出自:高级人力资源管理师(一级)

"为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。
A:指标定义
B:数据来源
C:设定目标
D:计分方式
集体合同签订后，企业要将集体合同及说明材料报送政府劳动行政部门审查，其中说明材料应包括（　）
A:企业的营业执照
B:委托授权书
C:职工代表的劳动合同书
D:双方代表的身份证
E:集体合同条款的必要说明
非正式组织意义上的关系，包括平等关系和以下哪种关系。（）
A:亲友关系
B:等级关系
C:职业关系
D:情感关系
企业薪酬系统竞争力评价方法包括（）。
A:诊断法
B:满意度调查
C:招聘结果调查
D:骨干员工流失率调查
E:分析调查法
人力资源战略的前提是（）
A:科学的人力资源环境分析
B:确定实现人力资源管理的目标和职能
C:实现组织目标
D:获取竞争优势
《第五项修炼》提出的构建"学习型组织"的基本内容是（）。
A:自我超越
B:改善心智模型
C:建立共同愿景
D:团队学习
E:系统思考
战略性人力资源管理（）
A:是对人力资源进行系统化管理的过程
B:将人力资源管理活动和业务战略联系起来
C:将人力资源管理提高到企业战略管理的高度
D:认为人力资源和资金、技术等要素有同等重要的地位
E:提高了对企业专职管理人员的职责有了很大的转变
在岗培训
孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异，比如有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
狭义的人力资本的范畴不包括（）。
A:经理班子成员
B:高级管理人才
C:高级技术人才
D:董事会的成员
绩效棱镜的出发点是（）
A:能力
B:利益相关者
C:流程
D:企业战略
下列不属于正常心理范畴的有（）
A:一般心理问题
B:严重心理问题
C:神经症性心理问题
D:神经衰弱
在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（　）
A:岗位津贴
B:补贴
C:金融性福利
D:过节福利
组织职业生涯管理有哪几项原则？
从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。
A:战略地图
B:任务分工矩阵
C:目标分解鱼骨图
D:确定关键绩效指标的原则
E:关键绩效指标的内容与分解
我国理论界的观点认为，企业总体战略的灵魂是（）
A:战略指导思想
B:战略目标
C:战略重点
D:战略对策
集体协商的不确定性可以概括为（）。
A:谈判本身的不确定性
B:谈判未来的不确定性
C:谈判机能的不确定性
D:谈判组织的不确定性
E:谈判之中的不确定性
“忙”字拆开来讲就是“心亡”，忙则心亡，心亡则忙。这句话表达的是工作压力引起的（）
A:情绪问题
B:认知问题
C:绩效问题
D:工作满意问题
平衡计分卡应用中技术上的障碍包括（　）。
A:指标的创建和量化
B:平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
C:平衡计分卡各指标的权重如何设置
D:如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
E:如何实现组织考评与个体考评的衔接
进取型战略措施获取与配置人力资源以（）为主
A:外部招聘
B:内部获取
C:灵活录用
D:人岗匹配
确定招聘录用的标准是（）的任务。
A:人力资源经理
B:部门经理
C:高层管理者
D:咨询机构
关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程，错误的提法是（　）。
A:潜质
B:能力素质
C:态度行为
D:员工业绩
一般而言，总经理的职权包括（）。
A:决定集团的经营方针
B:决定集团的机构设置方案
C:制定和修改集团章程
D:任免集团的中层管理干部
E:领导集团的生产经营工作
以下关于杜邦财务分析体系表述不正确的是（）。
A:以权益资金利润率为源头
B:关注财务指标之间的内在联系
C:对企业综合经营状况及经济收益进行系统分析评价
D:关注与客户、内部流程及学习成长之间的平衡
企业一般在（　）情况下采用招聘。
A:组织自然减员
B:组织业务拓展
C:人员配置不合理
D:新公司成立
E:工作性质的变化
赫兹泊格需要层次分为比较低级层次的需要和（）。
A:比较高级的需要
B:比较中层的需要
C:比较需求的需要
D:比较激励的需要
福利分配型员工持股的主要形式和做法包括（　）。
A:年终分享利润以股票形式发放。这种情况在英国比较普遍
B:美国的员工持股计划
C:按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权
D:向员工提供购买企业股票的权限和优惠
E:储蓄换取购买股票的权利
创造的产品必须符合下列条件：（）、压缩性、转换性、适当性。
A:新颖性
B:技术性
C:稳定性
D:娱乐性
绩效棱镜的设计除了首先要考虑什么是利益相关者想要的和需要的之外，还需要考虑（）
A:企业战略
B:企业的需要
C:企业的支付能力
D:企业的规模
工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方（）的评价。
A:安全性
B:明确性
C:激励性
D:能力性
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