出自:铁路客车车辆乘务员

客运列车（包括市郊列车）中乘座旅客的车辆，应以未搭乘旅客的车辆与牵引的机车隔离。
国际联运、特快及部属客车、直快客车轮辋厚度运用限度规定不得小于（）mm。
在处理车辆制动机故障时，可关闭折角塞门遮断制动主管与支管间的通路。
供电状态下，康明斯柴油机正常运转时，水温不超过（），MTU柴油机正常运转时水温不超过（）。
《动车组列车服务质量规范》中规定：列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门（）状态。
A:锁闭
B:开关
C:开启
D:安全
旅客乘坐动车组免费携带品长、宽、高相加不超过（）厘米。
A:160厘米
B:150厘米
C:140厘米
D:130厘米
发电车乘务员每（）填写运行记录；每（）对发电车进行巡检、巡视。
旅客问讯时，（）（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A:面向旅客
B:面对旅客
C:面向旅客站立
D:站立
出现质量事故的“三不放过”是指原因未查清不放过，责任未明确不放过，措施未落实不放过。
《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品（）。
A:质价相符
B:明码标价
C:一货一签
D:提供发票
《空调列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志（），符合规定。
A:型号一致
B:位置统一
C:安装牢固
D:齐全醒目
空调客车始发前1小时由发电车乘务员测试（），外电乘务员按规定程序要求发电车送电并进行预冷预热作业。
《动车组列车服务质量规范》中规定：车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、担当局等信息。
《空调列车服务质量规范》中规定：销售无包装直接食用的食品时有（）措施，加盖洁净、消毒合格的苫布（盖），不徒手接触食品。
A:防蝇、防尘
B:防蝇、防虫
C:防蚊、防尘
D:防蟑、防尘
CUMS柴油机怠速，其转速达600-650转/分，油压为（）以上，电压为（）左右。 
《动车组列车服务质量规范》中规定：热备车底的（）同步配置到位。遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车。
A:乘务人员、随车备品和服务用品
B:乘务人员
C:随车备品员
D:乘务人员、随车备品
《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或（）的非动车组列车。
A:行包、邮件
B:行李、包裹
C:行李、邮件
D:行李
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A:知座席
B:知到站
C:知困难
D:知发站
《空调列车服务质量规范》中规定：餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。
A:逗留、闲谈
B:逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐
C:逗留、闲谈、占用座席
D:陪客人就餐
指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）不染彩色指甲。
A:1毫米
B:2毫米
C:3毫米
D:4毫米
对有卧铺的发电车运行途中的值乘有什么要求？
运行途中交接班可按发电车乘务员作业图表规定的时间、地点执行，也可由2名发电车乘务员协商后执行。
严禁在接触网（）并采取安全措施的情况下，攀登机车、车辆顶部或站在货物上作业。
A:未停电、接地
B:未停电
C:未接地
D:停电
轴荷重是指作用在（）上的载荷。
A:轴领
B:轴颈
C:轴中央
D:轮对
承运人对旅客遗失的所有物品均应办理转送。
旅客列车发生脱轨，造成车辆小破需要中途摘车属（）
A:重大事故
B:大事故
C:险性事故
D:一般事故
燃煤炉在焚火前必须检查（），严禁缺水焚火。
采用空气弹簧的列车运行途中，发现车辆振动大时怎么办？
发电车加油时，燃油液面距下油箱顶部留有80mm-100mm的空间。
持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（）至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。
A:客运记录
B:新车票
C:购票时所使用的有效身份证件原件
D:二代身份证原件
首页 <上一页 5 6 7 8 9 下一页> 尾页