出自:国家开放大学《资源与运营管理》

周经理最近负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时他除了需要召开总结会议，还要（）。
A:进行项目验收
B:分析项目可行性
C:撰写项目报告
D:控制项目成本
制定招聘规划时，在确定好招聘的人数和岗位之后，排序正确的是（）。 ①选择招聘的方式和渠道； ②制招聘预算； ③发布招聘信息； ④确定招聘时间
A:①②③④
B:④①②③
C:②①④③
D:①④③②
下列选项属于仓储活动的是（）。
A:保管作业
B:仓库管理
C:货物储存
D:装卸作业
某企业在变革过程中，已经动摇了人们已有的习惯和行为，让他们感觉到有必要进行变革。这个时候属于变革的（）阶段。
A:冻结
B:行动
C:融化
D:解冻
宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是（）。
A:电话访谈
B:观察
C:问卷调查
D:当面交谈
项目最终的报告不包括（）的内容。
A:项目实施的过程
B:项目如何开展的和为什么要开展
C:项目结束后所得到的教训
D:项目预算
中兴公司为了考察项目的可行性，需要进行风险评估，关于风险评估的步骤描述不正确的是（）。
A:为项目列出各种可能的结果
B:按照列出的问题对项目所产生的影响程度进行等级鉴定
C:对每一种结果发生的概率进行评定
D:将严重程度与概率相加，这个和代表每种情况的风险程度
周总想对自己公司的资源需求进行预测，可以采用的方法不包括（）。
A:时间－序列分析
B:头脑风暴法
C:德尔斐法
D:统计需求分析
变革的原因多种多样，不属于由内部原因引发的变革的是（）。
A:由于员工们的强烈建议，公司开始实行弹性工作制
B:由于互联网的广泛普及，公司掀起了学习电脑的热潮
C:工作流程的改变导致一部分员工失业
D:财务部门更改付款日期导致销售部门相应地改变他们的财务体制
SMART原则是指目标是（）。
A:详细的、不可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
B:明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
C:明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
D:明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束
“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
A:领导作用
B:以客户为中心
C:持续改进
D:全面参与
做出决策之后，就要开始执行和实施决策，实施的内容不包括（）。
A:组织资源
B:分配任务和责任
C:建立监测系统和评估程序
D:寻求解决方案
生产好的成品需要进入仓库，维克多公司关于产品在仓库中的存放也有一定的管理规定。细节如下：   成品控制   存货记录还有一份底样留存在仓库，包括所有标准阀门种类。   说明（库存阀门所属种类说明）   元件号（维克多这类原件的号码）   安全存货（工作人员为一份工厂新订单提供制造的新批量阀门，以及该产品的库存量）   重订的数量（该工厂订单的批量规模）   收据（收到由工厂发来的阀门的数字）   订购数量（工厂订单上阀门未交货的数字）   发行（供应客商订单的阀门数字）   当成品库存卡为平衡表显示低于重订数量时，工作人员随即提出一份工厂订单，经仓库保管签字后，转至生产主管手上。重订数量一般意味着准备６周（比较普通的种类）到１０周（不大常见的种类）的用量。这些数字都是经过与销售部门商讨后，于两年前定下的。  仓库处理客户订单是按照订单收到的先后顺序，除非销售部门另有指示——这也是他们经常做的。假如存货不能满足供应，客户的订单就做成一份备忘录，夹在该产品卡片的背面，这样，厂里一有新批货品到达，立即就可结清这张订单。未付清的订单，仓库不会定期报告，但在通常的程序中，由销售部门传递未完成的订单，这些订单总是被客户紧迫着上层管理部门、生产主管以及仓库管理员等执行的。   储存程序  对于储存和工作进展情况的库存核查，每年进行两次。从车间和办公室组织起来的志愿工作人员，利用一个周末，把库存核查数字记录到存货卡上。假如实际数字与存货卡片上的数字有较大出入，存货管理人员就被要求找出原因。  跟踪元件库存情况特别困难。当一些批量货物由于上述原因而分别收进或发出时，经手人员应该在一张纸上注明被分批。本厂生产的产品需要紧急发货时，常常不经过仓库而直接发出，只不过领班得通知存货管理员这些行动。  由原材料库和元件库发出的材料，先要提出申请，再经各相关人员批准，如生产主管、库存管理员、领班和服务工程师等。在成品仓库经常出现的一个问题是，销售部的人直接到仓库来搜寻一些下落不明的和据报已缺货的产品。  组装指令由生产主管于一批阀门件组装的一周之前发出。仓库组装成套部件，缺乏哪件立即报告生产主管。接受不接受一套不完全的部件组装，由组装负责人决定。如果他拒绝组装，这件货就得等到缺件到齐。同时，他也可以从别的工作周安排中移动一批产品组装，以维持令人满意的工人生产额。   根据以上案例，回答下列问题。对于库存工作的监督，该公司的做法是每年进行两次核查，从车间和办公室组织志愿工作人员，利用一个周末，把库存核查数字记录到存货卡上。对这样的做法，正确的评价是（）。
