出自:人力资源管理师(二级)

培训后问卷调查的步骤包括()。
A:明确要通过问卷调查了解什么信息
B:设计问卷
C:测试问卷
D:正式开展调查
E:进行资料分析
依照"节约"的价值差异性,在具体实践中()
A:为促进社会和谐,个人"节约"上,对挥霍无度者应予包容
B:在部门实行节约应该建立目标责任制
C:企业厉行节约,需要建立相应的企业操作规范或计量标准
D:在社会领域倡导节约,所有人应像陈光标那样摒弃汽车改骑自行车
企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。(2012年11月二级真题)
A:物价性调整
B:工龄性调整
C:奖励性调整
D:效益性调整
企业为保持发展所需的人力资源,保持对外竞争力必需要进行()。
A:薪酬调查
B:岗位调查
C:行业调查
D:商品调查
关于践行"公道"的理解中,正确的是()
A:所谓平等待人,即尊重人格,但服务方式可以有所不同
B:所谓按照贡献取酬,即多劳多得,不劳动者不得食
C:所谓公私分明,即只要不是牟取个人利益,就必然是为公的
D:所谓坚持原则,即首先要立场坚定,同时要方法适当灵活
预设培训评估项目和工具可以从培训计划角度考察,可将其细化的指标是()。
A:成本收益
B:内容效度
C:反应效度
D:考察时间
E:学习效度
()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。(2011年5月二级真题)
A:经验预测法
B:描述法
C:转换比率法
D:德尔菲法
以近期记忆代替整个测评期间的全部表现,这属于员工素质测评的()(2011年11月,2012年11月)
A:晕轮效应
B:感情效应
C:近因误差
D:离散误差
具有正性情绪影响力的人适于从事下述( )工作。
A:职业经理人(或企业家)
B:医生
C:质量监测部门
D:销售部门
下列关于数量式考评标准描述正确的是()。
A:具有量化意义的数字表示不同的等级水平
B:包含离散型等级
C:包含连续型等级
D:使用连续型考评标准
E:使用量词式考评标准
《基本生活保障和再就业协议》的协议期限原则上不超过( )。
A:1年
B:2年
C:3年
D:6年
课程需求度调查的层次不包括()。
A:组织调查
B:任务调查
C:个体调查
D:组织目标调查
关于企业人力资源配置的分类,下列说法错误的是()。(2014年新增知识点)
A:从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置
B:从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置
C:从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置
D:从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置
下列有关劳动关系特征表述不正确的是()。
A:劳动关系的内容是劳动力
B:劳动关系具有人身关系和财产关系双重属性
C:劳动关系具有平等性特点
D:劳动关系具有隶属性特点
()是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
A:绩效考评指标
B:绩效考评方法
C:绩效考评标准
D:绩效考评效标
对于具有完善的知识技能的专业人员,采用的辅导方式一般为()
A:指示型辅导
B:方向型辅导
C:鼓励型辅导
D:综合型辅导
劳动者实际劳动给付的对象是()。
A:形式上的雇主
B:接受单位
C:劳务派遣单位
D:劳动行政部门
企业人力资源供求关系有()这几种情况。
A:企业人力资源供求平衡
B:企业人力资源数量平衡
C:企业人力资源供不应求
D:企业人力资源质量平衡
E:企业人力资源供大于求
简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和流程。 
下列属于“比尔·盖茨十大优秀员工准则”的是()。
A:对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B:始终站在自己的立场上为企业着想
C:思考如何让客户更适合自己的产品
D:跟随公司的目标,把握自己努力的方向
销售提成工资属于()的形式。
A:岗位工资制
B:技能工资制
C:组合工资制
D:绩效工资制
以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是()。
A:人力资源主管
B:研发管理人员
C:销售部门经理
D:公关部门经理
E:财务管理人员
()就是要求整个培训规划的制定过程,确立并执行正式的培训规则和规范,这些规则和规范体现了员工培训活动过程的客观规律性。
A:系统性
B:标准化
C:有效性
D:普遍性
()是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。
A:效标参照性标准体系
B:效标对比性标准体系
C:常模参照性指标体系
D:常模对比性指标体系
以成果为中心设计的部门结构包括()
A:多维立体组织
B:流程型组织
C:模拟分权制
D:网络型组织
企业组织管理中各项制度的制定和形成,要满足以下基本要求()。
A:从企业具体情况出发
B:满足企业的实际需要
C:符合法律和道德规范
D:注重系统性和配套性
E:保持合理性和先进性
组织设计最基本的原则是()。
A:任务与目标原则
B:集权与分权结合原则
C:有效管理幅度原则
D:稳定性与适应性相结合原则
简述人力资源预测的概念、内容、作用和局限性,人力资源需求预测的影响因素、预测的程序和方法。
企业人力资源规划的作用包括()。
A:满足企业总体战略发展的要求
B:提高企业人力资源的利用效率
C:促进企业人力资源管理的开展
D:协调人力资源管理的各项计划
E:政府有关的劳动就业制度
在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。(2012年11月二级真题)
A:受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何