出自:高级人力资源管理师(一级)

要优化突发事件决策环境，需要（）。
A:保持适度的新闻自由
B:法制环境的发展
C:培育非政府组织，加强基层民主建设
D:社会参与机制的完善
时尚企业中（）往往是公司的灵魂人物。
A:消费者
B:设计师
C:品牌经理
D:研发人员
简述辩证思维训练。
对工资率
公务员在面对危机时三个需要解决的关键性问题是：（）
A:如何获得更多的时间
B:怎么样获得更多的信息
C:应该怎样有效地配置资源
D:应该怎么抢救财产
根据短期工资决定模型，如果雇主和工会的坚持点之间有与个重叠，这个重叠区便构成可能（）而达成协议的实际交涉区
A:不经产业行动
B:不经协商
C:不经修改
D:不用沟通
企业年金组成不包括（）。
A:企业缴费
B:个人缴费
C:企业年金基金投资运营收益
D:政府财政拨款
企业集团的独特优势有（　）。
A:规模经济的优势
B:分工协作的优势
C:集团的“舰队”优势
D:“垄断优势”
E:迅速扩大组织规模的优势
组织在背景调查时应注意的是（　）。
A:只调查与工作有关的情况
B:重点调查核实客观内容
C:慎重选择第三者
D:评估调查材料的可靠程度
E:利用结构化表格，确保不会遗漏重要问题
EAP的意义于个体层面体现为（）。
A:增进个人身心健康，促进心理成熟
B:减轻压力和增强抗压的心理承受能力
C:提高工作积极性
D:提高个人工作绩效
E:改善个人生活质量，改善人际关系
企业集团的第一层次企业实质上是（　）。
A:控股公司
B:母公司
C:子公司
D:分公司
E:参股公司
（）的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。
A:生产人员
B:研发人员
C:销售人员
D:高级主管人员
企业战略的形成过程是一项（）计划形成的过程。
A:战略
B:战术
C:战略管理
D:战术管理
以下关于绩效管理系统设计前期准备工作的说法，不正确的是（）。
A:明确企业的战略目标
B:设计KPI
C:进行岗位胜任特征模型设计
D:进行工作分析以形成工作说明书
能力其实是一种（）心理品质。
A:综合的
B:特定的
C:外在的
D:内在的
人力资源管理部门在不同时期、不同发展阶段的转变包括（）。
A:组织性质的转变
B:管理角色的转变
C:管理职能的转变
D:管理模式的转变
E:管理对象的转变
生态工业与传统工业的区别在于（）
A:废弃物的处理方式不同
B:产业结构和产业布局的要求不同
C:自然资源的开发利用方式不同
D:追求的目标不同
一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织，我们称为（）。
A:创新型组织
B:学习型组织
C:发展型组织
D:应变型组织
Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失误模型认为，工作压力源通过（）、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。
A:急性反应
B:慢性反应
C:疲劳反应
D:失误反应
（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳工问题客观性特征的另一种表现。
A:客观性
B:主观性
C:社会性
D:历史性
按照时间周期的维度，可以把所有绩效指标的考评分为（　）等。
A:年度
B:半年度
C:季度
D:月度
E:周期
企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平，被称为（）。
A:客户保留度
B:客户满意度
C:客户获取率
D:客户利润贡献率
“两块牌子。一套管理人员”管理体制的优缺点是（　）。
A:减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率
B:集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉，容易开展工作
C:具有较高的权威，容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动
D:总经理和各职能部门原来任务就十分繁重，再兼任集团的管理工作，容易造成失误
E:集团总经理和职能部门容易忽视其他成员企业的利益，袒护自己的企业，不敢果断处理问题
企业集团经营管理的真正权力中心是（）。
A:监事会
B:董事会
C:经理班子
D:股东大会
影响企业外部劳动力市场的劳动供给的原因是（　）。
A:劳动力参与率
B:人口平均寿命
C:工作时间长度
D:国家经济发展水平
E:产业结构的调整
创新思维的主导和灵魂是（）
A:心理因素
B:知识因素
C:智力因素
D:社会因素
岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处。
公平理论的提出者是（）。
A:赫兹伯格
B:弗隆
C:亚当斯
D:洛克
企业为客户提供产品或劳务后取得的利润水平，被称为（）。
A:客户保留度
B:客户满意度
C:客户获取率
D:客户利润贡献率
泰勒等管理学家所提倡的（），不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。
A:科学管理原理
B:科学管理模式
C:科学管理原则
D:科学管理方法
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