出自:助理人力资源管理师(三级)

结构化面试一般来说比非机构化面试更有效，但它的灵活性不如非结构化面试。
对应聘者进行初步筛选的方法有哪些?简述各种筛选方法的特点。(P67)(23分)
企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　）的内容。
A:组织规则
B:编制定员规则
C:时间规则
D:岗位规范制定原则
（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。
A:培训预算
B:培训经费
C:培训设施
D:培训基地
培训效果的评估工具不包括（）。
A:问卷评估法
B:360度评估
C:抽样调查法
D:访谈法
企业劳动关系调整信息的收集和处理，包括（）环节。
A:信息收集
B:检查核对
C:信息加工
D:信息运输
E:信息存储
如果对计时工资辅以（）则可以避免计时工资不能反映劳动强度和劳动效果的缺点。
A:奖金和津贴
B:超额计件工资
C:累进计件工资
D:提成工资
职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的（）发给住院伙食补助费。
A:50%
B:60%
C:70%
D:80%
不属于工作说明书基本资料中的内容的是（）
A:岗位名称
B:岗位等级
C:定员标准
D:工作时间
面试中的“晕轮效应”表现为（）。
A:所有的考官都应向应聘者问类似的问题
B:考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C:考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数
D:考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
工作分析主要包括两个方面的研究任务，即（）
A:工作描述，工作要求
B:工作名称，工作职责
C:工作能力，工作要求
D:工作描述，工作职责
（）表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
A:组织职务图
B:组织功能图
C:组织机构图
D:组织职能图
下列关于绩效管理总结阶段的活动，说法不正确的是（）。
A:对企业绩效管理系统的全面诊断
B:各个单位主管应承担的责任
C:各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧
D:各单位的领导要与考评员工认真沟通
E:各个单位要认真总结经验和教训
在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。
A:绩效管理目标
B:绩效管理方法
C:绩效管理程序
D:绩效管理对象
（　）不符合人本管理思想。
A:完善人
B:开发人
C:发展人
D:约束人
企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌是（）
A:企业的价值观
B:企业制度
C:企业精神
D:企业形象
下列不属于借助中介的是（）
A:人才交流中心
B:猎头公司
C:校园招聘
D:招聘洽谈会
以下关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（）。
A:招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格
B:招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容
C:招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定
D:设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定
E:同一单位设计招聘申请表的项目应该相同
人际关系能力的培训方法包括（）。
A:敏感性训练法
B:行为模仿法
C:自学法
D:假想构成法
E:实践法
为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据，我们需要进行（）。
A:组织的结构现状与分析
B:组织决策分析
C:组织关系分析
D:非正式组织分析
E:战略环境分析
PAQ要素所描述的是包含在工作活动中的“人的行为”，诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定，称为（）
A:行为规则
B:协作规则
C:组织规则
D:岗位规则
下列关于培训的目标说法正确的有（）。
A:培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题
B:对合格、熟练、优秀一类的词语无法量化
C:将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化
D:在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训方式来决定
E:培训的目标要能有效地指导培训者和受训者
下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。
A:奖金
B:欣赏和认可
C:发展机会
D:具有挑战性的工作
岗位调查的目的是（）。
A:为进行岗位分析提供资料
B:为改进工作岗位提供信息
C:为制定各种人事文件提供资料
D:为岗位评价与岗位分类提供必要的依据
E:收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行表述
在一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、态度和经验，被称为（）。
A:岗位能力
B:职业能力
C:专业能力
D:质量能力
在面试时，招聘者可以利用面试测评应聘者的所有素质，招聘者所提出的问题，通常也是以测评内容为依据而设计的。
（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法
A:排列法
B:比较法
C:分布法
D:对比法
对绩效工资制来说，如果无法成功区分不同的工作业绩，那就收不到预期的肌理效果。
下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（）。
A:自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B:系数法计分可采用常数法
C:系数法获得的是相对数值
D:自然数法是一次性获得测评的绝对数值
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