《动车组列车服务质量规范》中规定：热备车底的（）同步配置到位。遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车。
A:乘务人员、随车备品和服务用品
B:乘务人员
C:随车备品员
D:乘务人员、随车备品
出自：铁路客车车辆乘务员

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