出自:助理人力资源管理师(三级)

与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括( )。
A:供给具体派生性
B:供给缺乏弹性
C:需求有较大的波动性
D:专业人员购买
E:购买者集中在少数地区
组织理论的发展趋势是()
A:重视系统
B:重视人的价值
C:重视权变
D:重视联系
E:重视组织内部
新建工程的专业安全卫生设施必须与主体工程()、同时施工、同时投入生产和使用。
A:同时设计
B:同时审查
C:同时验收
D:同时登记
采用何种位置排列形式可以缓和紧张气氛,在心理上避免冲突()
A:圆桌会议形式
B:一对一,桌子排成一斜度
C:一对一,两人面对面坐
D:一对一,面试双方距离较远
说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤
为了避免考评过程中出现个人偏见,则应该选择()
A:目标管理法
B:平衡计分卡
C:关键绩效指标法
D:360度考评
诊断面试对高级管理人员的招聘,则由组织的( )也要参加。
A:公司董事长
B:公司总经理
C:高层领导
D:股东
选拔备岗人员必须是拟备岗位下一级岗位的正式在岗人员,专业技能和工作表现突出。拟备值长、副值长(单元长)、集控主值班员岗位的人员需具备()
心理测验可以有效应用于招聘工作,其中组织需求分析是必须要完成的程序之一。
面试技巧有哪些?
在绩效考评中,通常情况下()考评的准确性和可靠性最难把握。
A:同事
B:下级
C:本人
D:客户
人力资源部在雇佣决策中应当考虑的问题有()
A:雇佣决策应当建立在个人的最大潜能上还是组织的需要之上
B:应聘者的家庭情况对工作表现将会有什么样的影响
C:应怎样对待哪些有资质但是目前还不够资格的应聘者
D:应该考虑哪些资历过高的应聘者吗
何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬,公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁,并指出必须考虑和处理好下列关键因素: 1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人,文秘和行政职员56人,工程技术人员40人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人,高层管理人员10人。 2、统计数字表明,近五年来,生产工人的离职率高达8%,销售员离职率为6%,文职人员为4%,管理人员和技术人员3%,高层管理人员只有1%,预计明年不会有大的改变。 3、按企业已定的生产发展规划,文职人员要增加10%,销售员要增加15%,工程技术人员要增加6%,而生产及维修工人则要增加5%,高层、中层和基层管理人员可以不增加。 要求在上述因素的基础上提出合理可行的明年人员补充规划,其中要列出现有的、可能离职的,以及必需增补的各类人员的数目。 假设你是何仁,请针对上述情况和前提条件,编制一份人力资源规划。
有关()的内容不包括在劳动法条款内。
A:职业培训
B:劳动争议处理
C:厂规厂纪
D:劳动监察
组织可以运用马尔科夫分析预测()
A:外部的劳动力供给
B:外部劳动力需求
C:内部劳动力供给
D:内部劳动力需求

老白在绿色化工公司人力资源部当助理,最近副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。
其实老白已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这个计划,必须考虑下列各项关键因素:
首先是本公司现状。公司共有生产工具与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售员23人。
其次,据统计,近五年来员工的离职率为4%,没理由预计会有什么改变。不过,不同类的员工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术和管理干部则只有3%。
再则,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%到15%,工程技术人员要增5%-6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%。
有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁发一项政策,要求当地企业招收新员工时,要优先照顾妇女和下岗员工。本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按同一种标准进行选拔,并无歧视,但也未予特殊照顾。如今的事实却是,几乎全部销售员都是男的,只有一位女销售员,中、基层管理干部除两人是妇女外,其余也都是男的;工程师里只有三个妇女;蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工,而且都是集中在最低层的劳动岗位上。
白助理还有七天就得交出计划,其中得包括各类干部和员工的人数,要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。
此外,绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额五年内会翻一番,他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。



第1题,共6个问题
(简答题)老白在编制这项计划时要考虑哪些情况和因素?

第2题,共6个问题
(简答题)他该制订一项什么样的招工方案?

第3题,共6个问题
(简答题)在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些计算技术?

第4题,共6个问题
(简答题)你会如何回答总经理的问题?

第5题,共6个问题
(简答题)在这个公司中建立人力资源规划系统会需要什么?

第6题,共6个问题
(简答题)该公司的人力资源管理部门存在哪些问题?
用人单位有下列哪种情况,对劳动者造成损害的,应赔偿劳动者损失()
A:用人单位故意拖延不订立劳动合同,即招用后故意不按规定订立劳动合同以及劳动合同到期后故意不及时续订劳动合同的
B:由于用人单位的原因订立无效劳动合同,或订立部分无效劳动合同的
C:用人单位违反规定或劳动合同的约定侵害女职工或未成年工合法权益的
D:用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同的
面试评价阶段一般采用()对应聘者进行评价。
A:评语式评估
B:量表式评估
C:评分式评估
D:定量式评估
E:标准式评估
在《中国IT月刊》上刊登招聘广告,比较适用的情况有()。
A:候选人地区颁布较广
B:组织需要迅速扩大影响
C:流失率较高的行业或职业
D:空缺岗位并非迫切需要补充
E:候选人相对集中于某个专业领域
某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作,员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训,还应当全面、妥善安排整体培训工作。 请帮该公司设计培训服务制度。
简述绩效计划的含义。
根据被考评对象的性质和特点,可采用()效标,对考评对象进行全面的考评。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
下列不属于企业培训和发展重要作用的是()
A:员工福利的有效措施
B:提高员工绩效
C:增强员工的归属感
D:提高组织管理的效率
企业管理人员的一般培训内容包括()。
A:技能开发
B:知识更新
C:观念转变
D:知识补充
E:思维技巧
职能设计的基本内容包括()
A:职能梳理
B:职能分析
C:职能分解
D:职能整理
()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A:定编
B:定岗
C:定员
D:定额
一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。
A:10
B:12
C:15
D:20
可以作为集体合同的主体的是()
A:基层工会
B:半数职工同意的职工代表
C:法定代表人
D:法定代表人委托的下一级企业的负责人
E:首席代表
胜任特征模型主要应用于()。
A:岗位分析
B:员工培训
C:员工的职业发展
D:业务流程的重组
E:质量的管理和监控
FJA法主要分析方向集中于工作本身。