出自:企业培训师（国家职业资格二级）

人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。
《关于加强职工教育工作的决定》规定，建立专职与兼职教师相结合的职教队伍，各企事业单位应按职工总数的（）比例组建。
A:千分之一至千分之五
B:千分之二至千分之六
C:千分之二至千分之五
D:千分之三至千分之五
课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合（）原则。
A:简约原则；
B:一致性原则；
C:时空接近原则；
D:以学习者为中心。
教研活动记录格式包括（）。
A:活动主题；
B:活动时间和地点；
C:主讲人；
D:活动参与及听讲人。
培训师在指导（）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。
（）和（）是人力资源开发的最重要的途径之一。
简述授课时知识点的量如何把握。
美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。
A:双通道；
B:容量有限；
C:主动加工；
D:因材施教。
（）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
培训教材开发的根本要求是什么？
拟定评估方案的主要内容有（）。
A:明确评估对象和评估主体
B:明确评估目的
C:明确制定评估方案的框架思路
D:选择评估者
E:明确参与者
（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。
A:培训评估的计划
B:培训评估的标准
C:培训评估的实施
D:培训评估的考核
培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。
A:空间；
B:过程；
C:平台；
D:机会。
教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。
A:活动的内容、目的和意义；
B:活动中应该展示什么、用什么方式展示；
C:活动中应该表达什么；
D:活动中表达内容的方式是什么。
国税机关作出的具体行政行为对纳税人的权利、义务可能产生不利影响的，应当告知其哪些内容？
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）
A:先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B:向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C:向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D:说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
如果温度计来测量物体的重量则效果很差，那么温度计相对物体重量而言则（）很差。
A:质量
B:信誉
C:效度
D:效益
试题库应综合考虑（）等因素，要覆盖所有核心知识点。
A:题型；
B:分数；
C:难度；
D:知识点分布。
实施素质教育是我国教育的发展方向。
培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
请结合工作实际，谈谈你所在的企业应如何进一步发挥在高技能人才培养中的主体作用。
有权申请税务行政复议的公民为无行为能力人或者限制行为能力人，可由什么人代理申请行政复议？
教育培训的（）向纵深发展，公益（共）性日益突出，公正性和机会均等是教育培训决策及其行为的基本准则。
A:开放性
B:专业化
C:普及型
D:民主化
业务评价是关于训练课程运营状态的评价。业务评价方法的种类和内容有（）
A:业务日志法
B:听讲日志法
C:清单法
D:会见、面谈法
E:听取培训师上司的意思
工作群体中，不存在积极的协同作用，群体的总体绩效（）各成员绩效之和。
A:大于
B:等于
C:小于
D:等于或小于
由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
下面做法中，违背办事公道要求的是（）
A:某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚
B:某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作
C:某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前面购票
D:某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求
在人际交往中，信任是以（）为基础的。
A:了解
B:尊重
C:真诚
D:团结
目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A:培训需求调查；
B:培训效果评估；
C:培训学员管理；
D:培训流程管理。
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