出自:高级人力资源管理师(一级)

参与社会公益活动是企业社会责任中的（）。
A:经济责任
B:法律责任
C:伦理责任
D:股东责任
岗位胜任特征诚信正真的行为是指（　）。
A:在所有商业活动中都是诚信正真的
B:对待所有人都是诚信正真的
C:对待别人要求是适当的
D:做不到的事情不轻易承诺
E:在其他人心目中有很高的个人信誉
对行为面试体系进行评估的方法包括（）。
A:从行为面试设计的一般原则来审查
B:从行为面试体系的设计流程来评估
C:模拟行为面试
D:组织小规模的人才招聘
E:对相关招聘人员进行评估
设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在（　）。
A:绩效体系设计的相关工作中
B:考评体系设计的相关工作中
C:企业管理技术的相关工作中
D:企业管理水平的相关工作中
E:绩效管理体系设计的相关工作中
企业集团人力资本管理的内容包括（　）。
A:人力资本的战略管理
B:人力资本的获得与配置
C:人力资本的价值计量
D:人力资本激励与约束机制
E:人力资本绩效评价
1.所谓福利就是企业向所有员工提供的，用来（　）和方便员工生活的间接薪酬。
A:创造良好工作环境
B:创造良好工作场地
C:创造良好的光照度
D:创造无噪声的环境
受到挫折之后会变得不友好，具有攻击性，这种现象属于多拉德所说的（）
A:破坏
B:消极
C:反生产行为
D:攻击
简述员工培训开发评估反馈系统。
在学习中应该掌握的心态有（）
A:主动学习、持续学习
B:谦虚学习、善于学习
C:持续学习、空杯学习
D:谦虚学习、强化学习
沟通是意义的传递与理解。
检验信息沟通效果的再沟通称之为（）
迈克尔·波特认为，企业产品或服务必须具有的特点是（）。
A:理论性
B:学习性
C:指导性
D:独特性
E:受到消费者的青睐
行政或研发类职位，由于考核指标不清晰，难以量化，所以比较适合采用360度绩效考评。
心理健康的标准要立足于现代社会对人的素质的要求，要体现时代性，当然也要弘扬传统文化的精华。这体现了心理健康标准的哪方面原则？（）
A:心理健康体现社会的要求
B:心理健康体现积极的社会适应
C:心理健康的本质是健全的人格发展
D:心理健康与人的发展阶段相对应
沙盘推演测评法的特点是（）。
A:场景能激发被试的潜能
B:被试之间可以实现互动
C:直观展示被试的真实实力水平
D:能使被试获得身临其境的体验
E:能考查被试的综合能力
企业常使用人力资源计分卡来评价绩效，其中测评人员安置、技术、人员规划和人员服务等方面效率是属于人力资源计分卡的哪一方面内容（）
A:财务方面
B:客户方面
C:运营方面
D:战略方面
访谈者进行访谈时应尽量让访谈对象用自己的语言详尽描述他们成功或失败的工作经历，一般需要（）小时。
A:半
B:1
C:2
D:1～3
各级各类（）是唯一合法的代表员工合法权益的社团组织和法人。
A:政府
B:企业管理者
C:工会
D:社团组织
集团资金借贷不能按期还本付息属于经营管理不善，出现亏损时银行干预包括（　）。
A:命令企业调整或改变经营方针
B:迫使企业提交一部分股票给银行作为抵押
C:解除企业高级领导人职务
D:使银行对企业的所有权区的部分控制
E:由银行派人担任董事长或总经理
以下不属于集体谈判的内容包括（）。
A:企业工资水平
B:福利待遇
C:最低工资标准
D:休息休假
E:法定社会保险
社会适应的中心环节是（）
A:主体
B:个体
C:人际关系
D:改变
选拔晋升候选人的方法中，（）规定凡是在企业服务达到一定年限，工作成绩优良者具有晋升资格。
A:配对比较法
B:主管评定法
C:评价中心法
D:升等考试法
具有坚持、执着、专注、认真的品格，还有坚强的毅力。这是（）能力要求。
A:综合化能力；
B:内化能力；
C:外化能力；
D:群化能力。
通过专家库形成的（）系统，有助于突发事件的信息本身保持真实，有助于更多的信息量能够被社会各方面吸收和利用。
劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业，我们称之为（　）。
A:总量性失业
B:结构性失业
C:选择性失业
D:摩擦性失业
“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求，但往往会给公务员带来压力，从而引发（）
A:亢奋
B:抑郁
C:焦虑
D:离职
企业战略所具有一般特点是（　）。
A:目标性
B:全局性
C:计划性
D:长远性
E:纲领性及应变性
企业人力资源需求预测过程的顺序以下排列正确的是（） ①提出预测任务； ②确定预测任务承担者； ③预测对象的初步调查； ④选择预测方法； ⑤收集预测数据； ⑥建立预测模型； ⑦实施预测； ⑧评价预测报告。
A:①④⑤⑥②③⑦⑧
B:①③④②⑤⑦⑧⑥
C:①②③④⑤⑥⑦⑧
D:①⑦⑧②⑤③④⑥
公务员一定要通过提升自己的道德修养和职业规范，也就是“超我”所代表的社会伦理，通过“自我”的压抑作用，克服“本我”中存在的“低级趣味”。
将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么，是以（）为基础的模式。
A:反应
B:刺激
C:效度
D:感受
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