出自:出租汽车驾驶员

市区出租车质量信誉考核细则规定，聘请无《从业资格证》或持无效证件的驾驶员从事经营活动的，记8分。
市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.
A:向社会公布投诉电话号码.
B:确定专门机构和人员.
C:统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D:详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。
《道路运输管理条例》规定，出租汽车不按规定装置并使用计程计价器，故意绕道行使或拒载乘客的，处以（）元以下罚款。
A:500
B:1000
C:3000
D:5000
出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（），树立良好的职业道德。
2006年邯郸市出租汽车调整运价后，夜间加价的时间是从（）。
A:23点到7点
B:24点到6点
C:23点到6点
驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（）。
为保持汽油系统的正常状态，使用CNG每行驶（）左右，即转换为汽油行驶50km。
A:1000km
B:2000km
C:3000km
D:4000km
出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。
行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。
运营中发生纠纷时，驾驶员要掌握的道歉技巧是（）。
A:直率式道歉、迂回式道歉、遗憾式道歉。
B:双关式道歉、解嘲式道歉。
C:委婉式道歉、通情达理的解释。
一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（）。
外地乘客路不熟，送达目的地后，驾驶员应（）.
A:与已无关，开车离开
B:为其指定迷津，帮忙问明路径；
C:要乘客自己寻找
出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.
A:电话揽客
B:站点揽客
C:街头揽客
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。
出租车服务规程归纳为（）四个规程十二个环节.
A:乘客上车后：问好→择路→开机
B:车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费
C:到达下车点：暂停→报价→打印
D:结算车费时：唱票→找零→给票
E:乘客下车时：提示→检查→再见
乘客遇下列哪些情形，可以拒绝支付车费。（）
A:租乘的出租汽车不使用计价器或使用不合格计价器的；
B:驾驶员拒不出具本车客运票据的；
C:未经乘客同意搭载他人的；
D:租乘的出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘。
出租车客运经营者异地经营的，根据《道路运输行政处罚规定》第八条第二项（即第九条第十项）之规定，处以多少元罚款？
（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。
A:安全行车
B:遵章守法
C:文明礼貌
D:驾驶技术
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。
出租车夜间每公里加价的金额是（）元。
A:O.2元
B:0.3元
C:0.5元
对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。
A:照常支付车费
B:支付一半车费
C:拒绝支付车费
出租车营运（）携带《道路运输证》。
A:不必
B:拒绝
C:必须
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该（）。
一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的（）。
驾驶员的着装要注意哪些方面（）。
A:要与年龄、季节、体型相谐调
B:要与时尚相谐调
C:要与环境相谐调
乘客上车后，驾驶员应道一声（）。
A:您好！请上车
B:请带好随身物品。
C:请问您去哪里？
网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款
A:10000元以上30000元以下
B:5000元以上10000元以下
C:2000元以上10000元以下
驾驶员必须要遵守交通法规和安全操作规程，应做到不开“英雄车”、不开“冒险车”、不开“斗气车”、不开“带病车”。
公营车辆必须安装和使用符合（）统一要求的GPS全球定位设备。
A:出租汽车管理部门
B:出租汽车服务公司
C:公安机关
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