A:有总比没有强
B:很有效率
C:缺乏计划性
D:尽善尽美
边际成本计算只需考虑（）。
A:固定成本
B:总成本
C:可变成本
D:部分可变成本
管理者要处理大量不同类型的问题，制订员工职业生涯规划属于（）。
A:短期问题
B:长期问题
C:琐碎问题
D:次要问题
红日公司预测它的销售部门每月能够卖出2000件产品，而实际上只卖出了1500件。这属于（）造成的预测逆差。
A: 销售生产力
B: 业务级别的改变
C: 计划外支出
D: 价格差别
小张大专毕业后进入一家纺织企业，工作一段时间后，他感觉公司和供应商的沟通很差，他很担忧，因为这种情况很可能会引起公司的（）问题。
A:组织管理
B:人员供应
C:后勤供应
D:市场拓展
变革可以分成六个环节，各个环节之间相互影响。在变革的六个环节里不包括（）。
A:确定变革目标
B:变革收尾
C:分析影响变革的力量
D:实施、监控和核查
常用的商品运输包装的标志有（）。
A:易碎货物包装图示标志
B:商品运输包装收发货标志
C:商品运输包装贮运图示标志
D:危险货物包装图示标志
不属于“4P”营销策略的是（）。
A:产品策略
B:价格策略
C:顾客策略
D:渠道策略
关于财务预算这一概念，说法正确的是（）。
A:财务预算必须服从决策目标的要求
B:财务预算就是指现金预算
C:财务预算的先导是财务控制
D:财务预测需要以财务预算的结果为依据
小辛为了解决团队管理过程中出现的问题，决定与团队成员进行一次充分的交流。这属于决策技巧中的（）。
A:逻辑思维
B:反复试验
C:与别人沟通以及别人的参与
D:类比法
无需对安全与健康负特殊责任的人员是（）。
A:急救人员
B:残疾人
C:健康与安全管理人员
D:消防管理员
下面（）不属于工作描述中的内容。
A:工作的目的
B:工作的主要任务
C:工作的范围
D:工作所需要的人员的技能
事故会给企业带来很多损失，最直接的损失是（）。
A:员工家属的心理受到伤害
B:员工的生命和健康受到伤害
C:产品的销量受到影响
D:企业的声誉受到影响
当任务非常复杂时，管理者可以利用工作分解结构法进行任务的分解。关于这一方法，说法不正确的是（）。
A:工作分解结构法有助于形象地了解每一项任务在项目中所处的位置
B:工作分解结构法，即SOW法，最终分解结果用任务时间表来表示
C:工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图
D:它可以将项目分解为相互独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元
确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（）
A:制定项目管理计划
B:监控项目工作过程
C:整体变更控制
D:指导与管理项目执行
企业不得因职工对本.企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”。这一法规条例表明企业职工拥有（）。
A:拒绝权
B:求偿权
C:知情权
D:检举建议权
场景1、“我们的办公地点非常狭小，因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设计，因此基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试，但是有一次会议室用于展示活动，所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对于我来说简直是一场噩梦。环境嘈杂、人们走来走去，尽管事先我警告团队不要打扰，但还是有三个人来打扰我。候选人都处理得很好，但是这对他们是不公平的，因为大家都很难将注意力集中在这次面试上。”  场景2、“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。问题是，人力资源部经理好像觉得在招募方面自己懂得多，她希望我们能附和她的意见。我感到自己不受重视，似乎我的意见毫无用处。这简直可笑，想想看我才是那个将和新员工共事的人！”  根据以上案例，回答以下各题。 要想避免第二个面试场景中出现的问题，可以采用（）的方法。
A:非结构化面试
B:结构化面试
C:随机提问
D:不直接提问
组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）。
A:本地居民
B:立法者
C:上级主管
D:供销商
首页 <上一页 19 20 21 22 23 下一页> 尾页