洛需求层次理论中，（）需求层次属于激励因子。
A:生理
B:安全
C:社会
D:自尊
E:自我实现
简述战略性人力资源管理基于的五种理论。
工作失误模型认为，工作和非工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。
强调规章之上的企业文化被称为（）。
A:家族式企业文化
B:发展式企业文化
C:市场式企业文化
D:官僚式企业文化
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