出自:高级人力资源管理师(一级)

组织结构的影响因素有哪些？
企业在处理重大突发事件时应做到（）
A:把企业的社会责任放在首位
B:对容易造成矛盾的信息进行适当屏蔽
C:尽可能避免让企业对突发事件承担责任
D:开辟高效的信息传播渠道
E:把降低突发事件带来的财务损失作为最重要的处理重点
以下哪种冲突管理策略表面上看是双方都后退了一步，好像是双方都吃了亏，实际上是双方都达成了目标。（）
A:回避
B:合作
C:妥协
D:迁就
从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位--企业所得到的各种回报，形式包括（）。
A:物质的
B:精神的
C:货币的
D:非货币的
E:食物的
简述培训成果转化理论、机制和方法
（　）属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
A:特殊技术胜任特征
B:标准技术胜任特征
C:行业技术胜任特征
D:知识能力胜任特征
简述公文筐测试的含义。
劳动争议促裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地（　）汇报。
A:行政部门
B:主管部门
C:人力资源和社会保障部门
D:政府
（）属于员工的外在发展。
A:职位晋升
B:工资增长
C:工作经验增长
D:工作条件改善
E:岗位适合度提高
企业人力资源管理的职能包括（　）方面。
A:吸引
B:录用
C:保持
D:发展
E:评价和调整
对于冲突的消极作用说法错误的是（）
A:冲突可能分散资源
B:冲突不会对群体效率产生影响
C:冲突有损员工的心理健康
D:无
在《中华人民共和国民事诉讼法》中针对小额诉讼实行一审终审，所谓小额，是标的为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资的（）以下。
A:百分之三十
B:百分之二十五
C:百分之五十
D:百分之八十
以下说法不是指导员工寻觅职业锚步骤的是（）。
A:收集个体的具体资料
B:组织从收集的具体资料中，归纳出一般结论
C:逐渐认识自己的一般形象
D:将自己变成事业型人才
美国社会学家、结构功能主义代表帕森斯主张以（）作为分层的标准，因为其代表个人的成就，是社会对个人成就的一种认定。
A:财富
B:地位
C:职业
D:声望
公务员在处理公共突发事件的时候会有很大的压力，具体体现在（）。
A:对生命、价值和目标的严重威胁
B:局面失控，情况迅速改变，难以把握
C:重任在肩，恐惧失败
D:时间紧迫，信息不确定
E:来自团队或集团压力
绩效考评体系与培训开发系统的联系主要体现在（）方面。
A:培训的规划
B:培训的实施
C:培训需求分析
D:培训体系建立
E:培训成效的测定与衡量
在《劳动争议调解仲裁法》，仲裁程序中规定部分案件实行有条件的"一裁终局"制度，即对因追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金不超过当地月最低工资标准（）个月金额的争议。
A:3
B:6
C:9
D:12
绩效管理系统的各组成要素中，属于主体因素的是（）
A:考评者与被考评者
B:绩效指标
C:考评程序与方法
D:考评结果
下列关于应聘者申请表的表述，有误的一项是（）。
A:对大多数企业来说，对应聘者做一个粗略的筛选性面试是甄选流程的第一步
B:应聘申请表是一种能够迅速地从候选人那里获得其可靠信息的有效工具之一
C:应聘申请表能使招聘者比较清晰、准确地了解到候选人的相关信息
D:应聘申请表是面试官针对应聘者提出具体面试问题的重要依据
绩效矩阵的主要作用包括（）
A:帮助企业在员工的加薪方面提供依
B:帮助企业确定并维持员工的市场工资水平
C:有效地控制薪酬成本
D:确定工资浮动范围中点
E:控制进入A等级的员工百分比不超过10%
在员工职业生涯早期的组织管理中，组织对新员工的接纳的信号有（）。
A:正面的实际评价
B:分享组织的"机密"
C:流向组织内核
D:提升，增加薪资
E:分配新工作，仪式活动
“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”表明读书有助于公务员自我实现需求的满足，有益于心理健康。
企业制定的战略将关系到企业的生存和发展，而在企业战略的制定过程中，还需要考虑众多因素，如企业内部因素、企业外部的行业因素、市场因素、国家宏观政策等。这说明企业战略具有（）
A:指导性
B:现实性
C:长远定
D:创新性
按（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A:技术
B:人际
C:概念
D:主体
国际劳动立法协会在1905年通过了（），标志着国际劳动立法的形成。
A:《关于禁止女工做夜工公约》
B:《关于使用白磷的公约》
C:《同工同酬》
D:《强迫和强迫劳动公约》
E:《最低就业年龄公约》
注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取（）。
A:市场战略
B:参与战略
C:投资战略
D:吸引战略
在美国，按照是否符合《国内税务法则》有关特殊税务处理的规定，ESO分为两种类型：激励型期权（法定股票期权）和（）。
A:法定型期权
B:指定型期权
C:奖励型期权
D:非法定股票期权
突发事件，是人们对出乎意料事件的总称。通常，突发事件包括各种自然灾害、严重事故、恐怖主义行为及重大群众性骚乱、重大政治经济事件等。（）
（）最早提出了“企业生命周期”。指企业像生物有机体一样，要经历一个从生到死、由盛到衰的过程，我们将这一过程概括为（）不同的阶段。
A:海尔创业、成长、成熟、衰退
B:高哈特创业、发展、成熟、衰退
C:凯利发展、成熟、衰退、复苏
D:陈佳贵创业、发展、成熟、繁荣
企业总战略第二层次的竞争战略或经营战略也可使用（　）来替代。
A:竞争策略
B:竞争战术
C:经营策略
D:经营战术
E:竞争和经营策略
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