出自:高级人力资源管理师(一级)

《劳动合同法》的制定坚持的原则不包括（）。
A:构建和谐社会
B:以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导
C:针对现实生活中迫切需要规范的问题，明确劳动合同双方当事人的权利和义务
D:体现劳动合同法作为社会法的性质和特点
世界卫生组织把“人际关系和谐”作为心理健康重要标准之一。该标准具体表现在：要有一个相对广泛的人际交流圈；人际交流中能够独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；以及（）
A:相互帮助，乐于为他人排忧解难
B:互敬互爱，有较强的积极情感关系
C:人际交往中能够宽以坦诚相对
D:心智共享，相互理解
企业社会责任国际标准（SA8000）的主要内容为（）。
A:公司不应使用或者支持使用童工
B:公司不得使用或支持使用强迫性劳动
C:公司应具备如何降低各种工业与特定危害的知识
D:公司应尊重所有员工自由组建和参加工会及集体谈判的权利
E:公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为
当公务员遇到自感无力应对的事件或者消极事件时，如何应对会减小其对自身的影响。（）
A:选择性遗忘
B:接受药物治疗
C:寻求关注
D:正确认知、客观评价事件
在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。
A:个人的绩效评价等级
B:个人在工资浮动范围中的位置
C:员工岗位工资
D:市场工资指导线
E:个人的实际工资与市场工资间的比较比率
某电子企业的经营战略规划确定，为了在市场竞争中获得优势，要求从2000年到2010年间，企业每年开发出新产品总数为220个，按照新产品开发与技术人员1：4.1的比例，则需要产品开发技术人员（）人左右；再根据2000年到2010年产品设计师与产品技术人员1：5的比例推算，需要产品设计师（）人左右。
A:903、180
B:902、185
C:902、180
D:904、182
（）负责按照企业任务目标及企业年度目标向委员会提出年度KPI及集体指标值调整方案。
A:战略规划部
B:人力资源部
C:核心业务部
D:监察部
主体附加（添加）法是指以某一特定的对象为主体，通过置换或插入其他技术或增加新的附件而导致发明或创新的方法，它又可称为（）。
A:置换式组合
B:置换插入组合
C:内插式组合
D:新附加组合
构建企业大学应符合（）的要求。
A:企业性
B:战略性
C:集成性
D:自主性
E:针对性
在处理突发事件的时候，只要把当事人安排妥当就可以了。（）
人力资本战略评价与控制。应当做好的工作是
A:环境评价
B:资源分配
C:问题确定
D:战略制定
E:行动计划
“这些人高在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。他们在与人交往方面表现内向，并希望得到他人的接纳和认可。”以上描述的是DISC理论里的（）类型的人格？
A:支配型
B:影响型
C:稳健型
D:服从型
哪种类型的人在选择职业时，喜欢要求与人打交道的工作，也偏好从事提供信息、对他人进行传授、培训、教导等方面的社会活动，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道的工作。（）
A:社会型
B:传统型
C:企业型
D:研究型
重大工厂和矿山安全生产技术事故包括（）。
A:机器设备的安全事故
B:厂房、道路的安全事故
C:爆炸
D:冒顶
E:塌陷
在突发事件爆发时，以下各项做法正确的是（）。
A:在突发事件中，一般不鼓励对物体进行转移，除非物体非常贵重，值得转移人员去冒生命危险。
B:突发事件中的物体如果是危险品，不及时转移就会导致更为严重的后果，这时就应该值得转移人员冒生命危险去转移。
C:突发事件中人的转移是最先应该考虑的问题
D:以上都正确
在以下情绪中，根据情绪的环形模型，和安静有着一样的评价维度的情绪是（）
A:满腔热情
B:阴沉
C:悲伤
D:吃惊
按照流动原因和具体类型计算的流动率，通常不使用（）。
A:主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
B:被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
C:员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%
D:员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×100%
以下能力中，情商所包括的能力有（）
A:延迟满足
B:自我激励
C:百折不挠
D:记忆力
（）是企业人力资源战略规划评价过程的第一步骤。
A:设计评价指标
B:确定评价内容
C:明确人力资源战略
D:建立评价委员会
企业在处理重大劳动突发事件时，应对措施是（）
A:快速反应
B:适当屏蔽敏感信息
C:准确的信息引导
D:化解矛盾
E:主动承担责任
影响员工变动率的非工作因素包括（）。
A:企业的薪酬水平
B:员工对就业地域的偏好
C:员工的家庭责任
D:员工在企业的成长空间
E:员工对企业文化的评价
有意想象的类型不包括（）。
A:再造型想象
B:联想想象
C:创造型想象
D:幻想型想象
巩固培训效果，培训人员可建议管理者采取的方法是（）。
A:建立学习小组
B:行动计划
C:多阶段培训方案
D:应用表单
E:营造支持性的工作环境
许多大学生毕业时对职业选择的期望值过高，希望进大城市的合资企业、高收入的公司或政府机关，而不愿意进入中小城市的一般性企业工作，使得小企业出现外部人力资源供给困难的现象。这是哪种因素在影响企业的外部人力资源供给（）
A:择业心里偏好
B:劳动力市场发育程度
C:地域性因素
D:人口发展趋势
胜任特征模型的绩效管理（　）。
A:为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障
B:为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提
C:为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障
D:为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障
E:为确立潜质和潜力提供了方法
在人才招聘过程中最后的步骤包括（　）。
A:结构化面试
B:情境面试
C:身体检查
D:背景调查
E:应聘申请表核实
高绩效工作系统通过改善流程，向员工提供信息、技能、激励和责任的人力资源政策措施和文化措施，帮助员工做出有助于改善柔性及提高效率的决策。即（）
A:价值性
B:稀缺性
C:难以模仿性
D:难以完全替代性
创造了“蒙牛乳业有限责任公司”的是（）
A:牛根生
B:潘刚
C:马化腾
D:李彦宏
因为吸烟能够帮助公务员注意力集中，还有助于人际交往，所以公务员抽烟有助于提高工作效率和改善人际关系。
为受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会，这种培训的理论基础是（）。
A:认知转换理论
B:激励推广理论
C:融会贯通理论
D:同因素理论
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