出自:人力资源管理师(二级)

对培训主管业绩评估时评价经济效益指标可以分解为（）。
A:利润水平
B:社会价值
C:成本指出
D:员工收入
E:股东收入
绩效考评实施系统的主要功能包括（）。
A:支持绩效数据的录入
B:帮助考评者对考评对象进行打分
C:明确考评权限
D:计算绩效考评分数
E:培训考评者
特殊的就业群体有（　）。
A:成年男子
B:妇女
C:残疾人
D:退出现役的军人
E:青少年
岗位设计主要采用（）这几类方法。
A:古典管理技术
B:经济计量模型法
C:传统的方法研究技术
D:现代工效学的方法
E:工业工程
岗位横向分类的原则包括（）。
A:互动原则
B:单一原则
C:程度原则
D:时间原则
E:选择原则
在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。（2012年11月）
A:案例分析
B:公文筐测验
C:闭卷笔试
D:无领导小组讨论
依靠利息收入谋生而不愿工作的人员属于（　）。
A:就业者
B:失业者
C:社会总人口
D:非劳动力人口
下列哪个培训适合创业初期的企业（）。
A:客户沟通
B:团队建设
C:企业文化
D:管理技能
岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。
A:最多
B:最低
C:最高
D:适中
在设计绩效考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定，指的是绩效考评标准的（）原则。
A:定量准确原则
B:先进合理原则
C:突出特点原则
D:针对性原则
在测评目标是素质测评中提到协调能力、决策能力指的是（）能力。
A:行为
B:品德
C:管理
D:创造
（）就是通过图示的方式显示某一团队或个体对组织内部和外部的工作产出。
A:客户关系图
B:流程图
C:鱼骨图
D:任务分解矩阵
管理者进行绩效监控主要承担的任务有（）。
A:通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差
B:根据组织内外环境的变动，实时调整绩效监控的手段和措施
C:借鉴绩效监控的结果优化完善组织的机构设计
D:为绩效考评制定详细的标准
E:记录员工工作过程中的关键事件或绩效数据，为绩效考评提供信息
已知岗位分类的步骤包括以下四个方面，正确的顺序为（）。①纵向分级；②制定岗位说明书；③横向分类；④建立岗位分类图（）
A:③①④②
B:③①②④
C:①③②④
D:①②③④
绩效管理评估的指标包括（）。
A:被评估的人数
B:信息质量
C:绩效管理制度满意度
D:总体成本/收益比
E:单元层次和组织层次的绩效
你的这份工作给你带来的最大收获是什么呢”这类问题属于（）性的问题。
A:背景性问题
B:知识性问题
C:思维性问题
D:经验性问题
当企业侧重于了解薪酬市场的宏观信息时，适宜采用的薪酬调查方法是（）。
A:企业之间相互调查
B:委托调查
C:采集社会公开的信息
D:问卷调查
编制人力资源规划的核心和前提是（）。
A:人力资源的需求预测
B:人力资源管理系统的设计
C:人力资源的供给预测
D:人力资源供求平衡和协调
（）是将被考评者放在一个模拟管理岗位，让他在一段时问内参与文书的起草，并解决工作中出现的各种问题的技术。
A:实务作业
B:个人报告
C:管理游戏
D:个人测验
王芳1996年到A企业参加工作，当时与该企业签订了3年的劳动合同。到1998年，企业生产经营情况不佳，要安排部分职工下岗，在企业领导集体研究的基础上，提前向工会说明了企业生产经营情况及职工下岗分流意见。王芳于1998年底下岗，进入再就业服务中心，由中心为其缴纳养老、医疗和失业保险费用。王芳在再就业服务中心接受了家政的培训，半年后，通过中心提供的需求信息，王芳成为B公司的家政服务员。 下岗职工的养老、医疗、失业保险费用(包括个人缴费部分)，以当地上年度职工平均工资的（　）为缴费基数，按规定的缴费比例，由再就业服务中心缴纳。
A:40%
B:80%
C:70%
D:60%
不属于员工职业生涯规划分析的因素是（）。
A:个人因素
B:家庭因素
C:组织因素
D:社会因素
事实劳动关系形成的原因是（）。
A:不订立书面劳动合同而形成事实劳动关系
B:无效劳动合同而形成事实劳动关系
C:双重劳动关系而形成事实劳动关系
D:以劳动合同形式替代其他合同而形成事实劳动关系
E:以其他合同形式替代劳动合同而形成事实劳动关系
企业劳动生产率，按照时间单位的不同，可分为（）。
A:工时劳动率
B:工日生产率
C:月劳产率
D:季度劳产率
E:年劳产率
影响企业人力资源活动的法律因素有（）
A:户籍制度
B:劳动力市场价位
C:最低工资标准
D:劳动力市场记住
E:政府有关的劳动就业制度
培训课程的设计要素有（）。
A:执行者
B:课程策略
C:课程评价
D:培训学员
E:培训教材
狭义的组织理论主要研究（）。
A:组织结构的设计
B:组织的环境
C:组织的战略
D:组织的规模
关于绩效考评标准的标度，下列说法正确的有（）
A:是用于对标志所规定的各个级别包含的范围做出规定
B:是测量的单位标准
C:它可以是经典的测量尺度，如类别、顺序、等距、比例尺度，也可以是现代数学的模糊集合尺度
D:可以是数量化的单位，也可以是非数量化的标号
E:可以是定量的，也可以是定性的。
培训效果正式评估的优点包括（）。
A:在数据和事实的基础上做出判断
B:使得评估结论更具有说服力
C:容易将评估结论用书面形式表现
D:不会给受训者带来太大的压力
E:可将评估结论与最初计划比较核对
绩效考评的效标主要包括（）。
A:行为性效标
B:优越性效标
C:特征性效标
D:一般性效标
E:结果性效标
（）的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业。
A:企业之间相互调查
B:问卷调查
C:委托中介机构调查
D:访谈调查
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